Як вы напэўна ведаеце, iTunes Store - гэта інтэрнэт-крама кампаніі Apple, у якім набываецца розны мэдыякантэнт: музыка, фільмы, гульні, прыкладання, кнігі і інш. Многія карыстальнікі ажыццяўляюць пакупкі ў дадзеным краме праз праграму iTunes Store. Аднак, жаданне наведаць убудаваны краму не заўсёды можа завяршыцца поспехам, калі iTunes не ўдаецца падключыцца да iTunes Store.
Адмова ў доступе да крамы iTunes Store можа паўстаць па розных прычынах. У дадзеным артыкуле мы паспрабуем разгледзець усе прычыны, ведаючы якія, вы зможаце наладзіць доступ да крамы.
Чаму iTunes не ўдалося падлучыцца да iTunes Store?
Прычына 1: адсутнасць інтэрнэт-злучэння
Пачнем, мабыць, з найбольш банальнай, але і самай папулярнай прычыны адсутнасці злучэння з крамай iTunes Store.
Пераканайцеся, што кампутар падлучаны да стабільнага высакахуткаснаму інтэрнэт-злучэння.
Прычына 2: састарэлая версія iTunes
Старыя версіі iTunes могуць некарэктна працаваць на кампутары, выяўляючы самыя разнастайныя праблемы, напрыклад, адсутнасць падлучэння да крамы iTunes Store.
Усё, што вам неабходна зрабіць - гэта праверыць iTunes на наяўнасць абнаўленняў. Калі абноўленая версія праграмы будзе вам даступная для загрузкі, яе спатрэбіцца абавязкова ўсталяваць.
Чытайце таксама: Як праверыць iTunes на наяўнасць абнаўленняў
Прычына 3: блакаванне працэсаў iTunes антывірусам
Наступная па папулярнасці праблема - гэта блакаванне некаторых працэсаў iTunes антывірусам. Сама праграма можа працаваць нармальна, але пры спробе адкрыць краму iTunes Store, вы можаце сутыкнуцца з няўдачай.
У дадзеным выпадку вам варта паспрабаваць адключыць працу антывіруса, а затым праверыць працаздольнасць iTunes Store. Калі пасля выканання дадзеных дзеянняў магазін быў паспяхова загружаны, вам спатрэбіцца перайсці ў налады антывіруса і паспрабаваць дадаць iTunes ў спіс выключэнняў, а таксама паспрабаваць адключыць сеткавае сканаванне.
Прычына 4: зменены файл hosts
Падобную праблему, як правіла, выклікаюць вірусы, якія пасяліліся на вашым кампутары.
Для пачатку правядзіце глыбокае сканаванне сістэмы з дапамогай вашага антывіруса. Таксама для гэтай жа працэдуры можна скарыстацца бясплатнай утылітай Dr.Web CureIt, якая дасць магчымасць не толькі знайсці пагрозы, але і шчасна іх ліквідаваць.
Спампаваць праграму Dr.Web CureIt
Пасля завяршэння ліквідацыі вірусаў абавязкова выканайце перазагрузку кампутара. Зараз вам неабходна праверыць стан файла hosts і, калі будзе такая неабходнасць, вярнуць ім ранейшы стан. Пра тое, як гэта зрабіць, больш падрабязна распісана па гэтай спасылцы на афіцыйным сайце Microsoft.
Прычына 5: абнаўленне Windows
Як сцвярджае сама Apple, необновленная Windows таксама можа стаць прычынай немагчымасці падлучыцца да iTunes Store.
Каб выключыць такую верагоднасць, у Windows 10 вам спатрэбіцца адкрыць акно "Параметры" спалучэннем клавіш Win + I, А затым прайсці да падзелу "Абнаўленне і бяспека".
У новым акне пстрыкніце па кнопцы "Праверка абнаўленьняў". Калі абнаўлення для вас будуць выяўленыя, ўсталюеце іх.
Тое ж самае тычыцца і больш малодшых версій Windows. Адкрыйце меню "Панэль кіравання" - "Цэнтр кіравання Windows", Праверце наяўнасць абнаўленняў і выканайце ўстаноўку ўсіх абнаўленняў без выключэння.
Прычына 6: праблема з серверамі Apple
Заключная прычына, якая ўзнікае не па выглядзе карыстальніка.
У дадзеным выпадку вам не застаецца нічога іншага, як толькі чакаць. Магчыма, праблема будзе ліквідаваная праз некалькі хвілін, а магчыма - праз некалькі гадзін. Але як правіла, падобныя сітуацыі вырашаюцца досыць хутка.
У дадзеным артыкуле мы разгледзелі асноўныя прычыны, чаму не ўдаецца падключыцца да iTunes Store. Спадзяемся, дадзены артыкул была для вас карысная.
