iTunes - папулярны медиакомбайн, які выкарыстоўваецца для працы з Apple-прыладамі на кампутары. На жаль, далёка не заўсёды пастаўленая задача ў дадзенай праграме можа завяршыцца поспехам, калі на экране адлюстроўваецца памылка з вызначаным кодам. У дадзеным артыкуле пойдзе гаворка пра спосабы рашэння памылкі 3014 у iTunes.
Памылка 3014, як правіла, кажа карыстачу аб тым, што паўсталі непаладкі пры злучэнні з серверамі Apple або пры падключэнні да прылады. Адпаведна, далейшыя метады будуць накіраваныя на ліквідацыю менавіта гэтых непаладак.
Спосабы рашэння памылкі 3014
Спосаб 1: выканайце перазагрузку прылад
Перш за ўсё, сутыкнуўшыся з памылкай 3014, неабходна выканаць перазагрузку як кампутара, так і аднаўлянага (абнаўляецца) Apple-прылады, прычым для другога неабходна зрабіць прымусовую перазагрузку.
Кампутар перазагрузіце ў звычайным рэжыме, а на Apple-прыладзе зацісніце дзве фізічныя кнопкі: ўключэння і "Дадому". Прыкладна праз секунд 10 адбудзецца рэзкае адключэнне, пасля якога прылада спатрэбіцца загрузіць у звычайным рэжыме.
Спосаб 2: абновіце iTunes да апошняй версіі
Састарэлая версія iTunes можа з'яўляцца прычынай ўзнікнення многіх непаладак у працы гэтай праграмы, у сувязі з чым самае відавочнае рашэнне - гэта выканаць праверку на наяўнасць абнаўленняў і, калі яны будуць выяўлены, усталяваць на кампутар.
Спосаб 3: праверце файл hosts
Як правіла, калі праграма iTunes не можа злучыцца з серверамі Apple, то варта западозрыць зменены файл hosts, які ў большасці выпадкаў відазмяняецца вірусамі.
Для пачатку вам спатрэбіцца выканаць праверку сістэмы на наяўнасць вірусаў. Зрабіць гэта вы зможаце як з дапамогай вашага антывіруса, так і спецыяльнай якая лечыць утыліты Dr.Web CureIt.
Спампаваць праграму Dr.Web CureIt
Пасля таго як кампутар будзе ачышчаны ад вірусаў, вам спатрэбіцца яго перазагрузіць і праверыць файл hosts. Калі файл hosts будзе адрознівацца ад зыходнага стану, вам спатрэбіцца вярнуць яму ранейшы знешні выгляд. Больш падрабязна пра тое, як дадзеную задачу можна ажыццявіць, апісана на афіцыйным сайце Microsoft па гэтай спасылцы.
Спосаб 4: адключыце антывірус
Некаторыя антывірусы і іншыя ахоўныя праграмы могуць прымаць дзеянні iTunes за вірусную актыўнасць, тым самым блакуючы доступ праграмы да сервераў Apple.
Каб праверыць, ці з'яўляецца ваш антывірус прычынай памылкі 3014, прыпыніце на час яго працу, а затым перазапусціце iTunes і паспрабуйце завяршыць у праграме працэдуру аднаўлення або абнаўлення.
Калі памылка 3014 больш не з'яўлялася, вам спатрэбіцца перайсці ў налады антывіруса і дадаць праграму iTunes ў спіс выключэнняў. Таксама нялішнім будзе адключэнне фільтрацыі TCP / IP, калі падобная функцыя актываваная ў антывірусе.
Спосаб 5: пачысціце кампутар
У некаторых выпадках памылка 3014 можа узнікаць з-за таго, што на кампутары няма неабходнага вольнае месца, патрабаванае для захавання загружанай прашыўкі на кампутар.
Для гэтага вызваліце месца на кампутары, выдаліўшы непатрэбныя файлы і кампутарныя праграмы, а затым паўтарыце спробу аднавіць або абнавіць Apple-прылада.
Спосаб 6: правядзіце працэдуру аднаўлення на іншым кампутары
Калі ні адзін спосаб вам так і не дапамог вырашыць праблему, тады, магчыма, варта паспрабаваць завяршыць працэдуру аднаўлення або абнаўлення Apple-прылады на іншым кампутары.
Як правіла, гэта асноўныя спосабы вырашэння памылкі 3014 пры працы з iTunes. Калі ў вас ёсць свае спосабы вырашэння ўзніклай праблемы, раскажыце пра іх у каментарах.
