У працэсе выкарыстання на кампутары праграмы iTunes, карыстальнік можа сутыкнуцца з рознымі памылкамі, якія перашкаджаюць скончыць пачатае. Сёння мы спынімся падрабязней на памылку з кодам 9, а менавіта разбяром асноўныя спосабы, якія дазваляе яе ліквідаваць.
Як правіла, карыстальнікі яблычных гаджэтаў сутыкаюцца з памылкай з кодам 9 падчас абнаўлення альбо аднаўленні Apple-прылады. Памылка можа паўстаць цалкам па розных прычынах: як у выніку сістэмнага збою, так і з-за несумяшчальнасці прашыўкі з прыладай.
Спосабы ліквідацыі памылкі з кодам 9
Спосаб 1: перазагрузіце прылады
Перш за ўсё, сутыкнуўшыся са з'яўленнем памылкі 9 пры працы з праграмай iTunes, варта выканаць перазагрузку прылад - кампутара і Apple-прылады.
Для яблычнага гаджэта рэкамендуецца выканаць прымусовую перазагрузку: для гэтага зацісніце адначасова клавішы Power і Home і трымаеце націскам каля 10 секунд.
Спосаб 2: абновіце iTunes да апошняй версіі
Абрыў сувязі паміж iTunes і iPhone можа паўстаць па прычыне таго, што на вашым кампутары ўсталяваная састарэлая версія медиакомбайна.
Вам толькі спатрэбіцца праверыць для iTunes наяўнасць абнаўленняў і, пры неабходнасці, усталяваць іх. Пасля завяршэння абнаўлення iTunes рэкамендуецца перазагрузіць кампутар.
Чытайце таксама: Як абнавіць iTunes на кампутары
Спосаб 3: выкарыстоўвайце іншы USB-порт
Падобны савет зусім не азначае, што ваш USB-порт выйшаў з ладу, але ўсё ж варта паспрабаваць падключыць кабель да іншага USB-порту, прычым пажадана пазбягаць партоў, напрыклад, убудаваных у клавіятуру.
Спосаб 4: выканайце замену кабеля
Асабліва гэта тычыцца неорігінальных кабеляў. Паспрабуйце скарыстацца іншым кабелем, абавязкова арыгінальным і без бачных пашкоджанняў.
Спосаб 5: адновіце прылада праз рэжым DFU
Гэты спосаб можна мы рэкамендуем вам абнавіць або аднавіць прылада, выкарыстоўваючы рэжым DFU.
DFU - спецыяльны аварыйны рэжым iPhone і іншых Apple-прылад, які дазваляе прымусова аднавіць або абнавіць гаджэт.
Каб аднавіць прылада падобным чынам, падключыце гаджэт да кампутара з дапамогай USB-кабеля, запусціце iTunes, а затым цалкам адключыце iPhone.
Цяпер на прыладзе спатрэбіцца перайсці ў DFU-рэжым, выканаўшы наступную камбінацыю: зацісніце клавішу Power (уключэнне) на 3 секунды, а затым, не адпускаючы яе, націсніце кнопку Home (цэнтральная кнопка "Дадому"). Патрымаеце дзве клавішы заціснутымі на працягу 10 секунд, а затым адпусціце Power, працягваючы ўтрымліваць кнопку Home.
Вам спатрэбіцца трымаць кнопку Home націснутай да таго часу, пакуль на экране iTunes ня адлюструецца наступнага выгляду паведамленне:
Для старту працэдуры аднаўлення пстрыкніце па кнопцы "Аднавіць iPhone".
Дачакайцеся заканчэння працэдуры аднаўлення вашага прылады.
Спосаб 6: абновіце праграмнае забеспячэнне кампутара
Калі вы даўно не абнаўлялі Windows, то, магчыма, менавіта цяпер варта было б выканаць дадзеную працэдуру. У Windows 7 адкрыйце меню "Панэль кіравання" - "Цэнтр абнаўлення Windows", У больш старэйшых версіях аперацыйнай сістэмы адкрыйце акно "Параметры" спалучэннем клавіш Win + I, А затым ідзеце да падзелу "Абнаўленне і бяспека".
Усталюйце ўсе знойдзеныя абнаўлення для вашага кампутара.
Спосаб 7: падключыце Apple-прылада да іншага кампутара
Цалкам можа апынуцца, што ваш кампутар вінаваты ў з'яўленні памылкі 9 пры працы з праграмай iTunes. Каб высветліць гэта, паспрабуйце падключыць iPhone да iTunes на іншым кампутары і выканаць працэдуру аднаўлення або абнаўлення.
Гэта асноўныя спосабы, якія дазваляюць вырашыць памылку з кодам 9 пры працы з праграмай iTunes. Калі вы так і не змаглі вырашыць праблему, рэкамендуем звярнуцца ў сэрвісны цэнтр, бо праблема можа заключацца ў самым яблычным прыладзе.
