Адзін з найбольш папулярных браўзэраў сучаснасці - Mozilla Firefox, які адрозніваецца высокай функцыянальнасцю і стабільнасцю ў працы. Аднак, гэта зусім не азначае, што ў працэсе эксплуатацыі дадзенага вэб-аглядальніка не можа не узнікаць праблем. У дадзеным выпадку гаворка пойдзе пра праблему, калі пры пераходзе на вэб-рэсурс браўзэр паведамляе аб тым, што сервер не быў знойдзены.
Памылка, якая паведамляе пра тое, што сервер не быў знойдзены пры пераходзе а вэб-старонку ў браўзэры Mozilla Firefox, кажа пра тое, што браўзэру не ўдалося ўсталяваць злучэнне з серверам. Падобная праблема можа паўстаць па самых розных прычынах: пачынаючы з банальнай непрацаздольнасці сайта і заканчваючы віруснай актыўнасцю.
Чаму Mozilla Firefox не можа знайсці сервер?
Прычына 1: сайт не працуе
Перш за ўсё, вам неабходна пераканацца ў тым, што існуе Ці запытаны вамі вэб-рэсурс, а таксама ці маецца актыўны інтэрнэт-злучэнне.
Праверыць гэта проста: паспрабуйце перайсці ў Mozilla Firefox на любы іншы сайт, а з іншага прылады на запытаны вамі вэб-рэсурс. Калі ў першым выпадку ўсе сайты спакойна адкрываюцца, а ў другім сайт па-ранейшаму адказвае, можна казаць пра тое, што сайт не працуе.
Прычына 2: вірусная актыўнасць
Вірусная актыўнасць можа пашкоджваць нармальнае функцыянаванне вэб-аглядальніка, у сувязі з чым неабходна абавязкова праверыць сістэму на наяўнасць вірусаў з дапамогай вашага антывіруса або адмысловай якая лечыць утыліты Dr.Web CureIt. Калі па выніках сканавання на кампутары была выяўленая вірусная актыўнасць, вам спатрэбіцца яе ліквідаваць, а затым выканаць перазагрузку кампутара.
Спампаваць ўтыліту Dr.Web CureIt
Прычына 3: зменены файл hosts
Трэцяя прычына выцякае з другой. Калі ў вас узніклі праблемы з злучэннем з сайтамі, варта абавязкова западозрыць файл hosts, які мог быць зменены вірусам.
Больш падрабязна пра тое, як павінен выглядаць арыгінальны файл hosts і якім чынам яго можна вярнуць у першапачатковы стан, вы можаце даведацца з афіцыйнага сайта Microsoft, перайшоўшы па гэтай спасылцы.
Прычына 4: назапашаны кэш, печыва і гісторыя праглядаў
Інфармацыя, назапашваемая браўзэрам, можа прыводзіць з часам да праблем у працы кампутара. Каб выключыць дадзеную верагоднасць прычыны непаладкі - проста выканайце ачыстку кэша, куков і гісторыі праглядаў у Mozilla Firefox.
Як ачысціць кэш ў браўзэры Mozilla Firefox
Прычына 5: праблемны профіль
Уся інфармацыя аб захаваных паролях, наладах Firefox, назапашанай інфармацыі і г.д. захоўваецца ў асабістай тэчцы профілю на кампутары. Пры неабходнасці, вамі можа быць створаны новы профіль, які дазволіць без пераўсталёўкі Firefox пачаць працу з браўзэрам "з чыстага ліста", выключыўшы магчымы канфлікт налад, загружаных дадзеных і дапаўненняў.
Як перанесці профіль ў Mozilla Firefox
Прычына 6: блакаванне злучэння антывірусам
Антывірус, які выкарыстоўваецца на кампутары, можа блакаваць сеткавыя падлучэння ў Mozilla Firefox. Каб праверыць дадзеную верагоднасць прычыны, вам спатрэбіцца на час спыніць працу антывіруса, а затым паспрабаваць яшчэ раз у Firefox перайсці на патрабаваны вэб-рэсурс.
Калі пасля выканання дадзеных дзеянняў сайт паспяхова зарабіў, значыць, у праблеме вінаваты ваш антывірус. Вам спатрэбіцца адкрыць налады антывіруса і адключыць функцыю сеткавага сканавання, якая часам можа працаваць некарэктна, блакуючы доступ да сайтаў, якія на справе з'яўляюцца бяспечнымі.
Прычына 7: няправільная праца браўзэра
Калі ні адзін спосаб, апісаны вышэй, вам так і не дапамог вырашыць праблему з працай браўзэра Mozilla Firefox, вам спатрэбіцца выканаць пераўсталёўку браўзэра.
Папярэдне браўзэр спатрэбіцца выдаліць з кампутара. Аднак, калі вы выдаляеце Mozilla Firefox з мэтай ліквідацыі праблем, то вельмі важна выканаць дэўсталёўку цалкам. Больш падрабязна пра тое, якім чынам выконваецца поўнае выдаленне браўзэра Mozilla Firefox, распавядалася перш на нашым сайце.
Як цалкам выдаліць Mozilla Firefox з кампутара
І пасля таго як выдаленне браўзэра будзе завершана, вам спатрэбіцца перазагрузіць кампутар, а затым прыступіць да загрузкі новай версіі Firefox, загрузіўшы з афіцыйнага сайта распрацоўніка свежы дыстрыбутыў вэб-аглядальніка, а затым правёўшы яго інсталяцыю на кампутар.
Спампаваць браўзэр Mozilla Firefox
Прычына 8: некарэктная праца АС
Калі вы абцяжарваецеся выявіць прычыну непаладак са знаходжаннем сервера браўзэрам Firefox, хоць некаторы час таму ўсё яшчэ працавала нармальна, вам можа дапамагчы функцыя аднаўлення сістэмы, якая дазволіць адкаціць працу Windows да таго моманту, калі праблем з працай кампутара не назіралася.
Для гэтага адкрыйце "Панэль кіравання" і для зручнасці ўсталюеце рэжым "Дробныя значкі". Адкрыйце раздзел "Аднаўленне".
Зрабіце выбар на карысць падзелу "Запуск аднаўлення сістэмы".
Калі запуск функцыі будзе выкананы, вам трэба будзе выбраць тую кропку адкату, калі праблем з працаздольнасцю Firefox не назіралася. Звярніце ўвагу на тое, што працэдура аднаўлення можа зацягнуцца на некалькі гадзін - усё будзе залежаць ад колькасці зменаў, якія былі ўнесены ў сістэму з моманту стварэння пункту адкату.
Спадзяемся, адзін з метадаў, прыведзеных у артыкуле, дапамог вам вырашыць праблему з адкрыццём вэб-аглядальніка ў браўзэры Mozilla Firefox.
