Адна з частых памылак падчас абнаўлення да Windows 10 (праз Цэнтр абнаўленняў або з дапамогай утыліты Media Creation Tool) або пры ўсталёўцы сістэмы шляхам запуску setup.exe ва ўжо ўсталяванай сістэме папярэдняй версіі - памылка Windows Update c1900101 (0xC1900101) з рознымі лічбавымі кодамі: 20017 , 4000d, 40017, 30018 і іншымі.
Як правіла, праблема бывае выклікана немагчымасцю праграмы ўстаноўкі звярнуцца да усталявальным файлаў па той ці іншай прычыне, іх пашкоджаннем, а таксама несумяшчальнымі драйверамі абсталявання, недастатковым месцам на сістэмным раздзеле дыска ці памылкамі на ім, асаблівасцямі структуры раздзелаў і шэрагам іншых прычын.
У гэтай інструкцыі - набор спосабаў выправіць памылку Windows Update c1900101 (так яна адлюстроўваецца ў Цэнтры абнаўленняў) або 0xC1900101 (так гэтая ж памылка паказваецца ў афіцыйнай утыліце для абнаўлення і ўстаноўкі Windows 10). Пры гэтым, даць гарантый таго, што гэтыя спосабы будуць працаваць, не магу: гэта толькі тыя варыянты, якія часцей за ўсё дапамагаюць у названай сітуацыі, але не заўсёды. Гарантаваны спосаб пазбегнуць гэтай памылкі - чыстая ўстаноўка Windows 10 з флэшкі ці дыска (пры гэтым для актывацыі можна выкарыстоўваць ключ для папярэдняй ліцэнзійнай версіі АС).
Як выправіць памылку c1900101 падчас абнаўлення альбо ўсталёўцы Windows 10
Такім чынам, ніжэй - спосабы выпраўлення памылкі c1900101 або 0xc1900101, размешчаныя ў парадку верагоднасці іх здольнасці вырашыць узніклую праблему пры ўсталёўцы Windows 10. Спрабаваць паўторную ўстаноўку можна, увогуле-то пасля кожнага з пунктаў. А можна выконваць іх па некалькі штук - як вам будзе зручней.
Простыя спосабы выпраўлення
Для пачатку 4 самых простых спосабу, якія спрацоўваюць часцей за іншых пры з'яўленні разгляданай праблемы.
- Выдаліце антывірус - калі на вашым кампутары ўсталяваны якой-небудзь антывірус, цалкам выдаліце яго, пажадана выкарыстоўваючы афіцыйную ўтыліту ад распрацоўніка антывіруса (можна знайсці па запыце Утыліта выдалення + назву антывіруса, см. Як выдаліць антывірус з кампутара). У якасці прычын памылкі былі заўважаныя антывірусныя прадукты Avast, ESET, Symantec, але гэта цалкам можа адбывацца і з іншымі такімі праграмамі. Пасля выдалення антывіруса абавязкова перазагрузіце кампутар. Увага: такі ж эфект могуць аказваць утыліты для ачысткі кампутара і рэестра, якія працуюць у аўтаматычным рэжыме, выдаліце іх таксама.
- Адключыце ад кампутара ўсе знешнія назапашвальнікі і ўсё не патрабуюцца для працы прылады, падлучаныя па USB (уключаючы кард-рыдэр, прынтэры, геймпада, USB-хабы і падобныя).
- Выканайце чыстую загрузку Windows і паспрабуйце выканаць абнаўленне ў гэтым рэжыме. Больш падрабязна: Чыстая загрузка Windows 10 (інструкцыя падыдзе і для чыстай загрузкі Windows 7 і 8).
- Калі памылка з'яўляецца ў Цэнтры абнаўлення, то паспрабуйце абнавіцца да Windows 10 з дапамогай сродкі абнаўлення да Windows 10 з сайта Microsoft (праўда, яно можа выдаць тую ж памылку, калі праблема ў драйверах, дысках ці праграмах на кампутары). Больш падрабязна гэты спосаб апісаны ў інструкцыі Абнаўленне да Windows 10.
Калі нішто з названага ня спрацавала, пераходзім да больш працаёмкім спосабам (пры гэтым не спяшайцеся ўсталёўваць раней аддалены антывірус і падлучаць вонкавыя назапашвальнікі).
Ачыстка файлаў ўстаноўкі Windows 10 і паўторная загрузка
Паспрабуйце такі варыянт:
- Адключыць інтэрнэт.
