Адна з самых частых праблем, з якой можа сутыкнуцца карыстальнік Steam - гэта немагчымасць запуску гульні. Дзіўна, што можа ўвогуле нічога не адбывацца, але пры спробе запусціць гульню будзе адлюстроўвацца акно памылкі. Магчымыя і іншыя варыянты праявы дадзенай праблемы. Непаладка можа залежаць як ад гульні, так і ад няправільнага занавання сэрвісу Steam на вашым кампутары. У любым выпадку, калі вы хочаце працягнуць гуляць у гульню, трэба будзе выправіць праблему. Што рабіць, калі ў вас не запускаецца нейкая гульня ў Сцім, чытайце далей.
Рашэнне праблем з запускам гульняў у Steam
Калі вы задаліся пытаннем, чаму не запускаецца ГТА 4 ці любая іншая гульня ў Сцім, то для пачатку неабходна выявіць прычыну памылкі. Трэба ўважліва паглядзець паведамленне памылкі, калі яна адлюстроўваецца на экране. Калі ніякага паведамлення няма, магчыма, варта распачаць іншыя меры.
Спосаб 1: Праверка кэша гульні
Часам файлы гульні могуць пашкодзіцца па той ці іншай прычыне. Як вынік - на экране ў большасці выпадкаў з'яўляецца памылка, якая перашкаджае карэктнаму запуску гульні. Самае першае што варта зрабіць у падобных сітуацыях - праверыць цэласнасць кэша. Падобная працэдура дазволіць Steam паўторна праверыць усе файлы гульні, а ў выпадку выяўлення памылак - замяніць іх на новую версію.
Раней мы распавядалі ў асобным артыкуле пра тое, як карэктна правесці згаданую працэдуру. Азнаёміцца з ёй вы зможаце па наступнай спасылцы:
Чытаць далей: Праверка цэласнасці кэша гульні ў Сцім
Калі ж вы праверылі цэласнасць кэша, а вынік усё роўна застаецца адмоўным, тады варта перайсці да іншых метадаў вырашэння праблемы.
Спосаб 2: Усталёўка неабходных бібліятэк для гульні
Магчыма, праблема заключаецца ў тым, што вам не хапае неабходных праграмных бібліятэк, якія патрабуюцца для нармальнага запуску гульні. Такім ПА з'яўляецца пакет абнаўленняў СІ ++, альбо бібліятэкі Direct X. Звычайна, неабходныя праграмныя кампаненты знаходзіцца ў тэчцы, у якую ўстаноўлена гульня. Таксама, часта іх прапаноўваюць усталяваць перад самім запускам. Нават больш за тое, звычайна яны ўсталёўваюцца ў аўтаматычным рэжыме. Але ўстаноўка можа быць перапынена з-за розных прычын. Таму паспрабуйце ўсталяваць гэтыя бібліятэкі самастойна яшчэ раз. Для гэтага вам трэба адкрыць тэчку з гульнёй. Робіцца гэта наступным чынам:
- Перайдзіце ў бібліятэку гульняў з дапамогай верхняга меню кліента Steam. Там клікніце правай клавішай па гульні, якая не запускаецца, і абярыце пункт "Уласцівасці".
- Адкрыецца акно уласцівасцяў абранай гульні. Вам патрэбна ўкладка "Лакальныя файлы". Вылучыце ўкладку, а затым націсніце кнопку "Прагледзець лакальныя файлы".
- Адкрыецца папка з файламі гульні. Звычайна, дадатковыя праграмныя бібліятэкі знаходзяцца ў тэчцы з назвай "CommonRedist" або з падобным на гэта назвай. Адкрыйце такую тэчку.
- У гэтай тэчцы можа знаходзіцца некалькі праграмных кампанентаў, якія патрэбныя гульні. Пажадана ўсталяваць ўсе кампаненты. Дапусцім, у дадзеным прыкладзе ў тэчцы з дадатковымі бібліятэкамі знаходзяцца файлы "DirectX", А таксама файлы "Vcredist".
