Паўнавартаснае выкарыстанне ўсіх функцыянальных магчымасцяў Android-девайса складана ўявіць без падлучанага да яго Google-акаўнта. Наяўнасць такой ўліковага запісу не толькі дае доступ да ўсіх фірмовым сэрвісам кампаніі, але і забяспечвае стабільную працу тых элементаў аперацыйнай сістэмы, якія адпраўляюць і атрымліваюць дадзеныя з сервераў. Гэта магчыма толькі пры стабільным функцыянаванні сінхранізацыі, але калі з ёй узнікаюць праблемы, пра нармальнае ўзаемадзеянні са смартфонам або планшэтам не можа быць і гаворкі.
Выпраўляем памылку сінхранізацыі Гугл-акаўнта
Часцей за ўсё памылка сінхранізацыі Google-акаўнта на Android аказваецца кароткачасовым з'явай - яна сама знікае праз некалькі хвілін пасля ўзнікнення. Калі ж гэтага не адбылося, і вы па-ранейшаму бачыце паведамленне тыпу "Праблемы з храналогіяй. Хутка ўсё запрацуе" і / або значок 
(У наладах сінхранізацыі, а часам і ў статус-бары), неабходна шукаць прычыну праблемы і, вядома ж, звяртацца да яе ліквідацыі. Аднак перш, чым прыступіць да актыўных дзеянняў, варта праверыць відавочныя, але важныя нюансы, пра якія раскажам далей.
Падрыхтоўка да аднаўлення сінхранізацыі дадзеных
Цалкам верагодна, прычына ўзнікнення памылкі сінхранізацыі прадыктаваная не сур'ёзнымі праблемамі, а карыстацкай няўважлівасцю або дробнымі збоямі ў працы АС Андроід. Лагічна праверыць і высветліць гэта да таго, як мы з вамі прыступім да больш рашучых дзеянняў. Але перш за ўсё паспрабуйце проста перазагрузіць девайс - цалкам магчыма, гэтага будзе дастаткова для аднаўлення сінхранізацыі.
Крок 1: Праверка падлучэння да інтэрнэту
Само сабой зразумела, што для сінхранізацыі Google-акаўнта з серверамі неабходна стабільнае падлучэнне да інтэрнэту - пажадана, каб гэта быў Wi-Fi, але і адносна стабільнага 3G або 4G таксама будзе дастаткова. Таму перш за ўсё праверце, падлучаныя вы да інтэрнэту і ці добра ён працуе (якасць пакрыцця, хуткасць перадачы дадзеных, стабільнасць). Зрабіць гэта вам дапамогуць наступныя артыкулы на нашым сайце.
Чытаць далей:
Праверка якасці і хуткасці інтэрнэт-злучэння
Ўключэнне мабільнага інтэрнэту 3G / 4G на смартфоне
Як палепшыць якасць і хуткасць інтэрнэту на Андроід-прыладзе
Пошук і ліквідацыю праблем з працай Wi-Fi на Android
Што рабіць, калі Андроід-девайс не падключаецца да Вай-Фай
Крок 2: Спроба ўваходу ў рахунак
Разабраўшыся з інтэрнэт-злучэннем, варта вызначыць "ачаг" праблемы і зразумець, ці злучана яна выключна з выкарыстоўваным девайсом або ў цэлым з уліковай запісам. Так, пры памылцы сінхранізацыі вы не зможаце карыстацца ні адным з сэрвісаў Гугл, па меншай меры, на мабільным девайсе. Паспрабуйце ўвайсці, напрыклад, у пошту Gmail, хмарнае сховішча Google Дыск або на відэахостынгу YouTube праз браўзэр на кампутары (выкарыстоўваючы для гэтага той жа рахунак). Калі ў вас атрымаецца гэта зрабіць, пераходзіце да наступнага кроку, але калі і на ПК аўтарызацыя завершыцца няўдачай, адразу пераходзіце да кроку №5 дадзенай часткі артыкула.
Крок 3: Праверка наяўнасці абнаўленняў
Google даволі часта абнаўляе свае фірмовыя прадукты, а вытворцы смартфонаў і планшэтаў, па магчымасці, выпускаюць апдэйты аперацыйнай сістэмы. Нярэдка розныя праблемы ў працы Android, у тым ліку і разгляданая намі памылка сінхранізацыі, могуць узнікаць па прычыне састарэння праграмнай складнікам, а таму патрэбна абнавіць, або па крайняй меры праверыць наяўнасць такой магчымасці. Гэта неабходна зрабіць з наступнымі кампанентамі:
- Прыкладанне Google;
- Сэрвісы Google Play;
- Дадатак Кантакты;
- Google Play Маркет;
- Аперацыйная сістэма Android.
