Адна з частых праблем у Windows 10 - праблемы з працай мікрафона, асабліва пачасціліся пасля нядаўняга абнаўлення Windows. Мікрафон можа не працаваць наогул ці ў нейкіх канкрэтных праграмах, напрыклад, у Skype, альбо цалкам ва ўсёй сістэме.
У гэтай інструкцыі пакрокава аб тым, што рабіць, калі перастаў працаваць мікрафон у Windows 10 на кампутары або ноўтбуку, як пасля абнаўлення, так і пасля пераўсталёўкі АС або жа наогул без якіх-небудзь дзеянняў з боку карыстальніка. Таксама ў канцы артыкула ёсць відэа, у якім прадэманстраваны ўсе крокі. Перш чым прыступаць, абавязкова праверце падлучэнне мікрафона (каб быў падлучаны у патрэбны раз'ём, падлучэнне было шчыльным), нават калі цалкам упэўненыя, што з ім усё ў парадку.
Мікрафон перастаў працаваць пасля абнаўлення Windows 10 або пераўсталёўкі
Пасля нядаўняга вялікага абнаўлення Windows 10 многія сутыкнуліся з разгляданай праблемай. Аналагічным чынам мікрафон можа перастаць працаваць і пасля чыстай ўстаноўкі апошняй версіі сістэмы.
Прычына таму (часта, але не заўсёды, могуць спатрэбіцца і далей апісаныя метады) - новыя параметры прыватнасці АС, якія дазваляюць наладзіць доступ да мікрафону розных праграм.
Таму, калі ў вас ўстаноўлена апошняя версія Windows 10, перш чым прадпрымаць метады з наступных раздзелаў кіраўніцтва, паспрабуйце гэтыя простыя крокі:
- Адкрыйце Параметры (клавішы Win + I або праз меню "Пуск") - Канфідэнцыяльнасць.
- Злева абярыце пункт "Мікрафон".
- Пераканайцеся, што доступ да мікрафону уключаны. Інакш, націсніце "Змяніць" і ўключыце доступ, таксама уключыце доступ прыкладанням да мікрафону крыху ніжэй.
- Яшчэ ніжэй на гэтай жа старонцы настроек ў раздзеле "Выберыце прыкладання, якія могуць атрымліваць доступ да мікрафону", пераканайцеся, што доступ уключаны для тых прыкладанняў, дзе вы плануеце яго выкарыстоўваць (калі праграмы няма ў спісе - усё ў парадку).
- Тут жа уключыце доступ для прыкладання Win32WebViewHost.
Пасля гэтага можна праверыць, ці была вырашана праблема. Калі няма, спрабуем выкарыстоўваць наступныя спосабы выправіць сітуацыю.
Праверка прылад запісу
Пераканайцеся, што ў якасці прылады запісу і сувязі па змаўчанні ўсталяваны ваш мікрафон. Для гэтага:
- Націсніце правай кнопкай мышы па значку дынаміка ў вобласці апавяшчэнняў, абярыце пункт "Гукі", а ў якое адкрылася акне адкрыйце ўкладку "Запіс".
- Калі ваш мікрафон адлюстроўваецца, але не паказаны ў якасці прылады сувязі і запісы па змаўчанні, націсніце па ім правай кнопкай мышы і выберыце пункты "Выкарыстоўваць па змаўчанні" і "Выкарыстоўваць прылада сувязі па змаўчанні".
- Калі мікрафон ёсць у спісе і ўжо зададзены ў якасці прылады па змаўчанні, вылучыце яго і націсніце кнопку "Уласцівасці". Праверце параметры на ўкладцы "Узроўні", паспрабуйце адключыць адзнакі "Манапольны рэжым" на ўкладцы "Дадаткова".
- Калі мікрафон не адлюстроўваецца, аналагічным чынам націсніце ў любым месцы спісу правай кнопкай мышы і ўключыце паказ схаваных і адлучэнне прылад - ці ёсць сярод іх мікрафон?
