На жаль, розныя памылкі ў той ці іншай меры спадарожнічаюць працы практычна ўсіх праграм. Больш за тое, у некаторых выпадках яны ўзнікаюць нават на стадыі ўстаноўкі прыкладання. Такім чынам, праграму нельга нават запусціць. Давайце высветлім, што з'яўляецца прычынай памылкі 1603 пры ўсталёўцы Скайпа, і якія існуюць шляхі для вырашэння гэтай праблемы.
прычыны ўзнікнення
Найбольш частай прычынай ўзнікнення памылкі 1603 з'яўляецца сітуацыя, калі папярэдняя версія праграмы Скайп была выдаленая з кампутара некарэктна, і тыя, што засталіся пасля яе убудовы або іншыя кампаненты, перашкаджаюць інсталяцыі новай версіі прыкладання.
Як не дапусціць узнікнення дадзенай памылкі
Для таго, каб вам не давялося сутыкнуцца з памылкай 1603, трэба пры выдаленні Скайпа прытрымлівацца простых правілаў:
- дэўсталёўваць Скайп толькі стандартным інструментам выдалення праграмы, і ні ў якім разе, не выдаляць ўручную файлы ці тэчкі прыкладання;
- перад пачаткам працэдуры выдалення, цалкам завершыце працу Skype;
- не перарываць прымусова працэдуру выдалення, калі яна ўжо пачалася.
Зрэшты, не ўсё залежыць ад карыстальніка. Напрыклад, працэдура дэўсталёўкі можа быць перапынена абрывам электрасілкавання. Але, і тут можна падстрахавацца, падлучыўшы блок бесперабойнага харчавання.
Вядома, папярэдзіць праблему лягчэй, чым яе выправіць, але далей мы высветлім, што ж рабіць, калі памылка 1603 у Skype ужо з'явілася.
ліквідацыю памылкі
Для таго, каб мець магчымасць усталяваць новую версію прыкладання Скайп, трэба выдаліць усе тыя, што засталіся хвасты пасля папярэдняй. Для гэтага, патрабуецца спампаваць і ўсталяваць спецыяльны дадатак для выдалення рэшткаў праграм, якое называецца Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall. Знайсці яго можна на афіцыйным сайце карпарацыі Microsoft.
Пасля запуску гэтай утыліты, чакаем, пакуль загрузяцца ўсе яе кампаненты, а затым прымаем пагадненне, націснуўшы на кнопку "Прыняць".
Далей, ідзе ўстаноўка сродкаў ліквідацыі непаладак, звязаных з устаноўкай або выдаленнем праграм.
У наступным акне нам прапануецца выбраць адзін з двух варыянтаў:
- Выявіць праблемы і ўсталяваць выпраўлення;
- Знайсці праблемы і прапанаваць выбраць выпраўлення для ўстаноўкі.
Пры гэтым, самой праграмай рэкамендуецца скарыстацца першым варыянтам. Ён, дарэчы, больш за ўсё падыходзіць для карыстальнікаў, якія мінімальна знаёмыя з тонкасцямі аперацыйнай сістэмы, так як пры гэтым праграма выканае ўсе выпраўлення сама. А вось другі варыянт дапаможа толькі больш прасунутым карыстальнікам. Таму, пагаджаемся з прапановай утыліты, і выбіраем першы спосаб, клікнуўшы па запісу "Выявіць праблемы і ўсталяваць выпраўлення".
У наступным акне, на пытанне, утыліты пра тое, праблема заключаецца ў ўстаноўцы або ў выдаленні праграм, ціснем на кнопку "Выдаленне".
Пасля таго, як утыліта выканае сканаванне кампутара на наяўнасць устаноўленых праграм, яна адкрые спіс з усімі наяўнымі ў наяўнасці ў сістэме праграмамі. Выбіраем Skype, і ціснем на кнопку "Далей".
У наступным акне Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall прапануе нам выдаліць Skype. Каб вырабіць выдаленне, ціснем на кнопку "Так, паспрабаваць выдаліць".
Пасля гэтага, вырабляецца працэдура выдалення Skype, і што засталіся кампанентаў праграмы. Пасля яе завяршэння, вы зможаце ўсталяваць новую версію Скайп стандартным спосабам.
Увага! Калі вы не жадаеце страціць атрыманыя файлы і размовы, перад тым, як скарыстацца вышэй паказаным спосабам, скапіюйце тэчку% appdata% Skype у любую іншую дырэкторыю жорсткага дыска. Потым, калі вы ўсталюеце новую версію праграмы, проста вярніце ўсе файлы з дадзенай тэчкі на месца.
Калі праграма Skype не знойдзена
Але, прыкладанне Skype можа і не адлюстравацца ў спісе ўсталяваных прыкладанняў у Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall, бо не забываемся, што мы выдалялі дадзеную праграму, і ад яе засталіся толькі "хвасты", якія ўтыліта можа не распазнаць. Што рабіць у такім выпадку?
З дапамогай любога файлавага мэнэджара (можна скарыстацца Правадыром Windows), адкрываем дырэкторыю "C: Documents and Settings All Users Application Data Skype". Шукаем тэчкі, якія складаюцца з паслядоўных набораў літар і лічбаў. Гэтая тэчка можа быць адна, а можа быць іх некалькі.
Запісваем іх назвы. Лепш за ўсё, для гэтага выкарыстоўваць тэкставы рэдактар, напрыклад Нататнік.
Затым адкрываем дырэкторыю C: Windows Installer.
Звяртаем увагу, каб назвы якія знаходзяцца ў гэтай дырэкторыі тэчак, ня супадалі з назвамі, выпісаць намі да гэтага. Пры супадзенні імёнаў, прыбіраем іх са спісу. Павінны застацца толькі унікальныя назвы з папкі Application Data Skype, ня паўтараюцца ў тэчцы Installer.
Пасля гэтага, запускаем прыкладанне Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall, і робім усё крокі, пра якія пісалася вышэй, аж да адкрыцця акна з выбарам праграмы для выдалення. У пераліку праграм выбіраем пункт "Няма ў спісе", і ціснем на кнопку "Далей".
У якое адкрылася акне, уводны адзін з унікальных кодаў тэчкі з дырэкторыі Application Data Skype, які не паўтараецца ў дырэкторыі Installer. Ціснем на кнопку "Далей".
У наступным акне, ўтыліта, як і ў папярэдні раз, прапануе выдаліць праграму. Ізноў ціснем на кнопку "Так, паспрабаваць выдаліць".
Калі тэчак з унікальнымі камбінацыямі літар і лічбаў у дырэкторыі Application Data Skype апынецца больш адной, то працэдуру прыйдзецца паўтарыць некалькі разоў, з усімі назвамі.
Пасля таго, як усе выканалі, можна пераступаць да ўсталёўкі новай версіі Скайпа.
Як бачым, значна прасцей вырабіць карэктную працэдуру выдалення Skype, чым потым выпраўляць сітуацыю, якая прыводзіць да памылкі 1603.