Па першых трох пазіцыях трэба звярнуцца ў Плэй Маркет, па чацвёртай - азнаёміцца з прадстаўленай па спасылцы ніжэй інструкцыяй, а па апошняй - зайсці ў падраздзел "Аб тэлефоне", Які знаходзіцца ў раздзеле "Сістэма" налад вашага мабільнага девайса.
Больш падрабязна: Як абнавіць Google Play Маркет
Больш падрабязна працэдура абнаўлення як прыкладанняў, так і аперацыйнай сістэмы, намі была апісаны ў прадстаўленых па спасылках ніжэй матэрыялах.
Чытаць далей:
Як абнавіць прыкладання на Андроід
Як абнавіць АС Android на смартфоне або планшэце
Крок 4: Уключэнне аўтаматычнай сінхранізацыі
Пераканаўшыся ў тым, што на вашым мабільным прыладзе няма праблем з інтэрнэтам, прыкладаннямі, сістэмай і акаўнтам, варта паспрабаваць уключыць сінхранізацыю дадзеных (нават калі да гэтага яна і так была ўключана) у адпаведным раздзеле налад. Прадстаўленае па спасылцы ніжэй кіраўніцтва дапаможа вам актываваць дадзеную функцыю.
Чытаць далей: Уключэнне сінхранізацыі на мабільным прыладзе з Android
Крок 5: Устараненне непаладак
У тым выпадку, калі спроба ўваходу ў адзін або некалькі сэрвісаў Google праз браўзэр на кампутары не мела поспеху, варта прайсці працэдуру аднаўлення доступу. Пасля яе паспяховага завяршэння, з вялікай доляй верагоднасці, будзе таксама ліквідаваная і разгляданая намі сёння памылка сінхранізацыі. Для вырашэння праблемы з аўтарызацыяй перайдзіце па прадстаўленай ніжэй спасылцы і паспрабуйце максімальна дакладна адказаць на ўсе пытанні з формы.
Ліквідацыю праблем з уваходам у Гугл-акаўнт
Акрамя таго, калі немагчымасць ўваходу ў ўліковы запіс абумоўлена такімі відавочнымі прычынамі, як забыты імя або пароль, настойліва раім азнаёміцца з асобнымі артыкуламі на нашым сайце, прысвечанымі гэтых праблемах і іх вырашэнню.
Чытаць далей:
Аднаўленне пароля ад Google-акаўнта
Аднаўленне доступу да ўліковага запісу Гугл
Калі ж пасля выканання ўсіх прапанаваных вышэй рэкамендацый памылка сінхранізацыі акаўнта не знікла, што малаверагодна, пераходзіце да больш актыўных дзеянняў, аб якіх распаведзена далей.
Аднаўленне сінхранізацыі Google-акаўнта
Бывае так, што памылка сінхранізацыі дадзеных мае пад сабой куды больш сур'ёзныя прычыны, чым тыя, што мы разгледзелі вышэй. Сярод магчымых фактараў, якія выклікаюць што вывучаецца праблему, найбольш распаўсюджанымі з'яўляюцца збоі ў працы аперацыйнай сістэмы ці асобных яе элементаў (прыкладанняў і сэрвісаў). Варыянтаў рашэння тут некалькі.
Заўвага: Пасля выканання ўсіх дзеянняў у рамках кожнага з разгледжаных ніжэй спосабаў ліквідацыі памылкі сінхранізацыі перазагружаць мабільнае прылада і правярайце працу дадзенай функцыі.
Спосаб 1: Ачыстка кэшу і дадзеных
Усе мабільныя прыкладання ў працэсе іх выкарыстання абрастаюць так званым файлавым смеццем - кэшам і часовымі дадзенымі. Часам гэта становіцца прычынай ўзнікнення розных памылак у працы АС Андроід, у ліку якіх і разгляданыя намі сёння праблемы сінхранізацыі. Рашэнне ў дадзеным выпадку даволі простае - мы з вамі павінны прыбраць гэты "смецце".
