Адна з распаўсюджаных памылак на Android - памылка з кодам 924 пры запампоўцы і абнаўленні прыкладанняў у Play Маркет. Тэкст памылкі "Не атрымалася абнавіць прыкладанне. Паспрабуйце яшчэ раз. Калі праблема не знікне, паспрабуйце ліквідаваць яе самастойна. (Код памылкі: 924)" ці аналагічны, але "Не атрымалася загрузіць дадатак". Пры гэтым, здараецца, што памылка з'яўляецца шматкроць - для ўсіх абнаўляюцца прыкладанняў.
У гэтай інструкцыі - падрабязна пра тое, чым можа быць выклікана памылка з паказаным кодам і пра спосабы яе выправіць, то ёсць паспрабуем ліквідаваць яе самастойна, як нам і прапануецца.
Прычыны памылкі 924 і спосабы яе выпраўлення
Сярод прычын памылкі 924 пры загрузцы і абнаўленні прыкладанняў - праблемы з сховішчам (часам узнікае адразу пасля маніпуляцый па пераносе прыкладанняў на SD карту) і падключэннем да мабільнай сеткі або Wi-Fi, праблемы з наяўнымі файламі прыкладанняў і Google Play і некаторыя іншыя (таксама будуць разгледжаны).
Спосабы выправіць памылку, пералічаныя далей, прадстаўленыя ў парадку ад больш простых і ў найменшай ступені закранаюць ваш Android тэлефон або планшэт, да больш складаных і звязаных з выдаленнем абнаўленняў і дадзеных.
Заўвага: перш чым працягваць, пераканайцеся, што інтэрнэт на вашым прыладзе працуе (напрыклад, зайшоўшы на нейкі сайт у браўзэры), таму што адна з магчымых прычын - раптам скончыўся трафік або разарваць падлучэнне. Таксама часам дапамагае простае закрыццё Play Маркет (адкрыйце спіс запушчаных прыкладанняў і смахните Play Маркет) і яго паўторны запуск.
Перазагрузка Android прылады
Паспрабуйце перазагрузіць ваш Android тэлефон або планшэт, часта гэта дзейсны спосаб пры разгляданай памылцы. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання, пры з'яўленні меню (ці проста кнопкі) з тэкстам "Выключыць" ці "Адключыць харчаванне", выключыце прылада, а затым зноў уключыце яго.
Ачыстка кэша і дадзеных Play Маркет
Другі спосаб выправіць "Код памылкі: 924" - ачысціць кэш і дадзеныя прыкладання Google Play Market, які можа дапамагчы, калі простая перазагрузка не спрацавала.
- Зайдзіце ў Налады - Прыкладанні і абярыце спіс "Усе прыкладання" (на некаторых тэлефонах гэта робіцца выбарам адпаведнай ўкладкі, на некаторых - з дапамогай выпадальнага спісу).
- Знайдзіце ў спісе прыкладанне Play Маркет і націсніце па ім.
- Націсніце па пункце "Сховішча", а затым па чарзе націсніце "Ачысціць дадзеныя" і "Ачысціць кэш".
Пасля таго, як кэш быў ачышчаны, праверце, ці была выпраўленая памылка.
Выдаленне абнаўленняў прыкладання Play Маркет
У выпадку, калі простая ачыстка кэша і дадзеных Play Маркет не дапамагла, спосаб можна дапоўніць выдаленнем абнаўленняў гэтага прыкладання.
Прарабіце першыя два крокі з папярэдняга раздзела, а затым націсніце па кнопцы меню ў правым верхнім куце інфармацыі аб дадатку і абярыце пункт "Выдаліць абнаўлення". Таксама, калі вы націснеце "Адключыць", то пры адключэнні прыкладання вам будзе прапанавана выдаліць абнаўлення і вярнуць зыходную версію (пасля гэтага прыкладанне можна зноў уключыць).
Выдаленне і паўторнае даданне акаўнты Google
Метад з выдаленнем ўліковага запісу Google спрацоўвае не часта, але паспрабаваць варта:
- Зайдзіце ў Налады - Акаўнты.
- Націсніце на вашу акаўнта Google.
- Націсніце па кнопцы дадатковых дзеянняў уверсе справа і абярыце пункт "Выдаліць рахунак".
- Пасля выдалення зноў дадайце ваш уліковы запіс у наладах акаўнта Android.
дадатковая інфармацыя
Калі так гэтага падзелу інструкцыі ні адзін са спосабаў не дапамог вырашыць праблему, то, магчыма, карыснай апынецца наступная інфармацыя:
- Праверце, ці застаецца памылка ў залежнасці ад тыпу падлучэння - па Wi-Fi і па мабільнай сеткі.
- Калі вы ў апошні час ўсталёўвалі антывірусы ці нешта падобнае, паспрабуйце выдаліць іх.
- Па некаторых дадзеных, уключаны рэжым Stamina на тэлефонах Sony нейкім чынам можа выклікаць з'яўленне памылкі 924.
На гэтым усё. Калі ж вы можаце падзяліцца дадатковымі варыянтамі выпраўлення памылак "Не атрымалася загрузіць дадатак" і "Не атрымалася абнавіць прыкладанне" у Play Маркет, буду рады пабачыць іх у каментарах.
