Напэўна, самым непрыемнай праблемай любой праграмы з'яўляецца яе завісанне. Доўгі чаканне водгуку прыкладання вельмі раздражняе, а ў некаторых выпадках, нават пасля працяглага перыяду часу, яго працаздольнасць не аднаўляецца. Здараюцца падобныя непрыемнасці і з праграмай Skype. Давайце разбярэм асноўныя прычыны, чаму Скайп лага, а таксама высвятлім шляху ліквідацыі праблемы.
Перагрузка аперацыйнай сістэмы
Адной з самых частых праблем, чаму завісае Скайп, з'яўляецца перагрузка аперацыйнай сістэмы кампутара. Гэта прыводзіць да таго, што Skype не адказвае пры выкананні адносна рэсурсаёмістых дзеянняў, напрыклад, вылятае пры тэлефанаванні. Часам, знікае гук пры размове. Корань праблемы можа крыцца ў адным з двух: альбо ваш кампутар або аперацыйная сістэма не адпавядаюць мінімальным патрабаванням для працы Скайпа, альбо запушчана вялікая колькасць, спажывальных аператыўную памяць, працэсаў.
У першым выпадку, можна толькі параіць выкарыстоўваць больш новую тэхніку ці аперацыйную сістэму. Калі яны не могуць працаваць са Скайпом, то гэта азначае іх значнае састарэнне. Ўсё больш-менш сучасныя кампутары пры правільнай наладзе без праблем працуюць са Скайпом.
А вось другую праблему не так ужо і складана выправіць. Для таго, каб даведацца, ці не "з'ядаюць" Ці аператыўную памяць "цяжкія" працэсы, запускаем Дыспетчар задач. Гэта можна зрабіць, націснуўшы камбінацыю клавіш Ctrl + Shift + Esc.
Пераходзім ва ўкладку "Працэсы", і глядзім, якія працэсы больш за ўсё грузяць працэсар, і спажываюць аператыўную памяць кампутара. Калі гэта не сістэмныя працэсы, і ў дадзены момант вы не выкарыстоўваеце праграмы, звязаныя з імі, то проста вылучаем непатрэбны элемент, і ціснем на кнопку "Завяршыць працэс".
Але, тут вельмі важна разумець, які менавіта працэс вы адключаеце, і за што ён адказвае. А неасэнсаваную дзеянні могуць прынесці толькі шкоду.
Яшчэ лепш прыбраць лішнія працэсы з аўтазапуску. У гэтым выпадку, вам не давядзецца кожны раз выкарыстаць Дыспетчар задач для адключэння працэсаў, каб працаваць са Скайпом. Справа ў тым, што многія праграмы пры ўсталёўцы прапісваюць сябе ў аўтазапуску, і загружаюцца ў фонавым рэжыме разам з запускам аперацыйнай сістэмы. Такім чынам, яны працуюць у фоне нават, калі вам не патрэбныя. Калі, такіх праграм адна-дзве, то нічога страшнага, але калі іх лік набліжаецца да дзясятку, то гэта ўжо сур'ёзная праблема.
Зручней за ўсё, выдаляць працэсы з аўтазапуску з дапамогай адмысловых утыліт. Адна з лепшых з іх - CCleaner. Запускаем дадзеную праграму, і пераходзім у раздзел "Сэрвіс".
Потым, у падраздзел "Аўтазагрузка".
У акне прадстаўлены праграмы, якія дададзеныя ў аўтазагрузку. Вылучаем тыя прыкладання, якія не хочам загружаць разам з пускам аперацыйнай сістэмы. Пасля гэтага, ціснем кнопку "Выключыць".
Пасля гэтага, працэс будзе выдалены з аўтазагрузкі. Але, як і з Дыспетчарам задач, тут таксама вельмі важна разумець, што вы канкрэтна адключаеце.
Завісанне пры запуску праграмы
Даволі часта можна сустрэць сітуацыю, калі Скайп завісае пры запуску, што не дае здзейсніць у ім ніякіх дзеянняў. Прычына дадзенай непаладкі крыецца ў праблемах файла канфігурацыі Shared.xml. Таму, спатрэбіцца выдаліць гэты файл. Не хвалюйцеся, пасля выдалення гэтага элемента, і наступнага запуску Скайпа, файл будзе згенераваны праграмай нанова. Але, на гэты раз ёсць значная верагоднасць, што прыкладанне пачне працаваць без непрыемных завісанняў.
