Некаторыя карыстальнікі пры ўваходзе на Yandex.ru могуць убачыць паведамленне "Магчыма, ваш кампутар заражаны" у куце старонкі з тлумачэньнем "Вірус або шкоднасная праграма ўмешваецца ў працу вашага браўзэра і змяняе змесціва старонак". Некаторых пачаткоўцаў карыстальнікаў такое паведамленне ставіць у тупік і выклікае пытанні на тэму: "Чаму паведамленне з'яўляецца толькі ў адным браўзэры, напрыклад, Google Chrome", "Што рабіць і як вылечыць кампутар" і падобныя.
У гэтай інструкцыі падрабязна пра тое, чаму Яндэкс паведамляе, што кампутар заражаны, чым гэта можа быць выклікана, якія дзеянні варта зрабіць і як выправіць сітуацыю.
Чаму Яндэкс лічыць, што ваш кампутар пад пагрозай
Многія шкоднасныя і патэнцыйна непажаданыя праграмы і пашырэння браўзэраў падмяняюць змесціва адчыняюцца старонак, падстаўляючы сваю ўласную, не заўсёды карысную, рэкламу на іх, укараняючы Майнер, змяняючы пошукавую выдачу і іншымі спосабамі ўплывалі на тое, што вы бачыце на сайтах. Але візуальна гэта не заўсёды можна заўважыць.
У сваю чаргу, Яндэкс на сваім сайце адсочвае, ці адбываюцца такія падмены і, пры іх наяўнасці, паведамляе пра гэта тым самым чырвоным акном "Магчыма, ваш кампутар заражаны", прапаноўваючы выправіць гэта. Калі пасля націску па кнопцы "Вылечыць кампутар" вы трапляеце на старонку //yandex.ru/safe/ - апавяшчэнне сапраўды ад Яндэкса, а не нейкая спроба ўвесці вас у зман. І, калі простае абнаўленне старонкі не прыводзіць да знікнення паведамлення, рэкамендую паставіцца да яго сур'ёзна.
Не варта здзіўляцца, што паведамленне з'яўляецца ў нейкіх канкрэтных браўзэрах, а ў іншых адсутнічае: справа ў тым, што такога роду шкоднасныя праграмы часта нацэлены на канкрэтныя браўзэры, а нейкі шкоднаснае пашырэнне можа прысутнічаць у Google Chrome, але адсутнічаць у Mozilla Firefox, Opera або Яндэкс браўзэры.
Як выправіць праблему і прыбраць акно "Магчыма, ваш кампутар заражаны" ад Яндэкса
Пры націску кнопкі "Вылечыць кампутар" вы трапіце на спецыяльны раздзел сайта Яндэкс, прысвечаны апісанню праблемы і спосабам яе выпраўлення, які складаецца з 4-х ўкладак:
- Што рабіць - з прапановай некалькіх утыліт для аўтаматычнага выпраўлення праблемы. Праўда, з выбарам утыліт я не зусім згодны, пра што далей.
- Выправіць самастойна - інфармацыя аб тым, што менавіта варта праверыць.
- Падрабязнасці - сімптомы заражэння браўзэра шкоднаснымі праграмамі.
- Як ня заразіцца - парады для пачаткоўца карыстача аб тым, што варта ўлічваць, каб у будучыні не сутыкнуцца з праблемай.
У цэлым падказкі верныя, але я вазьму на сябе смеласць злёгку змяніць крокі, прапанаваныя Яндэксам, і рэкамендаваў бы злёгку іншы парадак дзеянняў:
- Выканаць ачыстку з дапамогай бясплатнага сродкі выдалення шкоднасных праграм AdwCleaner замест прапанаваных "ўмоўна-бясплатных" інструментаў (акрамя ўтыліты Yandex Rescue Tool, якая, аднак, праводзіць не занадта глыбокае сканаванне). У AdwCleaner у наладах рэкамендую ўключыць аднаўленне файла hosts. Ёсць і іншыя эфектыўныя сродкі выдалення шкоднасных праграм. У плане эфектыўнасці нават у бясплатнай версіі адметны RogueKiller (але ён па-ангельску).
- Адключыць усе без выключэння (нават патрэбныя і гарантавана "добрыя") пашырэння ў браўзэры. Калі праблема знікла, уключаць іх па адным да выяўлення таго пашырэння, якое выклікае апавяшчэнне аб заражэнні кампутара. Улічвайце, што шкоднасныя пашырэння цалкам могуць называцца ў спісе як "AdBlock", "Дакументы Google" і падобнай выявай, усяго толькі маскіруючыся пад такімі назвамі.
- Праверыць заданні ў планавальніку заданняў, якія могуць выклікаць самаадвольнае адкрыццё браўзэра з рэкламай і паўторную ўстаноўку шкоднасных і непажаданых элементаў. Больш падрабязна аб гэтым: Сам адкрываецца браўзэр з рэкламай - што рабіць?
- Праверыць цэтлікі браўзэраў.
- Для Google Chrome таксама можна выкарыстаць убудаванае сродак ачысткі ад шкоднасных праграм.
У большасці выпадкаў гэтых параўнальна простых крокаў бывае дастаткова для выпраўлення разгляданай праблемы і толькі ў выпадках, калі яны не дапамагаюць, мае сэнс пачынаць загрузцы паўнаважкіх антывірусных сканараў накшталт Kaspersky Virus Removal Tool або Dr.Web CureIt.
У завяршэнне артыкула аб адным важным аспекце: калі на нейкім сайце (мы не кажам пра Яндэксе і яго афіцыйных старонках) вы бачыце паведамленне пра тое, што ваш кампутар заражаны, знойдзена N вірусаў і патрабуецца іх неадкладна абясшкодзіць, з самага пачатку ставіцеся да такім паведамленнях скептычна. У апошні час гэта сустракаецца не часта, але раней такім чынам распаўсюджваліся вірусы: карыстальнік спяшаўся націснуць па паведамленню і спампаваць прапанаваныя нібыта "Антывірусы", а па факце загружаў сабе шкоднасныя праграмы.
