Пры выкарыстанні iTunes, як і ў любой іншай праграме, могуць узнікаць розныя непаладкі, якія выліваюцца ў выглядзе паказу на экране памылак з пэўным кодам. У дадзеным артыкуле пойдзе гаворка пра памылку з кодам 14.
Памылка з кодам 14 можа паўстаць як пры запуску iTunes, так і ў працэсе выкарыстання праграмы.
З-за чаго ўзнікае памылка 14?
Памылка з кодам 14 кажа пра тое, што ў вас ёсць праблемы з падключэннем прылады па USB-кабелю. У іншых выпадках памылка 14 можа казаць пра наяўнасць праблем у праграмным забеспячэнні.
Як ліквідаваць памылку з кодам 14?
Спосаб 1: выкарыстоўвайце арыгінальны кабель
Калі вы выкарыстоўваеце неарыгінальная кабель USB, абавязкова заменіце яго на арыгінальны.
Спосаб 2: заменіце пашкоджаны кабель
Выкарыстоўваючы арыгінальны USB-кабель, уважліва агледзіце яго на наяўнасць дэфектаў: перагіны, скруткі, акіслення і іншыя пашкоджанні могуць з'яўляцца прычынай ўзнікнення памылкі 14. Па магчымасці, заменіце кабель на новы, і абавязкова арыгінальны.
Спосаб 3: выканайце падлучэнне прылады да іншага USB-порту
Які выкарыстоўваецца USB-порт можа быць няспраўны, у сувязі з чым паспрабуйце ўставіць кабель у іншы порт на кампутары. Пажадана, каб гэты порт не быў размешчаны на клавіятуры.
Спосаб 4: прыпыніце працу ахоўнага ПА
Паспрабуйце перад запускам iTunes і падключэннем Apple-прылады па USB адключыць працу вашага антывіруса. Калі пасля выканання дадзеных дзеянняў памылка 14 знікла, вам спатрэбіцца занесці праграму iTunes ў спіс выключэнняў антывіруса.
Спосаб 5: абновіце iTunes да апошняй версіі
Для iTunes настойліва рэкамендуецца ўсталёўваць усе абнаўлення, бо яны прыўносяць не толькі новыя магчымасці, але і ўхіляюць шматлікія багі, а таксама аптымізуюць працу для вашага кампутара і выкарыстоўванай АС.
Чытайце таксама: Як абнавіць iTunes да апошняй версіі
Спосаб 6: пераўсталюеце iTunes
Перш чым вы ўсталюеце новую версію iTunes, старую неабходна цалкам выдаліць з кампутара.
Чытайце таксама: Як цалкам выдаліць iTunes з кампутара
Пасля поўнага выдалення iTunes можна прыступаць да загрузцы свежай версіі iTunes з афіцыйнага сайта распрацоўніка.
Спампаваць праграму iTunes
Спосаб 7: праверце сістэму на наяўнасць вірусаў
Вірусы нярэдка становяцца вінаватымі з'яўлення памылак у розных праграмах, таму настойліва раім запусціць глыбокае сканаванне сістэмы з дапамогай вашага антывіруса або скарыстацца бясплатнай якая лечыць утылітай Dr.Web CureIt, якая не патрабуе ўстаноўкі на кампутар.
Спампаваць праграму Dr.Web CureIt
Калі вірусныя навальніцы былі выяўленыя, обезвредьте іх, а затым выканаеце перазагрузку кампутар.
Спосаб 8: звяжыцеся са службай падтрымкі Apple
Калі ні адзін з прапанаваных у артыкуле спосабаў так і не дапамог ліквідаваць памылку 14 пры працы з праграмай iTunes, звяжыцеся са службай падтрымкі Apple па гэтай спасылцы.
