Сітуацыя, калі гук у Windows раптам перастаў працаваць ўзнікае часцей, чым таго хацелася б. Я б выдзеліў два варыянты гэтай праблемы: няма гуку пасля пераўсталёўкі Windows і гук прапаў на кампутары ні з таго ні з гэтага, хоць да гэтага ўсё працавала.
У дадзенай інструкцыі я пастараюся максімальна падрабязна апісаць, што рабіць у кожным з двух выпадкаў, каб вярнуць вашаму ПК або ноўтбука голас. Гэтая інструкцыя падыдзе для Windows 8.1 і 8, 7 і Windows XP. Абнаўленне 2016: Што рабіць, калі знік гук у Windows 10, Не працуе гук па HDMI з ноўтбука або ПК на тэлевізары, Выпраўленне памылак "Выхадныя аўдыё прылада не ўстаноўлена" і "Навушнікі або дынамікі не падлучаныя".
Калі гук прапаў пасля пераўсталёўкі Windows
У гэтым, найбольш часта сустракаюцца варыянты, прычына знікнення гуку практычна заўсёды звязана з драйверамі гукавой карты. Нават калі Windows "Сама ўстанавіла усе драйвера", значок гучнасці адлюстроўваецца ў вобласці апавяшчэнняў, а ў дыспетчару прылад - ваша гукавая плата Realtek або іншая, гэта не азначае, што ў сістэме ўсталяваныя правільныя драйвера.
Такім чынам, каб гук працаваў пасля пераўсталёўкі АС, можна і пажадана скарыстацца наступнымі спосабамі:
1. Стацыянарны кампутар
Калі вы ведаеце якая ў вас матчына плата, запампуйце драйвера на гук для вашай мадэлі з афіцыйнага сайта вытворцы мацярынскай платы (а не гукавога чыпа - гэта значыць, не з таго ж сайта Realtek, а, напрыклад, з Asus, калі гэта ваш вытворца ). Магчыма таксама, што ў вас маецца дыск з драйверамі мацярынскай платы, тады драйвер на гук там ёсць.
Калі мадэль матчынай платы вам невядомая, а як яе высветліць вы таксама не ведаеце, то можаце скарыстацца драйвер-пакам - камплектам драйвераў з аўтаматычнай сістэмай іх ўстаноўкі. Гэты спосаб дапамагае ў большасці выпадкаў са звычайнымі ПК, але я не рэкамендую яго выкарыстоўваць з ноўтбукамі. Найбольш папулярны і выдатна працуе драйвер пак - Driver Pack Solution, спампаваць які можна з сайта drp.su/ru/. Больш падрабязна: Няма працуе гук у Windows (толькі ў дачыненні да пераўсталёўцы).
2. Наўтбук
Калі ж гук не працуе пасля пераўсталёўкі аперацыйнай сістэмы на наўтбуку, то адзінае правільнае рашэнне ў гэтым выпадку - наведацца на афіцыйны сайт яго вытворцы і загрузіць драйвер для вашай мадэлі адтуль. Калі вы не ведаеце адрас афіцыйнага сайта вашай маркі ці як там спампаваць драйвера, то я вельмі падрабязна апісаў гэта ў артыкуле Як усталяваць драйвера на наўтбук, прызначанай для пачаткоўцаў карыстальнікаў.
Калі няма гуку і гэта не звязана з пераўсталёўкай
А зараз пагаворым пра сітуацыю, калі гук прапаў без бачных на тое прычын: гэта значыць літаральна пры мінулым ўключэнні ён працаваў.
Правільнае падлучэнне і працаздольнасць калонак
Для пачатку, пераканайцеся, што калонкі ці навушнікі, як і раней, правільна падлучаныя да выйсцяў гукавой платы, хто ведае: можа, хатні гадаванец мае сваё меркаванне з нагоды правільнага падлучэння. У агульным выпадку, калонкі падключаюцца да зялёнага выхаду гукавы платы (але гэта не заўсёды так). Заадно праверце, ці працуюць самі калонкі - гэта варта зрабіць, інакш вы рызыкуеце выдаткаваць шмат часу і не дамагчыся выніку. (Каб праверыць можна іх падключыць як навушнікі да тэлефона).
Налады гуку Windows
Другое, што варта зрабіць - клікнуць па значку гучнасці правай кнопкай мышы і выбраць пункт "Прылады прайгравання" (на ўсялякі выпадак: калі знік значок гучнасці).
Паглядзіце, якая прылада выкарыстоўваецца для прайгравання гуку па змаўчанні. Можа быць, што гэта апынецца не выхад на дынамікі кампутара, а HDMI выхад, калі вы падлучалі тэлевізар да кампутара ці нешта яшчэ.
Калі па змаўчанні выкарыстоўваюцца Дынамікі, то выберыце іх у спісе, націсніце "Уласцівасці" і ўважліва вывучыце ўсе ўкладкі, уключаючы ўзровень гуку, уключаныя эфекты (у ідэале іх лепш адключыць, ва ўсякім выпадку на той час, пакуль вырашаем праблему) і іншыя опцыі, якія могуць адрознівацца ў залежнасці ад гукавой платы.
Гэта таксама можна аднесці да другога кроку: пры наяўнасці на кампутары якой-небудзь праграмы для налады функцый гукавой карты, зайдзіце ў яе і таксама вывучыце, ня адключаны ці гук там ці, магчыма, уключаны аптычны выхад, у той час, як у вас падлучаныя звычайныя калонкі.
Дыспетчар прылад і служба Windows Audio
Запусціце дыспетчар прылад Windows, націснуўшы клавішы Win + R і увёўшы каманду devmgmt.msc. Адкрыйце ўкладку "Гукавыя, гульнявыя і відеапрылады", клікніце правай кнопкай мышы па назве гукавой карты (у маім выпадку, High Definition Audio), выберыце "Уласцівасці" і паглядзіце, што будзе напісана ў полі "Стан прылады".
Калі гэта нешта адрознае ад "Прылада працуе нармальна", перайдзіце да першай частцы гэтага артыкула (уверсе), якая тычыцца ўстаноўкі правільных драйвераў на гук пасля пераўсталёўкі Windows.
Яшчэ адзін магчымы варыянт. Зайдзіце ў Панэль кіравання - кіраванне - Службы. У спісе знайдзіце службу з імем "Windows Audio", клікніце па ёй двойчы. Паглядзіце, каб у поле "Тып запуску" было ўстаноўлена "Аўтаматычна", а сама служба запушчана.
Ўключэнне гуку ў BIOS
І апошняе, што мне атрымалася ўспомніць на тэму не які працуе гуку на кампутары: інтэграваная гукавая плата можа быць адключаная ў BIOS. Звычайна, уключэнне і адключэнне інтэграваных кампанентаў знаходзіцца ў раздзелах налад БИОС Integrated Peripherals або Onboard Devices Configuration. Варта знайсці там нешта, звязанае з інтэграваным аўдыё і пераканацца, што яно ўключана (Enabled).
Ну што ж, хочацца верыць, што гэтая інфармацыя вам дапаможа.