Instagram - надзвычай вядомы сэрвіс, які карыстаецца велізарнай папулярнасцю сярод карыстальнікаў смартфонаў. Таму цалкам не дзіўна, што прыкладанне часам можа працаваць некарэктна або зусім адмаўляцца функцыянаваць. На шчасце, усё ж існуюць спосабы, якія дазволяць наладзіць працу сэрвісу.
Пытанне непрацаздольнасці Инстаграм дастаткова агульны, паколькі ў вас можа як ня запускацца прыкладанне, так і не працаваць, напрыклад, публікацыя здымкаў. У дадзеным артыкуле мы пастараліся максімальна ёміста закранаць усе магчымыя няспраўнасці ў Инстаграм, каб вы вярнуліся да нармальнага выкарыстання сэрвісу.
Варыянт 1: дадатак не запускаецца
Для пачатку разгледзім той выпадак, калі Instagram і зусім адмаўляецца запускацца на вашым гаджэце. Паўстаць падобная праблема можа па розных прычынах.
Прычына 1: збой у працы прыкладання (аперацыйнай сістэмы)
Першае, што варта зрабіць - гэта проста перазагрузіць ваша прылада. У большасці выпадкаў гэтага простага дзеяння дастаткова, каб праграма зарабіла. Як правіла, для гэтага спатрэбіцца доўга заціснуць клавішу ўключэння, а затым правесці свайп па экране (для iOS) альбо ж выбраць адпаведны пункт у меню выключэння (для Android).
Калі гэта не дапамагло, варта выканаць пераўсталёўку Инстаграм. На розных мадэлях дадзены працэс можа выконвацца інакш, напрыклад, на Apple iPhone вам спатрэбіцца доўга ўтрымліваць абразок прыкладання, а затым клікнуць па якая з'явілася піктаграме з крыжыкам і пацвердзіць выдаленне.
Прычына 2: састарэлая версія прыкладання
Калі ў вас адключана аўтаабнаўленне устаноўленых праграм, то варта западозрыць несумяшчальнасць старой версіі Instagram і бягучай версіі мабільнай аперацыйнай сістэмы.
У дадзеным выпадку вам спатрэбіцца адкрыць сваю краму прыкладанняў і прайсці да падзелу "Абнаўленні". Калі каля Инстаграм значыцца пункт "Абнавіць", Паспрабуйце ўсталяваць апдэйт або зусім пераўсталяваць Инстаграм, як гэта апісана вышэй.
Прычына 3: састарэлая версія аперацыйнай сістэмы
Распрацоўшчыкі Инстаграм імкнуцца ахопліваць максімальную колькасць версій аперацыйных сістэм, але рана ці позна старыя АС перастаюць імі падтрымлівацца.
У выпадку, калі вы з'яўляецеся карыстальнікам гаджэта пад кіраваннем Android, якое мае версію аперацыйнай сістэмы ніжэй чацвёртай, цалкам верагодна, што праграма не запускаецца менавіта з-за гэтага.
Самае правільнае рашэнне - гэта пошук у інтэрнэце старой версіі Инстаграм, якая яшчэ падтрымлівалася вашым прыладай і наступная яе ўстаноўка на смартфон. Тут варта разумець, калі вы будзеце карыстацца старой версіяй Instagram, у вас будуць адсутнічаць новыя функцыі.
Калі вы з'яўляецеся карыстальнікам iPhone ніжэй восьмай версіі, вы таксама не зможаце атрымаць новую версію Instagram. На шчасце, App Store павінен па змаўчанні прапанаваць загрузіць апошнюю даступную версію для вашага прылады, таму вам спатрэбіцца выдаліць дадатак з прылады, а затым паўторна загрузіць і пагадзіцца інсталяваць не самую свежую версію.
Прычына 4: канфлікт ПА (налад)
У больш рэдкіх выпадках праграма можа не запускацца з-за канфліктаў па або зададзеных на смартфоне налад. Самы дзейсны варыянт у дадзеным выпадку - гэта скід ўсіх налад (кантэнт застанецца на месцы).
