Можа здарыцца так, што пры спробе запуску стандартнага прыкладання для званкоў яно можа аварыйна завяршыцца з памылкай "Працэс com.android.phone спынены". Такога роду збой ўзнікае выключна па праграмных прычынах, так што паправіць яго можна і сваімі сіламі.
Пазбаўляемся ад "Працэс com.android.phone спынены"
Як правіла, такая памылка з'яўляецца па наступных прычынах - пашкоджанне дадзеных тэлефанавалкі або некарэктнае азначэнне часу сотавай сеткі. Таксама яна можа з'явіцца ў выпадку маніпуляцый з дадаткам з-пад рут-доступу. Выправіць гэтую праблему можна наступнымі метадамі.
Спосаб 1: Адключэнне аўтаматычнага вызначэння часу
Яшчэ са старых сотавых тэлефонаў у смартфоны на Android прыйшла функцыя аўтаматычнага вызначэння бягучага часу па мабільных сетках. Калі ў выпадку звычайных тэлефонаў праблемы не з'яўлялася, то пры якіх-небудзь анамаліях ў сетцы смартфоны могуць збоіцца. Калі вы знаходзіцеся ў зоне нестабільнага прыёму, то, хутчэй за ўсё, такая памылка ў вас - часты госць. Каб пазбавіцца ад яе, варта адключыць аўтавызначэнне часу. Гэта робіцца так:
- заходзіце ў "Налады".
- У групах агульных налад знайдзіце опцыю "Дата і час".
Заходзім у яе. - У гэтым меню нам патрэбен пункт "Аўтаматычнае вызначэнне даты і часу". Здымеце зь яго галачку.
На некаторых тэлефонах (напрыклад, Samsung) трэба таксама адключыць "Аўтаматычнае вызначэнне гадзіннага пояса". - Затым выкарыстоўвайце пункты "Усталяваць дату" і "Усталяваць час", Прапісаўшы ў іх патрэбныя значэння.
Налады можна зачыняць.
Пасля гэтых маніпуляцый запуск тэлефоннага прыкладання павінен адбывацца без праблем. У выпадку калі памылка ўсё яшчэ назіраецца, пераходзіце да наступнага метадзе яе рашэння.
Спосаб 2: Ачыстка дадзеных прыкладання-тэлефанавалкі
Дадзены спосаб будзе эфектыўны, калі праблема з запускам прыкладання "Тэлефон" звязаная з псаваннем яго дадзеных і кэша. Каб скарыстацца гэтым варыянтам, трэба зрабіць наступнае.
- зайдзіце ў "Налады" і знайдзіце ў іх "Дыспетчар прыкладанняў".
- У гэтым меню пераключыцеся на ўкладку "Усё" і знайдзіце сістэмнае прыкладанне, якое адказвае за здзяйсненне званкоў. Як правіла, яно называецца "Тэлефон", "Phone" або "Званкі".
Тапните па імі прыкладання. - Ва ўкладцы інфармацыі па чарзе націсніце кнопкі "Спыніць", "Ачысціць кэш", "Ачысціць дадзеныя".
Калі прыкладанняў "Тэлефон" некалькі, паўторыце працэдуру для кожнага з іх, затым перазагрузіце апарат.
Пасля перазагрузкі ўсё павінна прыйсці ў норму. Але калі не дапамагло - чытайце далей.
Спосаб 3: Усталёўка іншага прыкладання-дыялер
Практычна любое сістэмнае прыкладанне, у тым ліку і збою "Тэлефон", Можна замяніць іншым. Усё, што трэба зрабіць - выбраць прыдатную тут або зайсці ў Play Маркет і пашукаць па словах "тэлефон" ці "dialer". Выбар даволі багаты, плюс некаторыя тэлефанавалкі маюць пашыраны спіс падтрымоўваных опцый. Аднак паўнавартасным рашэннем іншае ПА ўсё ж такі не назавеш.
Спосаб 4: Hard Reset
Самы радыкальны варыянт вырашэння праблем з ПА - скід да завадскіх параметраў. Зрабіце рэзервовыя копіі важных файлаў і прарабіце гэту працэдуру. Звычайна пасля скіду ўсе непрыемнасці знікаюць.
Мы з вамі разгледзелі ўсе магчымыя варыянты вырашэння памылкі з «com.android.phone». Аднак калі вам ёсць што дадаць - адпішыцеся ў каментарах.