- Адкрыйце "Налады" свайго мабільнага девайса і перайдзіце да падзелу "Прыкладанні і апавяшчэнні", А з яго - да спісу ўсіх устаноўленых кампанентаў.
- Адшукайце ў гэтым пераліку Google, тапните па ім для пераходу на старонку "Аб дадатку", А затым адкрыйце раздзел "Сховішча".
- Націсніце па кнопак "Ачысціць кэш" і "Ачысціць дадзеныя" (ці "Ачысціць сховішча", А затым «Выдаліць усе дадзеныя"; залежыць ад версіі Android) і пацвердзіце свае намеры, калі гэта спатрэбіцца.
- Аналагічныя дзеянні выканаеце з прыкладаннямі "Кантакты", Сэрвісы Google Play і Google Play Маркетам.
- Перазагрузіце прылада і праверце наяўнасць праблемы. Хутчэй за ўсё, яна вас больш не патрывожыць, але калі гэта не так, пераходзіце далей.
Спосаб 2: Прымусовая сінхранізацыя акаўнта
Для працы АС Андроід ў цэлым, і ў прыватнасці для сінхранізацыі, гранічна важна, каб на прыладзе былі правільна ўсталяваныя час і дата, гэта значыць каб гадзінны пояс і звязаныя з ім параметры вызначаліся аўтаматычна. Калі ж пазначыць заведама няслушныя значэння, а затым вярнуць правільныя, можна ў прымусовым парадку актываваць функцыю абмену дадзенымі.
- запусціце "Налады" і перайдзіце да самаму апошняму падзелу - "Сістэма". У ім тапните па пункце "Дата і час" (На некаторых версіях Android гэты пункт выведзены ў асобную частку асноўнага спісу налад).
- Адключыце аўтаматычнае вызначэнне "Даты і часу сеткі" і "Гадзіннікавага паясы", Перавядучы ў неактыўнае становішча размешчаныя насупраць гэтых пунктаў перамыкачы. Пакажыце заведама няслушныя дату і час (мінулае, а не будучы).
- Перазагрузіце мабільны девайс і паўторыце дзеянні з двух папярэдніх пунктаў, але ў гэты раз уручную усталюйце правільныя дату і час, а затым уключыце іх аўтаматычнае вызначэнне, зноў перавядучы перамыкачы ў актыўны становішча.
Такой, здавалася б, просты і не самы лагічны падман сістэмы здольны аднавіць сінхранізацыю Google-акаўнта, але калі і гэта не дапаможа, пераходзіце да наступнага метадзе.
Спосаб 3: Паўторны ўваход у уліковы запіс
Апошняе, што можна зрабіць для аднаўлення сінхранізацыі дадзеных - гэта зладзіць "дыхту" акаўнта Google, бо, па сутнасці, менавіта з ім і ўзнікаюць праблемы.
Заўвага: Пераканайцеся, што вы ведаеце лагін (адрас электроннай пошты або нумар тэлефона) і пароль ад ўліковага запісу Google, якая выкарыстоўваецца на вашым Android-девайсе у якасці асноўнай.
- Адкрыйце "Налады" і перайдзіце да падзелу "Акаўнты".
- Знайдзіце ў прадстаўленым пераліку той Гугл-акаўнт, з якім ўзнікае памылка сінхранізацыі, і тапните па ім.
- Націсніце па кнопцы "Выдаліць уліковы запіс" і, калі спатрэбіцца, пацвердзіце сваё рашэнне уводам PIN-кода, пароля, графічнага ключа або сканарам адбітка пальца, у залежнасці ад таго, што выкарыстоўваецца для абароны прылады.
- Паўторна ўвайдзіце ў выдалены Google-акаўнт, скарыстаўшыся рэкамендацыямі з прадстаўленай па спасылцы ніжэй артыкула.
Больш падрабязна: Як увайсці ў ўліковы запіс Гугл на Андроід
Уважліва вынікаючы выкладзеным вышэй рэкамендацый і выконваючы прапанаваныя намі дзеянні, вы абавязкова пазбавіцеся ад праблем з сінхранізацыяй дадзеных.
заключэнне
Памылка сінхранізацыі Google-акаўнта - адна з самых непрыемных праблем у працы АС Android. На шчасце, практычна заўсёды яе рашэнне не выклікае асаблівых складанасцяў.
