Праграма Zona з'яўляецца папулярным дадаткам па запампоўцы мультымедыйнага кантэнту па пратаколе BitTorrent. Але, на жаль, як і ва ўсіх праграм, у гэтага прыкладання бываюць памылкі і багі пры выкананні ўскладзеных на яго задач. Адной з параўнальна частых праблем з'яўляецца памылка доступу да сервера. Давайце падрабязна разбярэмся ў яе прычынах, і знойдзем шляхі іх вырашэньня.
Спампаваць апошнюю версію Zona
Прычыны ўзнікнення памылкі
Часам узнікаюць сітуацыі, калі пасля запуску праграмы Zona, у правым верхнім куце праграмы з'яўляецца надпіс на ружовым фоне "Памылка доступу да сервера Zona. Калі ласка, праверце налады антывіруса і / або сеткавага экрана". Давайце высвятлім прычыны гэтай з'явы.
Найбольш часта дадзеная праблема ўзнікае з-за блакавання доступу праграмы да інтэрнэту брандмаўарам, антывірусамі і фаервол. Таксама, адной з прычын можа быць адсутнасць падлучэння да інтэрнэту ўсяго кампутара, што можа быць выклікана цэлым шэрагам фактараў: непаладкі ў правайдэра, вірус, адключэнне ад інтэрнэту аператарам сеткі, памылкі ў наладах сеткі аперацыйнай сістэмы, апаратныя непаладкі ў сеткавай карце, роутере, мадэме і г.д.
Нарэшце, адной з прычын могуць быць тэхнічныя працы на сэрвэры Zona. У гэтым выпадку, сервер, сапраўды будзе пэўны час недаступны для ўсіх карыстальнікаў, незалежна ад іх правайдэра і персанальных налад. Балазе, падобная сітуацыя бывае даволі рэдка.
Рашэнне праблемы
А зараз мы больш падрабязна спынімся на тым, як вырашыць праблему з памылкай доступу да сервера Zona.
Вядома, у выпадку, калі, сапраўды, вядуцца тэхнічныя працы на сэрвэры Zona, то тут нічога зрабіць нельга. Карыстальнікам толькі застаецца чакаць іх завяршэння. На шчасце, недаступнасць сервера па гэтай прычыне бывае даволі рэдка, а самі тэхнічныя працы доўжацца параўнальна непрацяглы час.
У выпадку, калі прапала падлучэнне да інтэрнэту, то пэўныя дзеянні распачаць можна і трэба. Характар гэтых дзеянняў будзе залежаць ад канкрэтнай прычыны, якая выклікала дадзены збой. Магчыма, вам прыйдзецца вырабіць рамонт абсталявання, пераналадзіць аперацыйную сістэму або звярнуцца па дапамогу да правайдэра. Але гэта ўсё тэма для асобнай вялікай артыкула, і, уласна, да праблем праграмы Zona яна мае ўскоснае дачыненне.
А вось блакіроўка падлучэння да інтэрнэту для прыкладання Zona брандмаўарам, фаервол і антывірусамі - гэта як раз праблема, непасрэдна адносіцца да дадзенай праграме. Да таго ж, як раз яна, у большасці выпадкаў, з'яўляецца прычынай ўзнікнення памылкі падлучэння да сервера. Таму, на ліквідацыі менавіта гэтых прычын гэтай праблемы мы і завострым ўвагу.
Калі пры запуску праграмы Zona паўстала памылка падлучэння да сервера, але ў астатніх праграм на кампутары доступ да інтэрнэту маецца, то вельмі вялікая верагоднасць, што менавіта інструменты бяспекі блакуюць злучэнне праграмы з сусветнай сеткай.
Магчыма, вы пры першым запуску прыкладання не дазволілі доступ праграмы да сеткі ў брандмаўэры. Таму, абцяжарваем прыкладанне. Калі вы не дазволілі доступ пры першым заходзе, то пры новым ўключэнні праграмы Zona павінна запусціцца акно брандмаўэра, у якім той прапануе дазволіць доступ. Ціснем на адпаведную кнопку.
Калі акно брандмаўэра ўсё ж такі не з'явілася пры запуску праграмы, нам прыйдзецца зайсці ў яго налады. Для гэтага, праз меню "Пуск" аперацыйнай сістэмы заходзім у Панэль кіравання.
Затым пераходзім у вялікі раздзел "Сістэма і бяспека".
Далей, клікаем на пункт "Дазвол запуску праграм праз брандмаўэр Windows".
Мы пераходзім у налады дазволаў. Налады дазволаў элементаў Zona і Zona.exe павінны быць такімі, як паказана на малюнку ніжэй. Калі па факце яны адрозніваюцца ад названых, то ціснем на кнопку "Змяніць параметры", і шляхам расстаноўкі галачак прыводзім іх у адпаведнасць. Пасля завяршэння налад не забываем жаць на кнопку "OK".
Таксама, варта наладзіць тэлефон у антывірусах. У выключэння антывірусных праграм і фаерволаў трэба дадаць тэчку праграмы Zona, і тэчку з убудовамі. У аперацыйных сістэмах Windows 7 і 8 дырэкторыя з праграмай па змаўчанні знаходзіцца па адрасе C: Program Files Zona . Тэчка з ўбудовамі размешчана па адрасе C: Users AppData Roaming Zona . Сама працэдура дадання выключэнняў у антывірус можа істотна адрознівацца ў розных антывірусных праграмах, але ўсё тыя карыстальнікі, хто хоча, могуць без працы адшукаць дадзеную інфармацыю ў кіраўніцтвах да антывірусных прыкладанням.
Такім чынам, мы высветлілі прычыны магчымага ўзнікнення памылкі доступу да сервера Zona, а таксама знайшлі спосабы яе ліквідацыі, калі дадзеная праблема была выкліканая канфліктам ва ўзаемадзеянні гэтай праграмы з інструментамі забеспячэння бяспекі аперацыйнай сістэмы.