Скід налад на iPhone
- Адкрыйце на смартфоне налады і перайдзіце да падзелу "Асноўныя".
- У ніжняй вобласці акна вам спатрэбіцца адкрыць падраздзел "Скід".
- выберыце пункт "Скінуць усе налады", А затым пагадзіцеся з працягам абранай працэдуры.
Скід налад на Android
У адрозненне ад iOS, у АС Android маюцца розныя абалонкі ад іншых вытворцаў, якія могуць цалкам мяняць аблічча сістэмы і найменне параметраў, таму ніжэй інструкцыя прыкладная.
- Перайдзіце на смартфоне ў налады і ў блоку "Сістэма і прылада" выберыце пункт "Дадаткова".
- Адкрыйце раздзел "Аднаўленне і скід".
- У ніжняй частцы адкрыўся акна варта абраць частку "Скід налад".
- Пераканаўшыся, што ў вас неактыўны пункт "Ачысціць памяць прылады", Абярыце кнопку "Асабістыя дадзеныя" і пацвердзіце ваш намер скінуць налады.
Варыянт 2: дадатак запускаецца, але не загружаецца інфармацыя
Пасля запуску Инстаграм на экране аўтаматычна адлюстроўваецца стужка, у якой будуць загружаныя фота профіляў, на якія вы падпісаныя.
Як правіла, калі выявы адмаўляюцца загружацца, варта адразу задумацца аб нізкім якасці інтэрнэт-злучэння. Калі ёсць магчымасць, пераключыцеся на іншую бесправадную сетку, тады інфармацыя будзе загружацца аператыўна і карэктна.
Акрамя гэтага, інтэрнэт можа працаваць некарэктна і з-за збою ў працы прылады, таму часам, каб вырашыць праблему, гаджэт дастаткова толькі перазагрузіць.
Варыянт 3: не загружаются фота ў Instagram
Праблема з загрузкай фота - адна з найбольш распаўсюджаных і можа быць выклікана рознымі фактарамі, якія і былі раней падрабязна разгледжаны на нашым сайце.
Чытайце таксама: Чаму не загружаецца фота ў Instagram
Варыянт 4: не адлюструецца відэа ў Instagram
У тым выпадку, калі праблема ў вас з загрузкай ня малюнкаў, а відэа, тады вам варта звярнуць увагу на нашу іншы артыкул.
Чытайце таксама: Чаму не загружаецца відэа ў Instagram
Варыянт 5: дадатак запускаецца, але моцна тармозіць (лага)
Калі прыкладанне працуе, але з цяжкасцю, тут варта западозрыць і праверыць некалькі магчымых прычын.
Прычына 1: загружанасць прылады
Калі на вашым гаджэце адначасова запушчана вялікая колькасць прыкладанняў - гэта лёгка можа стаць прычынай павольнай і некарэктнай працы Instagram.
Перш за ўсё, вам спатрэбіцца ачысціць спіс запушчаных праграм. Напрыклад, на прыладзе Apple iPhone дадзеную працэдуру можна выканаць, калі на разблакаваным прыладзе двойчы пстрыкнуць па кнопцы Home, а затым змахнуць ўверх непатрэбныя прыкладанні, пакінуўшы, па магчымасці, толькі Инстаграм.
Паступіць можна і прасцей, проста выканаўшы перазагрузку прылады. Пасля запуску, калі праблема складалася ў аператыўнай памяці, прыкладанне будзе працаваць значна хутчэй.
Прычына 2: нізкая хуткасць інтэрнэту
Инстаграм немагчыма карыстацца без наяўнасці інтэрнэт-падключэння. Больш за тое, каб эксплуатацыя прыкладання была камфортнай, хуткасць сеткі павінна быць на ўзроўні.