- Запусціце ўтыліту ачысткі дыска, націснуўшы клавішы Win + R на клавіятуры, увёўшы cleanmgr і націснуўшы Enter.
- У утыліце ачысткі дыскаў націсніце "Ачысціць сістэмныя файлы", а затым - выдаліце ўсе часовыя файлы ўстаноўкі Windows.
- Зайдзіце на дыск C і, калі на ім маюцца тэчкі (схаваныя, так што уключыце паказ схаваных тэчак у Панэль кіравання - Параметры правадыра - Погляд) $ WINDOWS. ~ BT або $ Windows. ~ WS, Выдаліце іх.
- Падключыцеся да Інтэрнэту і альбо зноў запусціце абнаўленне праз Цэнтр абнаўленняў, альбо загрузіце афіцыйную ўтыліту з сайта Майкрасофт для абнаўлення, спосабы апісаны ў згаданай вышэй інструкцыі па абнаўленні.
Выпраўленне памылкі c1900101 ў Цэнтры абнаўленняў
Калі памылка Windows Update c1900101 ўзнікае пры выкарыстанні абнаўлення праз Цэнтр абнаўленняў Windows, паспрабуйце наступныя дзеянні.
- Запусціце камандную радок ад імя адміністратара і па парадку выканайце наступныя каманды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Пасля выканання каманд зачыніце камандны радок, перазагрузіце кампутар і зноў паспрабуйце выканаць абнаўленне да Windows 10.
Абнаўленне з выкарыстаннем ладу ISO Windows 10
Яшчэ адзін просты спосаб "абыйсці" памылку c1900101 - выкарыстоўваць арыгінальны вобраз ISO для абнаўлення да Windows 10. Як гэта зрабіць:
- Запампуйце вобраз ISO з Windows 10 да сабе на кампутар адным з афіцыйных спосабаў (вобраз з "проста" Windows 10 ўключае ў сябе таксама і прафесійную рэдакцыю, яна не прадстаўленая асобна). Падрабязна: Як спампаваць арыгінальны вобраз ISO Windows 10.
- Прымацуйце яго ў сістэме (лепш стандартнымі сродкамі АС, калі ў вас Windows 8.1).
- Адключыць інтэрнэт.
- Запусціце файл setup.exe з гэтай выявы і вырабіце абнаўленне (яно па выніку не будзе адрознівацца ад звычайнага абнаўлення сістэмы).
Гэта асноўныя спосабы выправіць праблему. Але сустракаюцца спецыфічныя выпадкі, калі патрабуюцца іншыя падыходы.
Дадатковыя спосабы выправіць праблему
Калі нішто з апісанага вышэй не памагло, паспрабуйце наступныя варыянты, магчыма, у вашай канкрэтнай сітуацыі працоўнымі апынуцца менавіта яны.
- Выдаліце драйвера відэакарты і суправаджаў софт відэакарты з дапамогай Display Driver Uninstaller (гл. Як выдаліць драйвера відэакарты).
- Калі ў тэксце памылкі прысутнічае інфармацыя пра SAFE_OS падчас аперацыі BOOT, то паспрабуйце адключыць Secure Boot ў UEFI (БИОС). Таксама прычынай гэтай памылкі можа быць уключанае шыфраванне дыскаў Bitlocker ці іншае.
- Выканайце праверку жорсткага дыска з дапамогай chkdsk.
- Націсніце Win + R і ўвядзіце diskmgmt.msc - паглядзіце, ці не з'яўляецца ваш сістэмны дыск дынамічным дыскам? Гэта можа выклікаць паказаную памылку. Аднак, калі сістэмны дыск - дынамічны, канвертаваць яго ў базавы без страты дадзеных не атрымаецца. Адпаведна рашэнне тут - чыстая ўстаноўка Windows 10 з дыстрыбутыва.
- Калі ў вас Windows 8 або 8.1, то можна паспрабаваць наступныя дзеянні (папярэдне захаваўшы важныя дадзеныя): зайдзіце ў параметры абнаўлення і аднаўлення і запусціце скід Windows 8 (8.1) пасля таго, як працэдура будзе завершана, не ўсталёўваючы ніякіх праграм і драйвераў, паспрабуйце выканаць абнаўленне.
Мабыць, гэта ўсё, што я магу прапанаваць на дадзены момант часу. Калі раптам дапамаглі нейкія іншыя варыянты, буду рады каментарах.