- Вам трэба зайсці ў кожную з гэтых тэчак і ўсталяваць адпаведныя кампаненты. Для гэтага, звычайна, дастаткова запусціць установачны файл, які знаходзіцца ў папках. Варта звяртаць увагу на тое, якая разраднасць у вашай аперацыйнай сістэмы. Сістэмны кампанент з аналагічнай разраднасцю вам і неабходна ўсталяваць.
- Пры ўсталёўцы старайцеся выбіраць самую апошнюю версію праграмнага кампанента. Напрыклад, у тэчцы "DirectX" можа ўтрымлівацца мноства версій, якія выходзілі на працягу года, пазначаных датамі. Вам патрэбна самая апошняя версія. Таксама, важна ўсталёўваць тыя кампаненты, якія падыходзяць да вашай сістэме. Калі ваша сістэма 64-бітная, то і трэба ўсталёўваць кампанент для такой сістэмы.
Пасля таго як вы ўсталюеце патрабаваныя бібліятэкі, паспрабуйце запусціць гульню яшчэ раз. Калі гэта не дапамагло, то паспрабуйце наступны варыянт.
Спосаб 3: Дубляваны працэс гульні
Пры некарэктным запуску, гульня можа не запусціцца, але сам працэс гульні можа застацца ў "Дыспетчару задач". Для таго, каб запусціць гульню, вам неабходна адключыць запушчаныя працэсы гульні. Робіцца гэта праз ужо згаданы "Дыспетчар задач". Націсніце спалучэнне клавіш «Ctrl + Alt + Delete». Калі "Дыспетчар задач" ня адкрыўся адразу пасля гэтага дзеяння, то выберыце адпаведны пункт з прапанаванага спісу.
Зараз вам трэба знайсці працэс якая завісла гульні. Звычайна, працэс мае падобнае назву з самім назвай гульні. Пасля таго як вы знойдзеце працэс гульні, націсніце правай клавішай мышы, і абярыце пункт "Зняць задачу". Калі патрабуецца пацверджанне гэтага дзеяння, то выканайце яго. Калі працэс гульні вы не знайсці не можаце, то, хутчэй за ўсё, праблема ў іншым.
Спосаб 4: Праверка сістэмных патрабаванняў
Калі ваш кампутар не адпавядае сістэмным патрабаванням гульні, гульня цалкам можа не запусціцца. Таму варта праверыць, ці зможа ваш кампутар пацягнуць гульню, якая не запускаецца. Для гэтага перайдзіце на старонку гульні ў краме Сціма. У ніжняй частцы прыведзена інфармацыя з патрабаваннямі гульні.
Паспрабуйцце звярнуцца дадзеныя патрабаванні з вашым кампутарным жалезам. Калі кампутар слабым, чым той які паказаны ў патрабаваннях, хутчэй за ўсё, гэта з'яўляецца прычынай праблем з запускам гульні. У гэтым выпадку, таксама, часта можна ўбачыць розныя паведамленне пра недахоп памяці або пра недахоп іншых рэсурсаў кампутара для запуску гульні. Калі ж ваш кампутар цалкам задавальняе ўсім патрабаванням, то паспрабуйце наступны варыянт.
Спосаб 5: Спецыфіка памылкі
Калі пры запуску гульні выскоквае нейкая памылка або нестандартнае акно, з паведамленнем пра тое, што прыкладанне закрыта, з-за нейкай пэўнай памылкі - паспрабуйце скарыстацца пошукавымі сістэмамі ў Гугл або Яндэкс. Увядзіце тэкст памылкі ў пошукавы радок. Хутчэй за ўсё, у іншых карыстальнікаў таксама ўзнікалі падобныя памылкі і ўжо ёсць іх рашэнні. Пасля таго як ён знойдзе спосаб вырашыць праблему, выкарыстоўвайце яго. Таксама, можна пашукаць апісанне памылкі на форумах Сціма. Іх яшчэ называюць "абмеркаваннямі". Для гэтага адкрыйце старонку гульні ў вашым бібліятэцы гульняў, клікнуўшы левай клавішай мышы на пункт "Абмеркаванні" у правай калонцы гэтай старонкі.
