Час ад часу ў працы мабільнай АС Android узнікаюць розныя праблемы і збоі, і некаторыя з іх звязаны з усталяваннем і / або абнаўленнем прыкладанняў, а дакладней, з адсутнасцю магчымасці гэта зрабіць. У ліку такіх і памылка з кодам 24, аб ліквідацыі якой мы і распавядзем сёння.
Выпраўляем памылку 24 на Андроід
Прычын ўзнікнення праблемы, якой прысвечана наша артыкул, усяго дзве - перапыненае запампоўка або некарэктнае выдаленне прыкладання. Як у першым, так і ў другім выпадку ў файлавай сістэме мабільнага прылады могуць застацца часовыя файлы і дадзеныя, якія замінаюць не толькі нармальнай ўстаноўцы новых праграм, але і ў цэлым негатыўна адбіваюцца на працы Google Play Маркета.
Існуе не так шмат варыянтаў ліквідацыі памылкі з кодам 24, а сутнасць іх рэалізацыі заключаецца ў выдаленні так званага файлавага смецця. Гэтым мы і зоймемся далей.
важна: Перш чым прыступіць да выканання выкладзеных ніжэй рэкамендацый, перазагрузіце сваё мабільную прыладу - цалкам магчыма, што пасля паўторнага запуску сістэмы праблема вас больш не патрывожыць.
Чытайце таксама: Як перазагрузіць Android
Спосаб 1: Ачыстка дадзеных сістэмных прыкладанняў
Бо памылка 24 ўзнікае непасрэдна ў Google Play Маркеце, першае, што трэба зрабіць для яе выпраўлення - ачысціць часовыя дадзеныя гэтага прыкладання. Гэтак простае дзеянне дазваляе пазбавіцца ад большасці распаўсюджаных памылак у працы крамы прыкладанняў, пра што мы ўжо неаднаразова пісалі на нашым сайце.
Чытайце таксама: Рашэнне праблем у працы Гугл Плэй Маркета
- Любым зручным спосабам адкрыйце "Налады" вашага Android-девайса і перайдзіце да падзелу "Прыкладанні і апавяшчэнні", А з яго да спісу ўсіх устаноўленых прыкладанняў (гэта можа быць асобны пункт меню, ўкладка або кнопка).
- У якое адкрылася пераліку праграм адшукайце Google Play Маркет, націсніце па яго назве, а затым перайдзіце да падзелу "Сховішча".
- Тапните па кнопцы "Ачысціць кэш", А пасля яе - "Ачысціць дадзеныя". Пацвердзіце свае дзеянні ва ўсплываючым акне з пытаннем.
Заўвага: На смартфонах, якія працуюць пад кіраваннем апошняй на момант напісання дадзенага артыкула версіі Android (9 Pie) - замест кнопкі "Ачысціць дадзеныя" будзе "Ачысціць сховішча". Націснуўшы на яе, вы зможаце "Выдаліць усе дадзеныя" - проста скарыстайцеся аднайменнай кнопкай.
- Вярніцеся да спісу ўсіх прыкладанняў і знайдзіце ў ім Сэрвісы Google Play. Выканайце з імі тыя ж дзеянні, што і з Play Маркетам, то ёсць ачысціце кэш і дадзеныя.
- Перазагрузіце мабільнае прылада і паўторыце тыя дзеянні, пры выкананні якіх ўзнікала памылка з кодам 24. Хутчэй за ўсё, яна будзе ліквідаваная. Калі ж гэтага не адбудзецца, пераходзіце да наступнага спосабу.
Спосаб 2: Ачыстка дадзеных файлавай сістэмы
Смеццевыя дадзеныя, пра якія мы пісалі ва уступленні, пасля перапыненай ўстаноўкі прыкладання або няўдалай спробы яго выдалення могуць заставацца ў адной з наступных тэчак:
data / data
- калі дадатак было ўстаноўлена ва ўнутраную памяць смартфона або планшэта;sdcard / Android / data / data
- калі ўстаноўка ажыццяўлялася на карту памяці.
Праз стандартны файлавы менеджэр трапіць у гэтыя дырэкторыі не атрымаецца, а таму прыйдзецца скарыстацца адным з спецыялізаваных прыкладанняў, пра якія і пойдзе гаворка далей.
