Падчас выкарыстання праграмы Skype вы можаце сустрэцца з некаторымі праблемамі ў працы, і памылкамі прыкладання. Адной з самых непрыемных з'яўляецца памылка "Спыненая праца праграмы Skype". Ёй спадарожнічае поўная прыпынак працы прыкладання. Адзіным выхадам застаецца прымусова закрыць праграму, і перазапусціць Скайп. Але, не факт, што пры наступным запуску, праблема не паўтарыцца. Давайце даведаемся, як можна ліквідаваць памылку "Спыненая праца праграмы" ў Skype, калі ён зачыняецца сам.
вірусы
Адной з прычын, якая можа прывесці да памылкі са спыненнем работы Скайпа могуць быць вірусы. Гэта не самая распаўсюджаная прычына, але яе праверыць трэба ў першую чаргу, так як віруснае заражэнне можа выклікаць вельмі негатыўныя наступствы для сістэмы ў цэлым.
Для таго, каб праверыць кампутар на наяўнасць шкоднаснага кода, скануючы яго антывіруснай утылітай. Трэба, каб гэтая ўтыліта была ўсталяваная на іншай (не заражаным) прыладзе. Калі вы не маеце магчымасць падключэння свайго кампутара да іншага ПК, тады скарыстайцеся утылітай на здымным носьбіце, якая працуе без устаноўкі. Пры выяўленні пагроз, прытрымвайцеся рэкамендацый, якая выкарыстоўваецца праграмы.
антывірус
Як ні дзіўна, але і сам антывірус можа быць прычынай раптоўнага завяршэння працы Скайпа, калі гэтыя праграмы канфліктуюць адзін з адным. Каб праверыць ці так гэта, часова адключыце антывірусную ўтыліту.
У выпадку, калі пасля гэтага, вылеты праграмы Skype не адновяцца, то, альбо паспрабуйце наладзіць антывірус такім чынам, каб ён не канфліктаваў са Скайпом (звярніце ўвагу на раздзел выключэнняў), альбо зменіце антывірусную ўтыліту на іншую.
Выдаленне файла канфігурацыі
У большасці выпадкаў, для вырашэння праблемы з раптоўным спыненнем работы Скайпа, патрабуецца выдаліць файл канфігурацыі shared.xml. Пры наступным запуску прыкладання, ён будзе ўзноўлены нанова.
Перш за ўсё, завяршаем працу праграмы Skype.
Далей, з дапамогай націску кнопак Win + R, выклікаем акно "Выканаць". Ўпісваем туды каманду:% appdata% skype. Ціснем "OK".
Патрапіўшы ў дырэкторыю Skype, шукаем файл shared.xml. Вылучаем яго, выклікаем кантэкстнае меню, клікам правай кнопкі мышы, і ў якое з'явілася спісе, клікаем па пункце "Выдаліць".
скід налад
Больш радыкальным спосабам спыніць пастаянны вылет Скайпа, з'яўляецца поўны скід яго налад. У дадзеным выпадку, выдаляецца не толькі файл shared.xml, але і ўся тэчка "Skype", у якой ён размешчаны. Але, для таго, каб мець магчымасць аднавіць дадзеныя, напрыклад перапіску, тэчку лепш не выдаляць, а перайменаваць на любы упадабанае назва. Каб перайменаваць тэчку Skype, проста паднімаемся ў каранёвай файла shared.xml. Натуральна, усе маніпуляцыі трэба рабіць толькі пры выключаным скайп.
У выпадку, калі перайменаванне не дапаможа, тэчцы заўсёды можна будзе вярнуць ранейшую назву.
Абнаўленне элементаў Скайпа
Калі вы выкарыстоўваеце састарэлую версію Скайпа, то, магчыма, абнаўленне яе да актуальнай версіі дапаможа вырашыць праблему.
У той жа час, часам у раптоўным спыненні працы Скайпа вінаватыя якраз недапрацоўкі новай версіі. У гэтым выпадку, рацыянальным будзе ўсталяваць Скайп больш старой версіі, і праверыць, як праграма будзе працаваць. Калі збоі спыняцца, то выкарыстоўвайце старую версію, пакуль распрацоўшчыкі не ліквідуюць няспраўнасць.
Таксама, трэба ўлічыць, што Скайп выкарыстоўвае ў якасці рухавічка браўзэр Internet Explorer. Таму, у выпадку пастаянных раптоўных завяршэнняў працы Скайпа, трэба праверыць версію браўзэра. Калі вы выкарыстоўваеце састарэлую версію, то варта абнавіць IE.
змена атрыбуту
Як ужо было сказана вышэй, Скайп працуе на рухавічку IE, і таму праблемы ў яго працы могуць быць выкліканыя непаладкамі гэтага браўзэра. Калі абнаўленне IE не памагло, то існуе магчымасць адключыць кампаненты IE. Гэта пазбавіць Скайп некаторых функцый, напрыклад, не будзе адкрывацца галоўная старонка, але, у той жа час, дазволіць працаваць у праграме без вылетаў. Вядома, гэта часовая і палавіністае рашэнне. Рэкамендуецца адразу вярнуць ранейшыя наладкі, як толькі распрацоўшчыкі змогуць вырашыць праблему канфлікту IE.
Такім чынам, каб выключыць работу кампанентаў IE у скайпе, перш за ўсё, як і ў папярэдніх выпадках, закрываем гэтую праграму. Пасля гэтага, выдаляем усе цэтлікі Скайпа на працоўным стале. Ствараем новы ярлык. Для гэтага пераходзім з дапамогай правадыра па адрасе C: Program Files Skype Phone, знаходзім файл Skype.exe, клікаем па ім мышшу, і сярод даступных дзеянняў выбіраем пункт "Стварыць цэтлік".
Далей, вяртаемся на Працоўны стол, клікаем па зноў створанаму цэтліку, і ў спісе выбіраем пункт "Уласцівасці".
Ва ўкладцы "Цэтлік" у радку "Аб'ект" дапісваем да ўжо існуючай запісы значэнне / legacylogin. Нічога сціраць або выдаляць ня трэба. Ціснем на кнопку "OK".
Цяпер, пры запуску праграмы праз гэты ярлык, будзе запускацца прыкладанне без удзелу кампанентаў IE. Гэта можа паслужыць часовым рашэннем праблемы неспадзяванага завяршэння працы Skype.
Такім чынам, як бачым, рашэнняў праблемы спынення працы Skype даволі шмат. Выбар пэўнага варыянту залежыць ад першапрычыны непаладкі. Калі вы не можаце ўсталяваць першапрычыну, то выкарыстоўвайце ўсе спосабы па чарзе, да нармалізацыі працы Скайпа.
