Супрацоўнікі Google фізічна не паспяваюць сачыць за ўсім кантэнтам, які выкладваюць карыстальнікі. З-за гэтага часам вы можаце сустрэць відэа, якія парушаюць правілы сэрвісу або заканадаўства вашай краіны. У такіх выпадках рэкамендуецца адправіць скаргу на канал, каб адміністрацыя была апавешчаны аб парушэнні правілаў і ўжыла адпаведныя абмежаванні для карыстальніка. У гэтым артыкуле мы падрабязна разгледзім некалькі спосабаў адпраўкі розных скаргаў на ўладальнікаў YouTube-каналаў.
Адпраўляем скаргу на YouTube-канал з кампутара
Розныя парушэнні патрабуюць запаўнення спецыяльных формаў, якія пазней разгледзяць супрацоўнікі Google. Важна запоўніць усе правільна і не прад'явіць скаргі без доказаў, а таксама не злоўжываць дадзенай функцыяй, інакш ужо ваш канал можа быць забанен адміністрацыяй.
Спосаб 1: Скарга на карыстальніка
Калі вы знайшлі канал карыстальніка, які парушае устаноўленыя сэрвісам правілы, то скарга на яго афармляецца наступным чынам:
- Перайдзіце на канал аўтара. Увядзіце ў пошуку яго назву і знайдзіце яго сярод паказаных вынікаў.
- Вы таксама можаце перайсці да галоўнай старонцы канала, націснуўшы на нікнэйм пад відэа карыстальніка.
- Перайдзіце ва ўкладку "Аб канале".
- Тут націсніце на значок у выглядзе сцяжка.
- Пакажыце, якое парушэнне было з боку гэтага карыстальніка.
- Калі вы выбралі "Паскардзіцца на карыстальніка", То вам варта паказаць канкрэтную прычыну або ўвесці свой варыянт.
З дапамогай гэтага спосабу афармляюцца запыты да супрацоўнікаў YouTube, калі аўтар акаўнта выдае сябе за іншую асобу, выкарыстоўвае абразы рознага плана, а таксама парушае правілы афармлення галоўнай старонкі і значка канала.
Спосаб 2: Скарга на кантэнт канала
На Ютубе забаронена выкладаць ролікі сэксуальнага характару, жорсткія і адштурхвае сцэны, відэа, якія прапагандуюць тэрарызм або заклікаюць да неправамерным дзеянням. Калі вы выявілі падобныя парушэнні, лепш за ўсё скласці скаргу на відэаролікі гэтага аўтара. Зрабіць гэта можна наступным чынам:
- Запусціце запіс, якая парушае любыя правілы.
- Справа ад назвы націсніце на значок у выглядзе трох кропак і абярыце пункт "Паскардзіцца".
- Тут пакажыце прычыну скаргі і адпраўце яе адміністрацыі.
Супрацоўнікі прымуць меры адносна аўтара, калі парушэнні будуць выяўленыя ў ходзе праверкі. Акрамя гэтага, калі мноства людзей адпраўляе скаргі на кантэнт, то рахунак карыстальніка блакуецца аўтаматычна.
Спосаб 3: Скарга на невыкананне заканадаўства і іншыя парушэнні
У выпадку, калі першыя два спосабу вам не падышлі па пэўных прычынах, мы рэкамендуем звярнуцца да адміністрацыі відэахостынгу наўпрост праз афармленне водгуку. Калі на канале назіраецца парушэнне заканадаўства з боку аўтара, то тут адназначна варта адразу выкарыстоўваць дадзены спосаб:
- Націсніце на аватарку свайго канала і абярыце "Адправіць водгук".
- Тут апішыце сваю праблему ці ж перайдзіце на адпаведную старонку для запаўнення формы аб парушэнні заканадаўства.
- Не забудзьцеся правільна наладзіць скрыншот і прымацаваць яго да водгуку, каб ім аргументаваць сваё паведамленне.
Заяўка разглядаецца на працягу двух тыдняў, а ў выпадку патрэбы адміністрацыя звяжацца з вамі праз электронную пошту.
Адпраўляем скаргу на канал праз мабільнае прыкладанне YouTube
У мабільным дадатку YouTube няма ўсіх функцый, якія даступныя ў поўнай версіі сайта. Аднак адсюль усё яшчэ можна адправіць скаргу на кантэнт карыстальніка ці самога аўтара канала. Робіцца гэта з дапамогай некалькіх простых спосабаў.
Спосаб 1: Скарга на кантэнт канала
Калі вы заспелі непажаданыя цi парушаюць правілы сэрвісу відэа ў мабільным дадатку, то не варта адразу бегчы шукаць іх у поўнай версіі сайта і выконваць далейшыя дзеянні там. Усе ажыццяўляецца напрамую праз прыкладанне з вашага смартфона або планшэта:
- Запусціце відэаролік, які парушае правілы.
- У правым верхнім куце плэера націсніце на значок у выглядзе трох вертыкальных кропак і абярыце пункт "Паскардзіцца".
- У новым акне адзначце кропкай прычыну і націсніце на "Паведаміць".
Спосаб 2: Іншыя скаргі
У мабільным дадатку карыстальнікі таксама могуць адпраўляць водгукі і паведамляць аб праблеме адміністрацыі рэсурсу. Дадзеную форму выкарыстоўваюць і для апавяшчэнняў аб рознага роду парушэннях. Каб напісаць водгук вам неабходна:
- Націснуць на аватарку свайго профілю і ва ўсплываючым меню абраць "Даведка / Водгук".
- У новым акне перайдзіце да "Адправіць водгук".
- Тут у адпаведнай радку коратка апішыце сваю праблему і прымацуеце скрыншоты.
- Каб адправіць паведамленне аб парушэнні правоў, неабходна ж у гэтым акне з водгукам перайсці да запаўнення іншай формы і прытрымлівацца інструкцыі, апісанай на сайце.
Сёння мы падрабязна разгледзелі некалькі спосабаў адпраўкі скаргаў аб парушэнні правілаў відэахостынгу YouTube. Кожны з іх падыходзіць у розных сітуацыях і калі вы запоўнілі ўсе правільна, маеце адпаведныя доказы, то, хутчэй за ўсё, да карыстача ў бліжэйшы час будуць ужытыя меры з боку адміністрацыі сэрвісу.