Варыянт 1: SD Maid
Даволі эфектыўнае рашэнне для ачысткі файлавай сістэмы Android, пошуку і выпраўлення памылак, якое працуе ў аўтаматычным рэжыме. З яго дапамогай без асаблівых высілкаў можна сцерці непатрэбныя дадзеныя у тым ліку і па пазначаных вышэй размяшчэнне.
Спампаваць SD Maid з Google Play Маркета
- Усталюйце дадатак, скарыстаўшыся прадстаўленай вышэй спасылкай, і запусціце яго.
- У галоўным акне тапните па кнопцы "Сканаванне",
падайце доступ і запытаныя дазволу ва ўсплываючым акне, пасля чаго націсніце «Гатова».
- Па завяршэнні праверкі націсніце па кнопцы "Запусціць зараз", А затым на «Пуск» ва ўсплываючым акне і дачакайцеся, пакуль будзе выканана ачыстка сістэмы і выпраўленне выяўленых памылак.
Перазагрузіце смартфон і паспрабуйце выканаць ўстаноўку / абнаўленне прыкладанняў, з якімі раней ўзнікала разгляданая намі памылка з кодам 24.
Варыянт 2: Файлавы менеджэр з каранёвым доступам
Практычна тое ж, што робіць SD Maid ў аўтаматычным рэжыме, можна зрабіць самастойна з дапамогай файлавага мэнэджара. Праўда, стандартнае рашэнне тут не падыдзе, бо яно не дае належны ўзровень доступу.
Чытайце таксама: Як атрымаць правы суперпользователя на Андроід
Заўвага: Выкананне наступных дзеянняў магчыма толькі пры наяўнасці Root-доступу (правы суперпользователя) на мабільным прыладзе. Калі ў вас іх няма, скарыстайцеся рэкамендацыямі з папярэдняй частцы артыкула або азнаёмцеся з прадстаўленым па спасылцы вышэй матэрыялам для атрымання неабходных паўнамоцтваў.
Файлавыя менеджэры для Android
- Калі на вашым мабільным прыладзе ўсё яшчэ не ўстаноўлены іншы файлавы менеджэр, азнаёмцеся з прадстаўленай па спасылцы вышэй артыкулам і абярыце зручны рашэнне. У нашым прыкладзе будзе выкарыстоўвацца даволі папулярны ES Explorer.
- Запусціце прыкладанне і перайдзіце па адным з пазначаных ва ўступленні дадзенага спосабу шляхоў, у залежнасці ад таго, куды ажыццяўляецца ўстаноўка прыкладанняў - ва ўнутраную памяць або на знешні назапашвальнік. У нашым выпадку гэта каталог
data / data
. - Знайдзіце ў ім тэчку таго прыкладання (або прыкладанняў), з устаноўкай якога зараз узнікае праблема (пры гэтым у сістэме яно адлюстроўвацца не павінна), адкрыйце яе і па чарзе выдаліце ўсе змяшчаюцца ўнутры файлы. Для гэтага вылучыце першы з іх доўгім тапом, а затым дотыкам адзначце астатнія, і націсніце па элементу "Кошык" або абярыце адпаведны выдаленні пункт у меню файлавага мэнэджара.
Заўвага: Для пошуку патрэбнай тэчкі арыентуйцеся на яе назва - пасля прыстаўкі "Com." будзе паказана арыгінальнае або трохі змененае (скарочаная) назва шуканага прыкладання.
- Вярніцеся на крок назад і выдаліце папку прыкладання, сапраўды гэтак жа вылучыўшы яе тапом і скарыстаўшыся адпаведным пунктам у меню або на панэлі інструментаў.
- Перазагрузіце свой мабільны девайс і паспрабуйце паўторна выканаць ўстаноўку праграмы, з якой раней ўзнікала праблема.
Пасля выканання дзеянняў, апісаных у кожным з прапанаваных вышэй спосабаў, памылка 24 вас больш не патрывожыць.
заключэнне
Разгледжаная ў рамках нашай сённяшняй артыкула памылка з кодам 24 - далёка не самая распаўсюджаная праблема ў АС Android і Google Play Маркеце. Часцей за ўсё яна ўзнікае на адносна старых девайсах, балазе, яе ўхіленне не выклікае асаблівых складанасцяў.