Кожны дзень многія карыстальнікі падключаюцца да сусветнай сеткі, выкарыстоўваючы высакахуткаснае злучэнне на базе пратаколу PPPoE. Пры выхадзе ў сетку можа ўзнікнуць няспраўнасць: «Памылка 651: Мадэм або іншую прыладу сувязі паведаміла пра памылку». У матэрыяле, выкладзеным ніжэй, будуць разабраныя ўсе нюансы, якія прыводзяць да непаладцы, і метады збавення ад гэтак непрыемнай праблемы ў Віндовс 7.
Прычыны з'яўлення «памылкі 651»
Часцяком, пры з'яўленні гэтага збою, карыстальнікі імкнуцца здзейсніць пераўсталёўку Windows. Але дадзеная аперацыя, у асноўным, не дае выніку, так як прычына з'яўлення няспраўнасці мае сувязь з праблемным сеткавым абсталяваннем. Прычым, непаладкі могуць быць як у абанента, так і на баку пастаўшчыка паслуг па доступе да інтэрнэту. Пяройдзем да разгляду прычын з'яўлення «Памылкі 651» і варыянтаў іх вырашэння.
Прычына 1: Няспраўнасць ў кліенце RASPPPoE
У службах Віндовс 7, звязаных з выхадам у сетку, нярэдкія выпадкі з'яўлення «глюкаў». Зыходзячы з гэтага факту, перш за ўсё деинсталлируем мінулае падключэнне і зробім новае.
- ідзём у «Цэнтр кіравання сеткамі і агульным доступам». Перамяшчаемся па шляху:
Панэль кіравання Усе элементы панэлі кіравання Цэнтр кіравання сеткамі і агульным доступам
- Выдаляем падлучэнне з «Памылкай 651».
Ўрок: Як выдаліць сеткавае падлучэнне ў Windows 7
Для стварэння іншага злучэння, пстрыкаем па аб'екце «Настройка новага падлучэння або сеткі»
- У пераліку «Выберыце варыянт падлучэння» пстрыкаем па надпісе «Падключэнне да Інтэрнэту» і ціснем «Далей».
- выбіраем пункт «Высакахуткаснае (з PPPoE) Падлучэнне праз DSL або кабель, якое патрабуе імя карыстальніка і пароля».
- Набіраем інфармацыю, якая прадастаўлена вашым правайдэрам. Задаём імя для новага злучэння і ціснем «Падключыць».
Калі ў створаным злучэнні паўстане «памылка 651», то прычынай не з'яўляецца няспраўнасць кліента RASPPPOE.
Прычына 2: Няправільныя налады TCP / IP
Магчыма, што адбыўся збой стэка пратаколаў TCP / IP. Абновім яго параметры, выкарыстоўваючы ўтыліту Microsoft Fix It.
Спампаваць Microsoft Fix It з афіцыйнага сайта
- Пасля загрузкі праграмнага рашэння ад Microsoft запускаем яго і ціснем «Далей».
- У аўтаматычным рэжыме адбудзецца абнаўленне настроек стэка пратаколаў TCP / IP.
Пасля перазагружаем ПК і падключаемся яшчэ раз.
У пэўных выпадках нейтралізаваць «памылку 651» можа дапамагчы зняцце параметру TCPI / IP (шосты версіі) ва ўласцівасцях PPPoE злучэння.
- Ціснем ПКМ па ярлычка «Бягучыя падключэння». Выконваем пераход у «Цэнтр кіравання сеткамі і агульным доступам».
- Ідзём у падраздзел «Змена параметраў адаптара», Які размешчаны злева.
- Ціснем ПКМ па які цікавіць нас злучэнню і ідзём у «Уласцівасці».
- У акенцы «Падключэнне па лакальнай сеткі - ўласцівасці» прыбіраем вылучэнне з элемента «Пратакол Інтэрнэту версіі 6 (TCP / IPv6)», ціснем «ОК».
- Заходзім у рэдактар рэестра. Націскаем спалучэнне клавіш Win + R і ўводны каманду
regedit
.Больш падрабязна: Як адкрыць рэдактар рэестра ў Windows 7
- Здзяйсняем пераход у раздзел рэестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters
- Клікнуўшы ПКМ па вольным прасторы кансолі, выбіраем «Стварыць параметр DWORD (32 біт)». Прысвойваем яму імя «EnableRSS»і прыраўноўваем нуля.
- Аналагічным спосабам неабходна стварыць параметр з імем «DisableTaskOffload» і прыраўняць да адзінкі.
- Выключаем ПК і ўсе прылады, якія да яго падлучаныя;
- Правяраем усе раздымы і кабелі на наяўнасць механічных пашкоджанняў;
- Ўключаем ПК і чакаем поўнай загрузкі;
- Ўключаем прылады выхаду ў сетку, дачакаўшыся іх канчатковага запуску.
Таксама налады TCP / IP можна змяніць, выкарыстоўваючы рэдактар базы дадзеных. Дадзены метад, па ідэі, выкарыстоўваецца для сервернай версіі Windows 7, але, як паказвае практыка, падыходзіць і для карыстацкага варыянту Віндовс 7.
Прычына 3: Драйвера сеткавай платы
ПА сеткавай платы можа састарэць ці выйсці з ладу, паспрабуйце яго пераўсталяваць або абнавіць. Як гэта зрабіць, апісана ў ўроку, спасылка на які прадстаўлена ніжэй.
Урок: Пошук і інсталяцыя драйвера для сеткавай карты
Паходжанне няспраўнасці можа хавацца ў наяўнасці двух сеткавых плат. Калі гэта ваш выпадак, то выключыце невыкарыстоўваемых плату ў «Дыспетчару прылад».
Больш падрабязна: Як адкрыць "Дыспетчар прылад" у Windows 7
Прычына 4: Апаратная складнік
Вырабім праверку абсталявання на спраўнасць:
правяраем наяўнасць «Памылкі 651».
Прычына 5: Правайдэр
Ёсць такая верагоднасць, што няспраўнасць зыходзіць ад пастаўшчыка паслуг. Неабходна звязацца з правайдэрам і пакінуць заяўку на праверку вашага злучэння. Ён вырабіць праверку лініі і порта на водгук-сігнал.
Калі выкананне аперацый, прапанаваных вышэй, ня збавілі Вас ад «Памылкі 651», То варта пераўсталяваць АС Віндовс 7.
Чытаць далей: Пакрокавае кіраўніцтва па ўсталёўцы Windows 7
Таксама варта рэгулярна праводзіць праверку сістэмы на вірусы. Калі паўсталі нейкія пытанні, задавайце іх у каментарах.