Заходзячы на паштовы сэрвіс з мэтай праверыць прыйшлі паведамленні, часам можна сутыкнуцца з непрыемнай сітуацыяй, пры якой скрыню не будзе працаваць. Прычына гэтаму можа быць на баку сэрвісу або карыстальніка.
Высвятляем прычыны непаладак у працы пошты
Існуе некалькі выпадкаў, пры якіх паштовая служба можа не працаваць. Варта разгледзець кожную з магчымых прычын непаладак.
Прычына 1: тэхнічныя працы
Часцяком праблема доступу выклікана тым, што сэрвіс праводзіць тэхнічныя працы, або узніклі якія-небудзь непаладкі. У такім выпадку, карыстачу застанецца толькі чакаць, калі ўсе адновяць. Для таго, каб пераканацца, што праблема сапраўды не на вашым баку, варта зрабіць наступнае:
- Зайдзіце на сэрвіс, які правярае працу сайтаў.
- Калі ласка, увядзіце адрас Яндэкс пошты і націсніце «Праверыць».
- У якое адкрылася акне будзе ўтрымлівацца інфармацыя аб тым, ці працуе пошта сёння.
Прычына 2: Праблемы з браўзэрам
Калі разгледжаная вышэй прычына не падышла, значыць праблема на баку карыстальніка. Яна можа крыцца ў праблемах з браўзэрам, з якога заходзілі на пошту. У такім выпадку, сайт можа нават загрузіцца, але вельмі павольна працаваць. У гэтай сітуацыі неабходна ачысціць гісторыю, кэш і печыва браўзэра.
Больш падрабязна: Як ачысціць гісторыю ў браўзэры
Прычына 3: Адсутнасць інтэрнэт-злучэння
Самай простай прычынай, з-за якой не працуе пошта, можа стаць разрыў інтэрнэт-злучэння. У такім выпадку праблемы будуць назірацца на ўсіх сайтах і з'явіцца акно з адпаведным паведамленнем.
Каб разабрацца з такой праблемай, спатрэбіцца перазагрузіць маршрутызатар або нанова падлучыцца да сеткі Wi-Fi, у залежнасці ад тыпу падключэння.
Прычына 4: Змены ў файле hosts
У некаторых выпадках шкоднасныя праграмы ўносяць змены ў сістэмныя файлы і блакуюць доступ да пэўных сайтаў. Каб праверыць, ці маюцца змены ў такім файле, адкрыйце hosts, размешчаны ў тэчцы etc:
C: Windows System32 drivers etc
На ўсіх АС гэты дакумент мае аднолькавае ўтрыманне. Звярніце ўвагу на апошнія радкі:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Калі пасля іх былі ўнесены змены, варта выдаліць іх, вярнуўшы зыходны стан.
Прычына 5: Няправільныя уведзеныя дадзеныя
Пры падключэнні да сайта можа узнікаць паведамленне пра тое, што падключэнне ня абаронена. У такім выпадку варта пераканацца ў правільнасці ўведзенага адрасу Яндэкс пошты, які выглядае так: mail.yandex.ru.
Усе пералічаныя спосабы падыходзяць для вырашэння ўзніклай сітуацыі. Галоўнае - адразу вызначыць, што паслужыла прычынай праблем.
