У сувязі з частым знікненнем пасылак і хваляванняў адпраўнікоў, Пошта Расеі некалькі гадоў таму ўвяла функцыю адсочвання руху лістоў, бандэроляў і пасылак. Мы раскажам вам, як ёй карыстацца.
Адсочванне міжнародных адпраўленняў Пошты Расіі
Такім чынам, каб даведацца, на якім этапе адпраўкі знаходзіцца пасылка, вам трэба ведаць яе паштовы ідэнтыфікатар, або па-простаму - яе трэк-нумар. Менавіта яго і патрабуецца ўвесці на сайце Пошты Расіі ў адпаведным раздзеле, але аб усім па парадку.
Як даведацца трэк-нумар
Калі пасылку адпраўлялі Вы, то ідэнтыфікацыйны нумар пасылкі вы можаце ўбачыць на чэку адразу ж пад словам «Квітанцыя». У унутраных адпраўленняў трэк-нумар ўяўляе сабой чатырнаццаць лічбаў, у міжнародных - дзве літары, якія абазначаюць тып адпраўлення (напрыклад, ЯЕ - зарэгістраваная пасылка, адпраўленая службай EMS), дзевяць лічбаў і яшчэ дзве літары, якія абазначаюць краіну прызначэння (напрыклад, CN - Кітай, RU - Расія і т. д.). Калі вы з'яўляецеся атрымальнікам пасылкі, то яе нумар вы зможаце даведацца з электроннага ліста (у выпадку з замовай з якога-небудзь інтэрнэт-крамы).
Як адсачыць пасылку
Пасля таго, як вы даведаліся паштовы ідэнтыфікатар вашага адпраўлення, трэба зайсці на сайт Пошты Расіі і ўвесці яго ў полі «Адсачыць. Пасля гэтага на экране з'явіцца падрабязная інфармацыя аб перамяшчэнні пасылкі.
У выпадку з паміж міжнароднымі адпраўленнямі з дапамогай афіцыйнага сайта Пошты Расіі адсочваць можна пасылкі, якія маюць выключна 13-значны нумар (4 літары і 9 лічбаў).
Такія інтэрнэт-крамы, як AliExpress, актыўна супрацоўнічаюць з Поштай Расіі і таму іх пасылкі маюць некалькі адметных асаблівасцяў. У прыватнасці, трэк-нумар падобных тавараў валодае наступным выглядам: "ZA000000000HK" і "ZA000000000LV". Акрамя таго, пасылку магчыма адсочваць не толькі праз сэрвіс Пошты Расіі, але і на афіцыйным сайце AliExpress, атрымліваючы больш падрабязнай інфармацыі. Гэта адзіны спосаб даведацца ўсе дэталі перасылкі.
Чытайце таксама:
Праграмы і метады адсочвання заказаў на AliExpress
Даведаемся трэк-нумар адпраўленняў на AliExpress
Існуе дадатковы сэрвіс ад AliExpress, які дазваляе адсачыць міжнародную пасылку на дадатковых этапах, уключаючы яе адпраўку са склада ў паштовае аддзяленне ў Ганконгу (HK) або Латвіі (LV).
Перайсці да сэрвісу Cainiao
Іншым асаблівым відам паштовых адпраўленняў з'яўляюцца пасылкі з інтэрнэт-крамы Joom, якія, з прычыны іх асаблівасцяў, што зводныя да максімальнай эканоміі сродкаў на дастаўцы, маюць наступны тып трэк-нумары: "ZJ000000000HK". Пры гэтым адсочванне падобных тавараў па-за залежнасці ад краіны адпраўшчыка моцна абмежавана і дазваляе даведацца толькі адзін з трох статусаў:
- Пасылка адпраўлена;
- Тавар прыбыў у аддзяленне пошты;
- Пасылка была атрымана адрасам.
Варта памятаць, што кожны этап перасылкі і, у прыватнасці, праходжанне міжнародных пасылак праз ММПО і АОПП патрабуе часу. Затрымкі могуць звязаны з недастатковай загрузкай транспартнага сродку, на якім адбываецца экспарт пасылак (не толькі вашай, але і многіх іншых, накіраваных у тую ж краіну). Спадзяемся, дадзеная інструкцыя была для вас карыснай.