Адкрыецца форум Сціма, звязаны з дадзенай гульнёй. На старонцы знаходзіцца радок пошуку, увядзіце тэкст памылкі ў ёй.
Вынікам пошуку будуць тыя тэмы, якія звязаны з памылкай. Прачытайце гэтыя тэмы ўважліва, хутчэй за ўсё, у іх ёсць рашэнне праблемы. Калі ж у гэтых тэмах няма рашэння праблемы, то адпішыцеся ў адной з іх пра тое, што ў вас такая ж праблема. Распрацоўшчыкі гульні звяртаюць увагу на вялікую колькасць скаргаў карыстальнікаў і выпускаюць патчы, якія выпраўляюць непаладкі гульні. Што тычыцца патчаў, то тут можна перайсці да наступнай праблеме, з-за якой гульня можа не запускацца.
Спосаб 6: Крытычныя памылкі распрацоўнікаў
Праграмныя прадукты часцяком недасканалыя і ўтрымліваюць памылкі. Асабліва гэта заўважна на момант выпуску новай гульні ў Сцім. Цалкам магчыма, што распрацоўшчыкі дапусцілі крытычныя памылкі ў кодзе гульні, якія не дазваляюць запусціць гульні на пэўных кампутарах або гульня можа наогул не запускаецца. У гэтым выпадку таксама будзе нялішнім зайсці ў абмеркавання гульні на Сцім. Калі там шмат тэм звязана з тым, што гульня не запускаецца або выдае якія-небудзь памылкі, то прычына, хутчэй за ўсё, менавіта ў кодзе самой гульні. У гэтым выпадку застаецца толькі чакаць патч ад распрацоўшчыкаў. Звычайна, крытычныя памылкі распрацоўнікі імкнуцца ліквідаваць у першыя некалькі дзён пасля старту продажаў гульні. Калі ж нават пасля некалькіх патчаў гульня ўсё роўна не запускаецца, то вы можаце паспрабаваць вярнуць яе назад у Steam, і атрымаць за гэта выдаткаваныя грошы. Пра тое, як вярнуць гульню ў Steam, вы можаце прачытаць у нашай асобным артыкуле.
Больш падрабязна: Вяртанне грошай за набытую гульню ў Steam
Тое, што гульня ў вас не запускаецца значыць, што вы не гулялі ў яе больш 2-х гадзін. Такім чынам, вы без праблем зможаце вярнуць выдаткаваныя грошы. Вы зможаце купіць дадзеную гульню пазней, калі распрацоўшчыкі выпусцяць яшчэ некалькі "латак". Таксама, можна паспрабаваць звярнуцца ў тэхпадтрымку Сціма. Пра тое, як гэта зрабіць, мы таксама згадвалі раней.
Чытаць далей: Перапіска са службай падтрымкі Steam
У гэтым выпадку вам неабходны пункт, звязаны з канкрэтнай гульнёй. На форуме падтрымкі таксама могуць быць размешчаны адказы на часта ўзнікаюць праблемы з гульнёй.
заключэнне
Цяпер вы ведаеце, што рабіць, калі гульня не запускаецца ў Сцім. Спадзяемся, што гэта інфармацыя дапаможа вам пазбавіцца ад праблемы і працягнуць атрымліваць асалоду ад выдатнымі гульнямі гэтага сэрвісу. Калі вы ведаеце іншыя спосабы пазбаўлення ад праблем, якія не дапускаюць запуску гульні ў Сцім, то напішыце пра гэта ў каментарах.
