Нягледзячы на сваю стабільную працу, у некаторых выпадках Яндекс.Браузер можа перастаць запускацца. І тым карыстальнікам, для каго гэты вэб-аглядальнік з'яўляецца асноўным, вельмі важна высветліць прычыну збою і ліквідаваць яе, каб працягнуць працаваць у інтэрнэце. У гэты раз вы даведаецеся, што можа прывесці да збояў праграмы, і што рабіць, калі не адкрываецца яндэкс браўзэр на кампутары.
Завісанне аперацыйнай сістэмы
Перш чым пачаць высвятленне праблемы, чаму не запускаецца яндэкс браўзэр, паспрабуйце проста перазагрузіць сістэму. У некаторых выпадках у працы самой АС могуць быць збоі, якія наўпрост адбіваюцца на запуску праграм. Ці ж Яндекс.Браузер, які запампоўвае і ўстанаўлівае абнаўлення аўтаматычна, не змог карэктна завяршыць гэтую працэдуру да канца. Перазагрузіце сістэму стандартным спосабам, і праверце, як запускаецца Яндекс.Браузер.
Антывірусныя праграмы і ўтыліты
Даволі частая прычына, чаму не запускаецца Яндекс.Браузер, заключаецца ў працы антывірусных праграм. Паколькі ў пераважнай большасці выпадкаў пагроза бяспекі кампутара зыходзіць ад інтэрнэту, то цалкам верагодна, што ваш кампутар апынуўся заражаны.
Запомніце, што неабавязкова спампоўваць файлы ўручную, каб выпадковым чынам заразіць кампутар. Шкоднасныя файлы могуць апынуцца, напрыклад, у кэшы браўзэра без вашага ведама. Калі антывірус пачынае сканаваць сістэму і знаходзіць заражаны файл, ён можа выдаліць яго, калі не атрымаецца ачысціць. І калі гэты файл быў адным з важных складнікаў Яндекс.Браузера, то прычына адмовы запуску цалкам зразумелая.
У гэтым выпадку досыць спампаваць браўзэр зноўку і ўсталяваць яго па-над, які ёсьць.
Некарэктнае абнаўленне браўзэра
Як ужо было сказана раней, Яндекс.Браузер ўсталёўвае новую версію аўтаматычна. І ў гэтым працэсе заўсёды ёсць шанец (хай і вельмі невялікі) на тое, што абнаўленне пройдзе не зусім гладка, і браўзэр перастане запускацца. У гэтым выпадку вам прыйдзецца выдаліць старую версію браўзэра і ўсталяваць яго нанова.
Калі ў вас ўключана сінхранізацыя, то гэта выдатна, таму што пасля пераўсталёўкі (мы рэкамендуем рабіць выключна поўную пераўсталёўку праграмы) вы страціце ўсе прыстасаваныя файлы: гісторыю, закладкі, паролі і інш.
Калі ж сінхранізацыя не ўключаная, але захаваць стан браўзэра (закладкі, паролі і г.д.) вельмі важна, то захавайце тэчку User Data, Якая знаходзіцца тут:C: Карыстальнікі ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AppData Local Yandex YandexBrowser
Уключыце прагляд схаваных тэчак, каб перайсці па паказаным шляху.
Чытайце таксама: Адлюстраванне схаваных тэчак у Windows
Затым, пасля поўнага выдалення і ўстаноўкі браўзэра, вярніце гэтую тэчку на тое ж самае месца.
Пра тое, як цалкам выдаліць браўзэр і ўсталяваць яго, мы ўжо пісалі на нашым сайце. Чытайце пра гэта ніжэй.
Чытаць далей:
Як цалкам выдаліць Яндекс.Браузер з кампутара
Як усталяваць Яндекс.Браузер
Калі браўзэр запускаецца, але вельмі павольна ...
Калі Яндекс.Браузер ўсё ж такі запускаецца, але робіць гэта вельмі павольна, то праверце загружанасць сістэмы, хутчэй за ўсё, прычына менавіта ў ёй. Для гэтага адкрыйце "дыспетчар задач", Пераключыцеся на ўкладку"працэсы"І адсартуйце запушчаныя працэсы па слупка"памяць". Так вы зможаце высветліць, якія менавіта працэсы нагружаюць сістэму і замінаюць запуску браўзэра.
Не забудзьцеся праверыць, не ці ўсталяваныя падазроныя пашырэння ў браўзэр, або іх вельмі шмат. У гэтым выпадку мы рэкамендуем выдаліць усе лішнія дапаўненні і адключыць тыя, якія патрэбныя вам толькі перыядычна.
Чытаць далей: Пашырэння ў Яндекс.Браузере - ўстаноўка, налада і выдаленне
Таксама можа дапамагчы ачышчэнне кэша і cookies браўзэра, бо яны з часам назапашваюцца і могуць прывесці да павольнай працы браўзэра.
Чытаць далей:
Як ачысціць кэш Яндекс.Браузера
Як ачысціць гісторыю ў Яндекс.Браузере
Як ачысціць cookies ў Яндекс.Браузере
Гэта былі асноўныя прычыны, па якіх не запускаецца Яндекс.Браузер або працуе вельмі павольна. Калі нічога з гэтага вам не дапамагло, то паспрабуйце зрабіць аднаўленне сістэмы, выбраўшы апошнюю кропку па даце, калі ваш браўзэр яшчэ запускаўся. Вы таксама можаце звярнуцца ў Тэхнічную падтрымку Яндэкса па e-mail: [email protected], дзе ветлівыя спецыялісты пастараюцца дапамагчы з праблемай.
