Skype - гэта выдатна пратэставана праграма для галасавога зносін, якая існуе некалькі гадоў. Але нават з ёй узнікаюць праблемы. У большасці выпадкаў яны звязаны ні з самой праграмай, а з неспрактыкаванасцю карыстальнікаў. Калі вы задаецца пытаннем "Чаму ў скайпе мяне не чуе суразмоўца", то чытайце далей.
Прычына непаладкі можа быць як на вашым боку, так і на баку суразмоўцы. Пачнем з прычын на вашым боку.
Праблема з вашым мікрафонам
Адсутнасць гуку можа быць звязана з няправільнай наладай вашага мікрафона. Зламаны або выключаны мікрафон, неўпаўнаважаныя драйвера для мацярынскай платы ці гукавой карты, няслушныя налады гуку ў Skype - усё гэта можа прывесці да таго, што вас не будзе чуваць у праграме. Каб вырашыць гэтую праблему, прачытайце адпаведны ўрок.
Праблема з наладжваць гуку на баку суразмоўцы
Вы задаецца пытаннем: што рабіць, калі мяне не чуюць у скайпе, і думаеце, што вінаватыя вы. Але на самай справе ўсё можа ісці зусім наадварот. Магчыма, вінаваты ваш суразмоўца. Паспрабуйце стэлефанавацца з іншым чалавекам і пераканацца, што ён чуе вас. Тады можна з упэўненасцю казаць - што праблема на баку пэўнага суразмоўцы.
Напрыклад, ён папросту не ўключыў калонкі ці гук у іх выкручана на мінімум. Таксама варта праверыць, падлучанае Ці гукавое абсталяванне да кампутара наогул.
Раз'ём для калонак і слухавак на большасці сістэмных блокаў пазначаны зялёным колерам.
Варта спытаць суразмоўцы - ці ёсць у яго гук на кампутары ў іншых праграмах, напрыклад у якім-небудзь аўдыё або відэаплэер. Калі гуку няма і там - то праблема не звязаная са Скайпом. Вашаму сябру трэба разабрацца з гукам на кампутары - праверыць гукавыя налады ў сістэме, ці ўключаны калонкі ў Windows і да т.п.
Ўключэнне гуку ў Skype 8 і вышэй
Адной з магчымых прычын разгляданай праблемы можа быць нізкі ўзровень гуку або яго поўнае адключэнне ў праграме. Праверыць гэта ў Скайп 8 можна наступным чынам.
- Падчас размовы з вамі суразмоўца павінен пстрыкнуць па значку "Інтэрфейс і параметры званкоў" ў выглядзе шасцярні ў верхнім правым куце акна.
- У адлюстраваў меню патрабуецца выбраць "Налады гуку і відэа".
- У якое адкрылася акенцы трэба звярнуць увагу на тое, каб лятунок гучнасці быў ня на адзнацы "0" ці на іншым нізкім узроўні. Калі гэта так, патрабуецца перасунуць яго направа да таго значэння, пачынаючы з якога суразмоўца будзе вас добра чуць.
- Таксама трэба праверыць, дакладнае ці акустычнае абсталяванне паказана ў параметрах. Для гэтага ребуется пстрыкнуць па элементу насупраць пункта "Дынамікі". Па змаўчанні ён называецца "Няма такой прылады сувязі ...".
- Адкрыецца пералік падлучаных да ПК гукавых прылад. Трэба выбраць менавіта тое з іх, праз якое суразмоўца чакае пачуць ваш голас.
Ўключэнне гуку ў Skype 7 і ніжэй
У Скайп 7 і ў больш старых версіях прыкладання працэдура павелічэння гучнасці і выбару гукавога прылады некалькі адрозніваецца ад апісанага вышэй алгарытму.
- Праверыць узровень гуку можна націснуўшы кнопку ў ніжнім правым куце акна званка.
- Затым трэба перайсці на ўкладку "Дынамік". Тут наладжваецца гучнасць гуку. Таксама можна ўключыць аўтаматычную рэгуляванне гуку, якія дазваляюць збалансаваць гучнасць гучання.
- Гуку можа не быць у скайпе, калі абрана няправільнае прылада вываду. Таму тут жа можна змяніць і яго з дапамогай які расчыняецца спісу.
Суразмоўцу варта паспрабаваць розныя варыянты - хутчэй за ўсё адзін з іх спрацуе, і вас пачуюць.
Не лішнім будзе абнавіць Skype да апошняй версіі. Вось інструкцыя, як можна гэта зрабіць.
Калі нічога не дапамагае, то, хутчэй за ўсё, праблема звязаная з абсталяваннем або несумяшчальнасцю Скайпа зь іншымі праграмамі. Вашаму суразмоўцу варта выключыць усе іншыя працуюць праграмы і паспрабаваць паслухаць вас яшчэ раз. Перазагрузка таксама можа дапамагчы.
Гэтая інструкцыя павінна дапамагчы большасці карыстальнікаў з праблемай: чаму ў скайпе мяне не чуюць. Калі ж вы сутыкнуліся з якой-небудзь спецыфічнай праблемай або ведаеце іншыя шляхі вырашэння дадзенай праблемы, то пішыце ў каментарах.
