Настройка FTP-злучэння ў праграме ФайлЗилла - справа даволі тонкая. Таму зусім не дзіўна, што нярэдка бываюць выпадкі, калі спроба падлучэння па дадзеным пратаколе завяршаецца крытычнай памылкай. Адной з самых частых памылак падлучэння з'яўляецца збой працы, які суправаджаецца паведамленнем у дадатку FileZilla: "Крытычная памылка: Немагчыма падлучыцца да сервера". Давайце даведаемся, што азначае гэты ліст, і як наладзіць пасля яго карэктную працу праграмы.
Спампаваць апошнюю версію FileZilla
Прычыны ўзнікнення памылкі
Перш за ўсё, спынімся на прычынах ўзнікнення памылкі "Немагчыма падлучыцца да сервера".
Прычыны могуць быць абсалютна розныя:
- Адсутнасць падлучэння па інтэрнэце;
- Блакаванне (бан) вашага акаўнта з боку сервера;
- Блакаванне FTP-злучэння з боку правайдэра;
- Некарэктныя сеткавыя налады аперацыйнай сістэмы;
- Страта працаздольнасці сервера;
- Ўвядзенне няслушных дадзеных ўліковага запісу.
Спосабы ліквідацыі памылкі
Для таго, каб ліквідаваць памылку "Немагчыма падлучыцца да сервера", перш за ўсё, трэба даведацца яе прычыну.
Ідэальным будзе, калі ў вас маецца не адзін FTP-акаўнт. У такім выпадку, вы можаце праверыць працаздольнасць іншых уліковых запісаў. Калі працаздольнасць на іншых серверах нармальная, то варта звярнуцца ў службу падтрымкі таго хостынгу, да якога вы не можаце падлучыцца. Калі ж падключэнне адсутнічае і ў іншых акаўнтах, то трэба шукаць прычыну праблем альбо на боку правайдэра, які прадастаўляе паслугі інтэрнэт-сувязі, альбо ў сеткавых наладах ўласнага кампутара.
Калі на іншыя сервера вы заходзіце без праблем, то звярніцеся ў службу падтрымкі таго сервера, да якога вы не маеце доступ. Магчыма, ён спыніў сваё функцыянаванне, альбо мае часовыя праблемы з працаздольнасцю. Таксама, магчыма, што ён па якіх-небудзь прычынах проста заблакаваў ваш уліковы запіс.
Але, самым распаўсюджаным выпадкам ўзнікнення памылкі "Немагчыма падлучыцца да сервера" з'яўляецца ўвядзенне няслушных дадзеных ўліковага запісу. Часцяком, людзі блытаюць назву свайго сайта, інтэрнэт-адрас сервера і яго ж ftp-адрас, то ёсць хост. Напрыклад, існуе хостынг з адрасам доступу праз інтэрнэт hosting.ru. Некаторыя карыстальнікі ўводзяць менавіта яго ў радок "Хост" Мэнэджара сайтаў, альбо ж адрас ўласнага сайта, размешчанага на хостынгу. А варта ўводзіць ftp-адрас хостынгу, які, выкажам здагадку, будзе выглядаць так: ftp31.server.ru. Зрэшты, бываюць і такія выпадкі, калі ftp-адрас і www-адрас, сапраўды супадаюць.
Яшчэ адным варыянтам няправільнага ўводу ўліковага запісу з'яўляецца той, калі карыстальнік проста забыўся свой лагін і пароль, альбо ж думае, што памятае, але, тым не менш, уводзіць няслушныя дадзеныя.
У гэтым выпадку, на некаторых серверах (хостынгаў) можна аднавіць свой лагін і пароль праз асабісты кабінет.
Як бачым, прычын, якія могуць пацягнуць за сабой памылку "Немагчыма падлучыцца да сервера" - маса. Адны з іх вырашальныя самім карыстальнікам, але іншыя, на жаль, абсалютна ад яго не залежаць. Найбольш частай праблемай, якая выклікае дадзеную памылку, застаецца ўвод няверных уліковых дадзеных.
