Часам пры ўключэнні кампутара можна сутыкнуцца з памылкай "A disk read error occurred. Press Ctrl + Alt + Del to restart" на чорным экране, пры гэта перазагрузка, як правіла, не дапамагае. Памылка можа ўзнікнуць пасля аднаўлення сістэмы з выявы, пры спробе загрузкі з флэшкі, а часам і без нейкіх бачных прычын.
У гэтай інструкцыі падрабязна аб асноўных прычынах памылкі A disk read error occurred пры ўключэнні кампутара і пра спосабы выправіць праблему.
Прычыны памылкі disk read error occurred і спосабы выпраўлення
Сам па сабе тэкст памылкі кажа пра тое, што адбылася памылка чытання з дыска, пры гэтым, як правіла маецца на ўвазе дыск, з якога выконваецца загрузка кампутара. Вельмі добра, калі вы ведаеце, што папярэднічала (якія дзеянні з кампутарам або падзеі) з'яўленню памылкі - гэта дапаможа больш дакладна ўстанавіць прычыну і выбраць метад выпраўлення.
Сярод найбольш распаўсюджаных прычын, якія выклікаюць з'яўленне памылкі "A disk read error occurred" можна вылучыць наступныя
- Пашкоджанне файлавай сістэмы на дыску (напрыклад, у выніку няправільнага выключэння кампутара, адключэння электрычнасці, збою пры змене раздзелаў).
- Пашкоджанне або адсутнасць загрузнага запісу і загрузніка АС (па вышэйадзначаную прычынах, а таксама, часам, пасля аднаўлення сістэмы з выявы, асабліва створаным іншым ПА).
- Няправільныя налады БИОС (пасля скіду або абнаўлення БИОС).
- Фізічныя праблемы з жорсткім дыскам (дыск выйшаў з ладу, даўно працаваў ня стабільна, або пасля падзення). Адзін з прыкмет - пры працы кампутар раз-пораз завісаў (калі ўключаўся) без бачных прычын.
- Праблемы з падключэннем жорсткага дыска (напрыклад, вы дрэнна ці няправільна яго падключылі, пашкоджаны кабель, пашкоджаныя або акіслены кантакты).
- Недахоп харчавання з прычыны выхаду блока харчавання з ладу: часам пры недахопе харчавання і няспраўнасці блока харчавання кампутар працягвае "працаваць", але некаторыя кампаненты могуць самаадвольна адключацца, у тым ліку - жорсткі дыск.
Зыходзячы з гэтай інфармацыі і ў залежнасці ад вашых здагадак аб тым, што спрыяла з'яўленню памылкі, можна паспрабаваць выправіць яе.
Перш чым прыступаць, пераканайцеся, што дыск, з якога выконваецца загрузка, бачны ў BIOSе (UEFI) кампутара: калі гэта не так, хутчэй за ўсё, праблем у падключэнні дыска (перепроверьте падлучэнне кабеляў як з боку самога дыска, так і з боку мацярынскай платы , асабліва калі ў вас сістэмны блок знаходзіцца ў адкрытым выглядзе ці вы нядаўна выконвалі якія-небудзь працы ўсярэдзіне яго) або ў яго апаратнай няспраўнасці.
Калі памылка выклікана пашкоджаннем файлавай сістэмы
Першае і самае бяспечнае - выканаць праверку дыска на памылкі. Для гэтага спатрэбіцца загрузіць кампутар з якой-небудзь загрузнай флэшкі (або дыска) з ўтылітамі дыягностыкі або з звычайнай загрузнай флэшкі з любой версіяй Windows 10, 8.1 або Windows 7. Прывяду метад праверкі пры выкарыстанні загрузнай флэшкі Windows:
- Калі загрузнай флэшкі няма, стварыце яе дзесьці на іншым кампутары (гл. Праграмы для стварэння загрузнай флэшкі).
- Загрузіце сістэму з яе (Як паставіць загрузку з флэшкі ў BIOSе).
- На экране пасля выбару мовы націсніце "Аднаўленне сістэмы".
- Калі ў вас была загрузная флешка Windows 7, у сродках аднаўлення абярыце "Камандны радок", калі 8.1 або 10 - "Пошук і ліквідацыю няспраўнасцяў" - "Камандны радок".
