Калі чаканае ліст не прыходзіць на паштовую скрыню, то ўзнікае адпаведнае пытанне, у чым прычына гэтага і як разабрацца з праблемай. Менавіта гэтым мы і зоймемся ў дадзеным артыкуле.
Чаму не прыходзяць лісты
Пры правільным ўводзе адрасы пошты, можа мецца некалькі прычын, па якіх паведамленне не дайшло да адрасата. Варта разгледзець кожную магчымую сітуацыю.
Прычына 1: Праблемы з сеткай
Самым простым варыянтам ўзнікнення праблемы з'яўляюцца праблемы з доступам да інтэрнэту. Для вырашэння будзе дастаткова перазагрузіць роутер або перападключаны.
Прычына 2: Спам
Нярэдка ліст можа сысці ў тэчку са спамам аўтаматычна. Адбываецца гэта таму, што сэрвіс палічыў ўтрыманне паведамленні непажаданым. Каб праверыць, ці так гэта, варта зрабіць наступнае:
- Зайдзіце на пошту і адкрыйце папку «Спам».
- Сярод наяўных лістоў знайдзіце неабходнае (калі такое маецца).
- Вылучыце паведамленне і ў верхнім меню абярыце пункт «Ня спам«.
Прычына 3: Няправільныя налады фільтраў
У наладах Яндэкс пошты маецца магчымасць цалкам забараніць дастаўку якіх-небудзь паведамленняў карыстальніку. Каб пераканацца, што паведамленне точно дойдзе і не патрапіць пад такую сартаванне, трэба выканаць наступнае:
- Ўвайдзіце ў ўліковы запіс і адкрыйце налады Яндэкс пошты.
- выберыце «Правілы апрацоўкі пошты».
- Знайдзіце «Белы спіс» і ўвядзіце ў акенца дадзеныя адрасата
Прычына 4: перапоўненыя
Можа здарыцца і такое, што пошта папросту перапоўненая. Сэрвіс мае ліміт на колькасць дакументаў і, хоць ён досыць вялікі, такая праблема не выключана. Заўважыць, што праблема менавіта ў гэтым проста, бо любы ліст, нават звыклыя штодзённыя рассылання не будуць дастаўленыя. Каб разабрацца з гэтым, досыць абраць непатрэбныя лісты і выдаліць іх.
Існуе некалькі фактараў, з-за якіх ліст не даходзіць да адрасата. Некаторыя з іх можна вырашыць самастойна, часам дастаткова проста пачакаць. Аднак варта пераканацца ў тым, што быў правільна пазначаны адрас для адпраўкі пошты.
