Карыстальнікі Windows 8 і 8.1 даволі часта сутыкаюцца з рознымі праблемамі пры спробе спампаваць і ўсталяваць прыкладання з крамы Windows 8.1, напрыклад, прыкладанне не спампоўваецца і піша, што адхілена або адкладзена, не запускаецца з рознымі памылкамі і да таго падобнае.
У гэтай інструкцыі - некалькі найбольш эфектыўных рашэнняў, якія могуць дапамагчы ў выпадку ўзнікнення праблем і памылак пры загрузцы прыкладанняў з крамы (падыдзе не толькі для Windows 8.1, але і для Windows 8).
Выкарыстанне каманды WSReset для скіду кэша крамы Windows 8 і 8.1
У разгляданых версіях Windows ёсць убудаваная праграма WSReset, якая спецыяльна прызначаная для скіду кэша крамы Windows, што ў шматлікіх выпадках здольна дапамагчы вырашыць тыповыя праблемы і памылкі: калі крама Windows сам зачыняецца ці не адкрываецца, не запускаюцца паскочваныя прыкладання або з'яўляюцца памылкі запуску прыкладання.
Для скіду кэша крамы, націсніце клавішы Windows + R на клавіятуры і проста ўвядзіце wsreset ў акно "Выканаць" і націсніце Enter (Інтэрнэт на кампутары павінен быць падлучаны).
Вы ўбачыце хуткае з'яўленне і знікненне невялікага акна, пасля чаго пачнецца аўтаматычны скід і загрузка крамы Windows, які адкрыецца ўжо са скінутым кэшам і, магчыма, без тых памылак, што перашкаджалі з ім працаваць.
Сродак ліквідацыі праблем у прыкладаннях Windows 8 ад Microsoft
На сайце Microsoft прапануецца ўласная ўтыліта для ліквідацыі непаладак прыкладанняў крамы Windows, даступная на старонцы //windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-troubleshoot-problems-app (спасылка на загрузку знаходзіцца ў першым абзацы).
Пасля запуску ўтыліты, пачнецца аўтаматычнае выпраўленне памылак, у тым ліку, калі вы жадаеце, вы зможаце скінуць параметры крамы (уключаючы кэш і ліцэнзіі, гэтак жа, як і ў папярэднім спосабе).
Па заканчэнні работы будзе паказаны справаздачу аб тым, якія памылкі былі выяўленыя і ці былі яны выпраўленыя - вы можаце зноў паспрабаваць запусціць або ўсталяваць прыкладання з крамы.
Адна з частых прычын, якія замінаюць запампоўцы прыкладанняў з крамы
Вельмі часта памылкі пры запампоўцы і ўсталёўцы прыкладанняў Windows 8 бываюць звязаны з тым, што на кампутары не запушчаны наступныя службы:
- Цэнтр абнаўлення Windows
- Брандмаўэр Windows (пры гэтым, паспрабуйце ўключыць гэтую службу нават калі ў вас усталяваны іншы фаервол, гэта сапраўды можа вырашыць праблемы з устаноўкай прыкладанняў з Крамы)
- Служба крамы Windows WSService
Пры гэтым, прамой залежнасці паміж першымі двума і крамай няма, але на практыцы, уключэнне для гэтых службаў аўтаматычнага запуску і перазагрузка кампутара часта вырашае праблемы, калі ўстаноўка прыкладанняў Windows 8 з крамы не атрымоўваецца з паведамленнем "адкладзена" або іншым або сама крама не запускаецца .
Для змены параметраў запуску службаў, зайдзіце ў Панэль кіравання - кіраванне - Службы (а можна націснуць Win + R і ўвесці services.msc), знайдзіце названыя службы і двойчы клікніце па імені. Запусціце, пры неабходнасці службу і ўсталюйце поле "Тып запуску" у "Аўтаматычна".
Што тычыцца брандмаўэра, магчымы таксама варыянт, калі ён ці ваш уласны фаервол блакуюць доступ крамы прыкладанняў да Інтэрнэту, у гэтым выпадку стандартны брандмаўэр можна скінуць на налады па змаўчанні, а іншы паспрабаваць адключыць і паглядзець, ці вырашыць гэта праблему.
