У гэтай інструкцыі падрабязна пра спосабы выправіць памылку UNEXPECTED STORE EXCEPTION на сінім экране (BSoD) у Windows 10, з якой час ад часу сутыкаюцца карыстальнікі кампутараў і наўтбукаў.
Памылка праяўляе сябе па-рознаму: часам з'яўляецца пры кожнай загрузцы, часам - пасля завяршэння працы і ўключэння, а пасля наступнай перазагрузкі знікае. Магчымыя і іншыя варыянты з'яўлення памылкі.
Выпраўленне сіняга экрана UNEXPECTED STORE EXCEPTION, калі пры перазагрузцы памылка знікае
Калі пры ўключэнні кампутара або наўтбука праз нейкі час пасля папярэдняга завяршэння працы вы бачыце сіні экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, але пасля перазагрузкі (выключэння доўгім утрыманнем кнопкі харчавання і наступнага ўключэння) ён знікае і Windows 10 працуе нармальна, з вялікай верагоднасцю вам дапаможа простае адключэнне функцыі "Хуткі запуск".
Для таго, каб адключыць хуткі запуск, выканайце наступныя простыя крокі
- Націсніце клавішы Win + R на клавіятуры, увядзіце powercfg.cpl і націсніце Enter.
- У якое адкрылася акне, злева, абярыце "Дзеянні кнопак харчавання".
- Націсніце па "Змена параметраў, якія цяпер недаступныя".
- Адключыце пункт "Уключыць хуткі запуск".
- Ўжыеце налады і перазагрузіце кампутар.
З вялікай верагоднасцю, калі памылка праяўляе сябе так, як апісана вышэй, пасля перазагрузкі вы больш з ёй не сутыкнецеся. Больш падрабязна аб хуткім запуску: Хуткі запуск Windows 10.
Іншыя прычыны памылкі UNEXPECTED STORE EXCEPTION
Перш чым прыступаць да наступных метадам выпраўлення памылкі і ў тым выпадку, калі яна стала праяўляць сябе нядаўна, а да гэтага ўсё працавала спраўна, праверце, магчыма, на вашым кампутары ёсць пункту аднаўлення, каб хутка адкаціць Windows 10 на працаздольнае стан, см. Кропкі аднаўлення Windows 10.
Сярод іншых, часта сустракаемых прычын, якія выклікаюць з'яўленне памылкі UNEXPECTED STORE EXCEPTION ў Windows 10, вылучаюцца наступныя.
Няправільная праца антывіруса
Калі ў апошні час вы ўсталёўвалі антывірус або абнаўлялі яго (ці ж абнаўлялася сама Windows 10), паспрабуйце выдаліць антывірус, калі запуск кампутара магчымы. Такое заўважана, напрыклад, за McAfee і Avast.
драйверы відэакарты
Дзіўным чынам, неарыгінальная ці не ўстаноўленыя драйверы відэакарты могуць выклікаць гэтую ж памылку. Паспрабуйце абнавіць іх.
Пры гэтым абнавіць - не значыць націснуць "Абнавіць драйверы" ў дыспетчару прылад (гэта не абнаўленне, а праверка наяўнасці новых драйвераў на сайце Майкрасофт і камп'ютары), а азначае спампаваць іх з афіцыйнага сайта AMD / NVIDIA / Intel і ўсталяваць уручную.
Праблемы з сістэмнымі файламі або жорсткім дыскам
Пры наяўнасці якіх-небудзь праблем з цвёрдым дыскам кампутара, а таксама пры пашкоджанні сістэмных файлаў Windows 10, вы таксама можаце атрымаць паведамленне пра памылку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.
Паспрабуйце: выканаць праверку жорсткага дыска на памылкі, выканаць праверку цэласнасці сістэмных файлаў Windows 10.
Дадатковая інфармацыя, якая можа дапамагчы выправіць памылку
У завяршэнне, некаторая дадатковая інфармацыя, якая можа апынуцца карыснай у кантэксце разгляданай памылкі. Прыведзеныя варыянты сустракаюцца рэдка, але магчымыя:
- Калі сіні экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION з'яўляецца строга па раскладзе (праз пэўны прамежак часу або выразна ў пэўны час), вывучыце планавальнік заданняў - што запускаецца ў гэты час на кампутары і адключыце гэта заданне.
- Калі памылка з'яўляецца толькі пасля рэжыму сну ці гибернации, паспрабуйце альбо адключыць усе опцыі рэжыму сну, альбо ўручную ўсталяваць драйверы кіравання электрасілкаваннем і чыпсэта з сайта вытворцы наўтбука або мацярынскай платы (для ПК).
- Калі памылка з'явілася пасля нейкіх маніпуляцый з рэжымам працы жорсткага дыска (AHCI / IDE) і іншых параметраў БИОС, ачысткі рэестра, ручных правак у рэестры, паспрабуйце вярнуць параметры БИОС і аднавіць рэестр Windows 10 з рэзервовай копіі.
- Драйверы відэакарты - частая прычына памылкі, але не адзіная. Калі ў дыспетчару прылад ёсць невядомыя прылады або прылады з памылкамі, усталюйце драйверы і для іх.
- Пры з'яўленні памылкі пасля змены меню загрузкі альбо ўсталявання другі аперацыйнай сістэмы на кампутар, паспрабуйце выканаць аднаўленне загрузніка АС, см. Аднаўленне загрузніка Windows 10.
Спадзяюся, адзін з метадаў дапаможа вам выправіць праблему. Калі ж не, на крайні выпадак можна паспрабаваць скінуць Windows 10 (пры ўмове, што праблема выкліканая не няспраўным жорсткім дыскам або іншым абсталяваннем).