Перад тым, як перайсці да выдалення файла Shared.xml, варта цалкам завяршыць працу праграмы Skype. Каб пазбегнуць працягу працы прыкладання ў фонавым рэжыме, лепш за ўсё завяршыць яго працэсы праз Дыспетчар задач.
Далей, выклікаем акно "Выканаць". Гэта можна зрабіць, націснуўшы камбінацыю клавіш Win + R. Ўводны каманду% appdata% skype. Клікаем па кнопцы "OK".
Мы перамяшчаемся ў тэчку з дадзенымі для праграмы Skype. Шукаем файл Shared.xml. Клікаем па ім правай кнопкай мышкі, і ў якое з'явілася спісе дзеянняў выбіраем пункт "Выдаліць".
Пасля выдалення дадзенага файла канфігурацыі, запускаем праграму Скайп. Калі дадатак запусціцца, то праблема складалася як раз у файле Shared.xml.
Поўны скід налад
Калі выдаленне файла Shared.xml ня дапамагло, то можна ажыццявіць поўны скід налад Скайпа.
Ізноў закрываем Скайп, і выкліканы акно "Выканаць". Ўводзім туды каманду% appdata%. Ціснем на кнопку "OK", каб перайсці ў патрэбную дырэкторыю.
Знаходзім тэчку, якая так і называецца - "Skype". Даём ёй любое іншае імя (напрыклад, old_Skype), або перамяшчаем ў іншы вінчэстара.
Пасля гэтага, запускаем Скайп, і назіраем. Калі праграма больш не лага, то скід налад дапамог. Але, справа ў тым, што пры скідзе налад выдаляюцца ўсе паведамленні, і іншыя важныя дадзеныя. Каб мець магчымасць аднавіць усё гэта, мы як раз не выдалялі тэчку "Skype", а проста перайменавалі, або перамясцілі яе. Затым, варта перанесьці тыя дадзеныя, якія лічыце патрэбнымі, са старой папкі ў новую. Асабліва важна перамясціць файл main.db, бо ў ім захоўваецца перапіска.
Калі ж спроба са скідам налад не ўдалася, і Скайп працягвае завісаць, то ў такім выпадку, вы заўсёды можаце вярнуць старой тэчцы ранейшае імя, або перамясціць яе на месца.
вірусная атака
Даволі частым чыннікам завісання праграм з'яўляецца наяўнасць вірусаў у сістэме. Гэта тычыцца не толькі Скайпа, але і іншых прыкладанняў. Таму, калі вы заўважылі завісанне Skype, то не лішнім будзе праверыць кампутар на вірусы. Калі ж завісанне назіраецца і ў іншых прыкладаннях, то зрабіць гэта проста неабходна. Сканіраванне на шкоднасны код рэкамендуецца праводзіць з іншага кампутара, або з USB-назапашвальніка, так як антывірус на заражаным ПК з вялікай верагоднасцю не будзе адлюстроўваць пагрозу.
пераўсталёўка Скайпа
Вырашыць праблему з завісаннем можа дапамагчы таксама пераўсталёўка Скайпа. Пры гэтым, калі ў вас ўстаноўлена састарэлая версія, то рацыянальным будзе абнавіць яе да апошняй. Калі ж у вас ужо варта апошняя версія, то магчыма, выхадам са становішча стане "адкат" праграмы да больш ранніх версій, калі праблема яшчэ не назіралася. Натуральна, што апошні варыянт носіць часовы характар, пакуль распрацоўшчыкі ў новай версіі не выправяць памылкі сумяшчальнасці.
Як бачым, прычын завісання Скайпа вельмі шмат. Вядома, лепш за ўсё ўсталяваць адразу прычыну непаладкі, а ўжо потым, зыходзячы з гэтага, выбудоўваць рашэнне праблемы. Але, як паказвае практыка, адразу ўсталяваць прычыну даволі цяжка. Таму, даводзіцца дзейнічаць метадам спроб і памылак. Галоўнае, разумець, што менавіта вы робіце, каб потым мець магчымасць усё вярнуць да ранейшага стану.