- Калі ёсць і прылада адключана, націсніце па ім правай кнопкай мышы і выберыце пункт "Уключыць".
Калі ў выніку паказаных дзеянняў нічога не атрымалася дасягнуць і мікрафон ўсё так жа не працуе (ці ж не адлюстроўваецца ў спісе прыладаў запісу), пераходзім да наступнага метадзе.
Праверка мікрафона ў дыспетчару прылад
Магчыма, праблема ў драйверах гукавой карты і мікрафон не працуе па гэтай прычыне (а яго праца залежыць і ад вашай гукавой карты).
- Зайдзіце ў дыспетчар прылад (для гэтага можна націснуць правай кнопкай мышы па "Пуск" і абраць патрэбны пункт кантэкстнага меню). У дыспетчару прылад адкрыйце раздзел "аўдыёўваходамі і аўдыёвыхады".
- Калі мікрафон там не адлюстроўваецца - у нас небудзь праблемы з драйверамі, альбо мікрафон не падлучаны, альбо няспраўны, паспрабуйце працягнуць з 4-га кроку.
- Калі мікрафон адлюстроўваецца, але каля яго вы бачыце клічнік (працуе з памылкай), паспрабуйце націснуць па мікрафоне правай кнопкай мышы, выбраць пункт "Выдаліць", пацвердзіць выдаленне. Затым у меню Дыспетчара прылад абраць "Дзея" - "Абнавіць канфігурацыю абсталявання". Магчыма, пасля гэтага ён запрацуе.
- У сітуацыі, калі мікрафон не адлюстроўваецца, можна паспрабаваць пераўсталяваць драйверы гукавой карты, для пачатку - простым спосабам (аўтаматычна): адкрыйце раздзел "Гукавыя, гульнявыя і відеапрылады" ў дыспетчару прылад, націсніце правай кнопкай мышы па вашай гукавой карты, абярыце пункт "Выдаліць ", пацвердзіце выдаленне. Пасля выдалення ў дыспетчару прылад абярыце "Дзея" - "Абнавіць канфігурацыю абсталявання". Драйверы павінны будуць ўсталявацца зноўку і, магчыма, пасля гэтага мікрафон зноў з'явіцца ў спісе.
Калі ж вам давялося звярнуцца да 4-га кроку, але гэта не вырашыла праблемы, паспрабуйце ўсталяваць драйверы гукавой карты ўручную з сайта вытворцы вашай мацярынскай платы (калі гэта ПК) або ноўтбука менавіта для вашай мадэлі (г.зн. не з драйвер-пака і не проста "Realtek" і падобныя з іншых крыніц). Падрабязней пра гэта ў артыкуле Прапаў гук Windows 10.
відэа інструкцыя
Мікрафон не працуе ў Skype ці іншай праграме
Некаторыя праграмы, такія як Skype, іншыя праграмы для зносін, запісы экрана і іншых задач, маюць уласныя наладкі мікрафона. Г.зн. нават калі вы ўсталюеце правільнае прылада запісу ў Windows 10, налады ў праграме могуць адрознівацца. Больш за тое, нават калі вы ўжо наладжвалі правільны мікрафон, а затым адключалі яго і зноў падключылі, гэтыя налады ў праграмах часам могуць скідацца.
Таму, калі мікрафон перастаў працаваць толькі ў нейкай канкрэтнай праграме, уважліва вывучыце яе налады, магчыма, усё, што патрабуецца зрабіць - паказаць правільны мікрафон там. Напрыклад, у Skype гэты параметр знаходзіцца ў Інструменты - Настройкі - Настройка гуку.
Таксама улічвайце, што ў некаторых выпадках, праблема можа быць выклікана няспраўным раздымам, ня падлучанымі раздымамі пярэдняй панэлі ПК (калі падлучальны мікрафон да яе), кабелем мікрафона (можна праверыць яго працу на іншым кампутары) ці нейкімі іншымі апаратнымі няспраўнасцямі.