- У камандным радку увядзіце па парадку каманды (націскаючы Enter пасля кожнай з іх).
- diskpart
- list volume
- У выніку выканання каманды на кроку 7 вы ўбачыце літару сістэмнага дыска (у дадзеным выпадку яна можа адрознівацца ад стандартнай C), а таксама, пры іх наяўнасці - асобныя раздзелы з загрузнікам сістэмы, якія могуць не мець літары. Для праверкі яе спатрэбіцца прызначыць. У маім прыкладзе (гл. Скрыншот) на першым дыску ёсць два часткі, якія не маюць літары і якія мае сэнс праверыць - Том 3 з загрузнікам і Том 1 з асяроддзем аднаўлення Windows. У наступных двух камандах прызначаю літару для 3-га тома.
- select volume 3
- assign letter = Z (Літара можа быць любая ня занятая)
- Аналагічна прызначаем літару для іншых тамоў, якія варта праверыць.
- exit (Гэтай камандай выходзім з diskpart).
- Па чарзе правяраем раздзелы (галоўнае - праверыць раздзел з загрузнікам і сістэмны падзел) камандай: chkdsk C: / f / r (Дзе C - літара дыска).
- Закрываем камандны радок, перазагружаем кампутар, ужо з жорсткага дыска.
Калі на 13-м кроку на нейкім з важных раздзелаў былі знойдзеныя і выпраўленыя памылкі і прычына праблемы была менавіта ў іх, то ёсць верагоднасць, што наступная загрузка пройдзе паспяхова і памылка A Disk Read Error Occurred вас больш не патрывожыць.
Пашкоджанне загрузніка АС
Калі ёсць падазрэнні, што памылка пры ўключэнні выклікана пашкоджаннем загрузніка Windows, выкарыстоўвайце наступныя інструкцыі:
- Аднаўленне загрузніка Windows 10
- Аднаўленне загрузніка Windows 7
Праблемы з наладамі БИОС / UEFI
Калі памылка з'явілася пасля абнаўлення, скіду або змены параметраў БИОС, паспрабуйце:
- Калі пасля абнаўлення або змены - скінуць параметры БИОС.
- Пасля скіду - уважліва вывучыць параметры, асабліва рэжым працы дыска (AHCI / IDE - калі не ведаеце, які абраць, паспрабуйце абодва варыянты, параметры знаходзяцца ў раздзелах, звязаных з канфігурацыяй SATA).
- Абавязкова праверце парадак загрузкі (на ўкладцы Boot) - памылка можа быць выклікана і тым, што патрэбны дыск не выстаўлены ў якасці прылады загрузкі.
Калі нішто з гэтага не дапамагае, а праблема звязана з абнаўленнем БИОС, удакладніце, ці ёсць магчымасць усталяваць папярэднюю версію на вашу матчыну плату і, калі ёсць, паспрабуйце зрабіць гэта.
Праблема з падключэннем жорсткага дыска
Разгляданая праблема можа быць выклікана і праблемамі з падключэннем жорсткага дыска ці працай SATA шыны.
- Калі вы праводзілі работы ўнутры кампутара (ці ён стаяў адкрытым, і хто-то мог закрануць кабелі) - перападключаны жорсткі дыск як з боку мацярынскай платы, так і з боку самога дыска. Калі ёсць магчымасць, паспрабуйце іншы кабель (напрыклад, ад DVD-прывада).
- Калі вы ўсталявалі новы (другі) назапашвальнік, паспрабуйце адключыць яго: калі без яго кампутар загружаецца нармальна, паспрабуйце падключыць новы дыск да іншага раз'ём SATA.
- У сітуацыі, калі кампутар доўгі час не выкарыстоўваўся і захоўваўся не ў ідэальных умовах, прычынай могуць быць акісленыя кантакты на дыску або кабелі.
Калі ні адзін з спосабаў не дапамагае вырашыць праблему, пры гэтым жорсткі дыск "бачны", паспрабуйце пераўсталёўку сістэмы з выдаленнем усіх раздзелаў на этапе ўстаноўкі. Калі праз кароткі прамежак пасля пераўсталёўкі (або адразу пасля яе) праблема зноў заявіць пра сябе - вялікая верагоднасць, што прычына памылкі ў няспраўнасці жорсткага дыска.
