Браўзэр - самая важная праграма для большасці карыстальнікаў. Таму, калі яна працуе некарэктна, гэта можа выклікаць масу нязручнасцяў. Сёння мы разгледзім адну з непаладак, калі браўзэра Mozilla Firefox рэзка спыняе сваю працу, а на экране з'яўляецца паведамленне пра памылку "Mozilla crash reporter".
Памылка "Mozilla crash reporter" гаворыць пра тое, што адбыўся крах браўзэра Mozilla Firefox, у выніку чаго ён не можа працягваць сваю працу. Падобная праблема можа ўзнікнуць па розных прычынах, і ніжэй мы разгледзім асноўныя.
Прычыны ўзнікнення памылкі "Mozilla crash reporter"
Прычына 1: састарэлая версія Mozilla Firefox
Перш за ўсё, зрабіце перазапуск сістэмы, а затым праверце браўзэра на наяўнасць абнаўленняў. Калі абнаўлення для Firefox былі выяўленыя, вам іх спатрэбіцца абаяльна ўсталяваць на кампутар.
Як абнавіць браўзэр Mozilla Firefox
Прычына 2: канфлікт дапаўненняў
Клікніце па кнопцы меню Firefox і ва Ўсплылыя акенцы прайдзіце да падзелу "Дадаткі".
У левай вобласці акна вам трэба выканаць пераход да ўкладцы "Пашырэньні". Дэактывуе працу максімальна магчымай колькасці дапаўненняў, якія, на ваш погляд, могуць і прыводзіць да вылету Firefox.
Прычына 3: некарэктна ўсталяваная версія Firefox
Напрыклад, з-за некарэктных ключоў у рэестры браўзэр цалкам можа некарэктна працаваць, і каб вырашыць праблему з працай Firefox, вам спатрэбіцца пераўсталяваць вэб-аглядальнік.
Перш вам неабходна дэўсталёўваць Mozilla Firefox з кампутара, але выканаць дадзеную працэдуру вам неабходна не стандартным спосабам, а з дапамогай адмысловай прылады - праграмы Revo Uninstaller, якая начыста выдаліць Mozilla Firefox з кампутара, захапіўшы з сабой абсалютна ўсе файлы, тэчкі і ключы рэестра, звязаныя з вэб-аглядальнікам.
Як цалкам выдаліць Mozilla Firefox з кампутара
Завяршыўшы поўнае выдаленне Mozilla Firefox, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, каб сістэма канчаткова прыняла змены, пасля чаго можна прыступаць да запампоўкі свежага дыстрыбутыва з афіцыйнага сайта распрацоўніка і наступнай інсталяцыі яго на кампутар.
Спампаваць браўзэр Mozilla Firefox
Прычына 4: вірусная актыўнасць
Сутыкнуўшыся з некарэктнай працай вэб-аглядальніка, варта абавязкова западозрыць вірусную актыўнасць. Каб праверыць гэтую верагоднасць праблемы, вам абавязкова спатрэбіцца прасканаваць сістэму на наяўнасць вірусаў, скарыстаўшыся функцыяй свайго антывіруса або адмыслова прызначанай для гэтага якая лечыць утылітай, напрыклад, Dr.Web CureIt.
Спампаваць ўтыліту Dr.Web CureIt
Калі па выніках праверкі сістэмы на кампутары былі знойдзеныя вірусныя пагрозы, вам спатрэбіцца іх ліквідаваць, а затым вырабіць перазагрузку сістэмы. Цалкам магчыма, што пасля выдалення вірусаў праца Firefox наладжана не будзе, таму вам можа спатрэбіцца выканаць пераўсталёўку інтэрнэт-аглядальніка, як гэта было апісана вышэй.
Прычына 5: канфлікты ў сістэме
Калі праблема з працай Mozilla Firefox з'явілася адносна нядаўна, напрыклад, пасля ўстаноўкі на кампутар якіх-небудзь праграм, можна запусціць працэдуру аднаўлення сістэмы, якая дазволіць выканаць адкат сістэмы да таго моманту, калі праблем з працай кампутара не назіралася.
Для гэтага выканайце выклік меню "Панэль кіравання", Паставіце ў верхнім правым куце пункт "Дробныя значкі", А затым выканаеце пераход да падзелу "Аднаўленне".
Ць Ўсплылыя акне адкрыйце пункт "Запуск аднаўлення сістэмы".
Праз пару імгненняў на экране высвяціцца акно з даступнымі кропкамі адкату. Вам спатрэбіцца зрабіць выбар на карысць той кропкі, калі непаладак з працай кампутара не выяўлялася. Улічыце, што працэдура аднаўлення сістэмы можа зацягнуцца на некалькі гадзін - усё будзе залежаць ад памеру змяненняў, якія былі ўнесены з дня фарміравання пункту адкату.
Рэкамендацыі, прыведзеныя ў артыкуле, як правіла, дазваляюць вырашыць праблему з памылкай "Mozilla crash reporter" браўзэра Mozilla Firefox. Калі ў вас ёсць свае рэкамендацыі, якія дазваляюць вырашыць праблему, падзяліцеся імі ў каментарах.