Праверце бягучую хуткасць сеткі з дапамогай прыкладання Speedtest. Калі па выніках апынецца, што хуткасць інтэрнэту ніжэй хоць бы аднаго Мбіт / с, тады вам неабходна падлучыцца да іншага крыніцы сеткі, хуткасць якога павінна быць вышэй.
Спампаваць прыкладанне Speedtest для iPhone
Спампаваць прыкладанне Speedtest для Android
Часам нізкая хуткасць сеткі можа быць выкліканая і збоем у працы смартфона. Вырашыць непаладку можна, перазагрузіўшы яго.
Прычына 3: некарэктная праца прыкладання
Калі ў дадатку назіраюцца моцныя "глюкі", варта паспрабаваць яго пераўсталяваць, як гэта апісана ў першым варыянце дадзенага артыкула.
Больш за тое, часам распрацоўшчыкі могуць выпускаць няўдалыя апдэйты, якія цалкам пазбаўляюць вас нармальнай эксплуатацыі прыкладання. У дадзеным выпадку, як правіла, непаладкі хутка "фікс" новым, аператыўна выпушчаным абнаўленнем.
Варыянт 6: не атрымліваецца зарэгістравацца ў Instagram
А што рабіць, калі вы яшчэ не пачалі карыстацца дадаткам, а праблемы ўжо ёсць? Калі ў вас не атрымліваецца зарэгістравацца ў Инстаграм, прайдзіце па спасылцы ніжэй, каб даведацца, якія існуюць рэкамендацыі для вырашэння падобнай праблемы.
Чытайце таксама: Чаму не атрымліваецца зарэгістравацца ў Instagram
Варыянт 7: не атрымліваецца увайсці ў Instagram
Аўтарызацыя - працэс ўваходу ў профіль сэрвісу шляхам ўказанні уліковых дадзеных.
Чытайце таксама: Як увайсці ў Instagram
Калі вам не ўдаецца увайсці ў Инстаграм, то варта праверыць наяўнасць адной з прычын непаладкі.
Прычына 1: няправільны лагін / пароль
Перш за ўсё, вам неабходна некалькі разоў праверыць правільнасць уліковых дадзеных. Узгадайце, магчыма, вы нядаўна мянялі пароль?
Калі ўвайсці так і не атрымліваецца, і сістэма зацята паведамляе аб няправільным паролі, варта паспрабаваць яго аднавіць.
Чытайце таксама: Як аднавіць пароль у Instagram
Калі ж сістэма паведамляе, што вы паказалі няправільнае імя карыстальніка, то праблема можа быць куды больш сур'ёзна - калі вашаму акаўнта быў прысвоены менавіта гэты лагін, то гэта можа азначаць, што ваша старонка была выдаленая, напрыклад, у выніку ўзлому ашуканцамі.
У дадзеным выпадку, на жаль, аднавіць старонку ніяк не атрымаецца, а значыць, адзінае даступнае вам рашэнне - рэгістрацыя новага профілю.
Чытайце таксама: Як зарэгістравацца ў Instagram
Прычына 2: адсутнасць інтэрнэт-злучэння
Натуральна, працуючы з Инстаграм, неабходна забяспечыць сваёй прыладзе стабільны і высакахуткасны доступ у інтэрнэт. Праверце, ці маецца наогул на вашым смартфоне інтэрнэт, а таксама паспрабуйце выйсці ў сетку ў любой іншай праграме, напрыклад, браўзэры.
Прычына 3: некарэктная бягучая версія прыкладання
У рэдкіх выпадках праблема з уваходам у Инстаграм можа узнікаць па віне бягучай версіі прыкладання. Паспрабуйце для пачатку яго пераўсталяваць. Не дапамагло? Тады альбо дачакайцеся абнаўлення, якое, як правіла, паступае досыць хутка, або, калі ёсць магчымасць, Адкаціць Инстаграм да больш старой і стабільнай версіі.
Як правіла, гэта асноўныя прычыны непрацаздольнасці прыкладання Instagram і спосабы іх вырашэння. Спадзяемся, наш артыкул дапамагла вам вырашыць праблему.
