Калі вы, як і многія карыстальнікі сутыкнуліся з тым, што ў вас выскоквае рэклама ў браўзэры або адкрываюцца новыя вокны браўзэра з рэкламай, прычым на ўсіх сайтах - у тым ліку там, дзе яе не было, то магу сказаць, што вы не самотныя ў гэтай праблеме, а я, у сваю чаргу, паспрабую дапамагчы і распавесці, як прыбраць рэкламу.
Падобнага роду усплывальныя рэклама з'яўляецца ў браўзэры Яндэкс, Google Chrome, у некаторых - у Оперы. Прыкметы адны і тыя ж: пры кліку ў любым месцы любога сайта з'яўляецца ўсплывальнае акно з рэкламай, а на тых сайтах, дзе вы і раней маглі бачыць рэкламныя банеры, яны падмяняюцца на рэкламу з прапановамі разбагацець і іншым сумніўным зместам. Яшчэ адзін варыянт паводзін - самаадвольнае адкрыццё новых вокнаў браўзэра, нават калі вы не запускалі яго.
Калі тое ж самае вы назіраеце ў сябе, то ў вас на кампутары існуе шкоднасная праграма (AdWare), пашырэнне браўзэра, а магчыма і нешта яшчэ.
Таксама можа быць, вы ўжо сутыкаліся з парадамі ўсталяваць AdBlock, але я так разумею, савет не дапамог (больш за тое, мог і нашкодзіць, пра што таксама напішу). Пачнем выпраўляць сітуацыю.
- Прыбіраем рэкламу ў браўзэры аўтаматычна.
- Што рабіць, калі пасля аўтаматычнага выдалення рэкламы перастаў працаваць браўзэр, піша "Не ўдаецца падключыцца да сэрвэра проксі"
- Як знайсці прычыну з'яўлення ўсплывальнай рэкламы ўручную і выдаліць іх(З важным абнаўленнем 2017 году)
- Змены ў файле hosts, якія выклікаюць падмену рэкламы на сайтах
- Важная інфармацыя пра AdBlock, які ў вас, хутчэй за ўсё, усталяваны
- дадатковая інфармацыя
- Відэа - як пазбавіцца ад рэкламы ва ўсплывальных вокнах.
Як прыбраць рэкламу ў браўзэры ў аўтаматычным рэжыме
Для пачатку, каб не паглыбляцца ў нетры (а гэта мы зробім далей, калі гэты спосаб не дапаможа), варта паспрабаваць скарыстацца адмысловымі праграмнымі сродкамі для выдалення AdWare, у нашым выпадку - "віруса ў браўзэры".
З-за таго, што пашырэння і праграмы, якія выклікаюць з'яўленне усплываючых вокнаў, не з'яўляюцца ў прамым сэнсе гэтага слова вірусамі, антывірусы іх "не бачаць". Аднак, ёсць спецыяльныя сродкі для выдалення патэнцыйна непажаданых праграм, якія з гэтым добра спраўляюцца.
Перад тым, як выкарыстоўваць далей апісаныя спосабы аўтаматычна прыбраць назойлівую рэкламу з браўзэра з дапамогай названых ніжэй праграм, рэкамендую апрабаваць бясплатную ўтыліту AdwCleaner, не патрабавальную ўстаноўкі на кампутар, як правіла, ужо яе аказваецца дастаткова для вырашэння праблемы. Больш падрабязна пра ўтыліту і дзе яе спампаваць: Сродкі выдалення шкоднасных праграм (адкрыецца ў новай ўкладцы).
Выкарыстоўваем Malwarebytes Antimalware для таго, каб пазбавіцца ад праблемы
Malwarebytes Antimalware - бясплатнае сродак для выдалення шкоднасных праграм, у тым ліку Adware, якія выклікаюць з'яўленне рэкламы ў Google Chrome, Яндэкс браўзэры і іншых праграмах.
Прыбіраем рэкламу з дапамогай Hitman Pro
Ўтыліта для пошуку Adware і Malware Hitman Pro выдатна знаходзіць большасць якія пасяліліся на кампутары непажаданых рэчаў і выдаляе іх. Праграма платная, але вы можаце цалкам бясплатна карыстацца ёю на працягу першых 30 дзён, а гэтага нам будзе дастаткова.
Спампаваць праграму можна з афіцыйнага сайта //surfright.nl/en/ (спасылка на загрузку унізе старонкі). Пасля запуску, выберыце пункт "Я збіраюся прасканаваць сістэму толькі адзін раз", каб не ўсталёўваць праграму, пасля гэтага запусціцца аўтаматычнае сканаванне сістэмы на шкоднасныя праграмы.
Вірусы, якія паказваюць рэкламу знайшліся.
Па завяршэнні сканавання, вы зможаце выдаліць шкоднасныя праграмы з вашага кампутара (трэба будзе бясплатна актываваць праграму), якія выклікаюць выскакивание рэкламы. Пасля гэтага, перазагрузіце кампутар і паглядзіце, ці была вырашана праблема.
Калі пасля выдалення рэкламы ў браўзэры ён стаў пісаць, што не ўдаецца падключыцца да проксі-серверу
Пасля таго, як вам удалося пазбавіцца ад рэкламы ў браўзэры аўтаматычна або ўручную, вы можаце сутыкнуцца з тым, што старонкі і сайты перасталі адчыняцца, а браўзэр паведамляе, што адбылася памылка пры падключэнні да проксі.
У гэтым выпадку, адкрыйце панэль кіравання Windows, пераключыце від на "Значкі", калі ў вас стаіць "Катэгорыі" і адкрыйце "Уласцівасці аглядальніка" ці "Уласцівасці браўзэра". Ва ўласцівасцях перайдзіце да ўкладцы "Падлучэння" і націсніце кнопку "Наладка сеткі".
Уключыце аўтаматычнае вызначэнне параметраў і прыбярыце выкарыстанне проксі-сервера для лакальных падлучэнняў. Падрабязна пра тое, як выправіць памылку "Не ўдаецца падключыцца да сэрвэра проксі".
Як пазбавіцца ад рэкламы ў браўзэры ўручную
Калі вы дайшлі да гэтага пункта, значыць вышэйапісаныя спосабы не дапамаглі прыбраць рэкламу або усплывальныя вокны браўзэра з рэкламнымі сайтамі. Паспрабуем выправіць гэта ўручную.
З'яўленне рэкламы выклікаюць альбо працэсы (запушчаныя праграмы, якіх вы не бачыце) на кампутары, альбо пашырэння ў браўзэрах Яндэкс, Google Chrome, Опера (як правіла, але ёсць яшчэ варыянты). Пры гэтым, вельмі часта карыстач нават не ведае, што ён усталяваў нешта небяспечнае - такія пашырэння і праграмы могуць ўсталёўвацца ўтойліва, разам з іншымі патрэбнымі праграмамі.
планавальнік заданняў
Перш чым прыступаць да наступных крокаў, звярніце ўвагу на новае паводзіны рэкламы ў браўзэрах, якое стала актуальна ў канец 2016 - пачатку 2017 года: запуск вокнаў браўзэра з рэкламай (нават калі браўзэр не запушчаны), які адбываецца рэгулярна, а праграмы для аўтаматычнага выдалення шкоднаснага ПА не ліквідуюць праблему. Адбываецца гэта з-за таго, што вірус прапісвае заданне ў планавальнік заданняў Windows, які і вырабляе запуск рэкламы. Каб выправіць сітуацыю - трэба знайсці і выдаліць гэтае заданне з планавальніка:
- У пошуку на панэлі задач Windows 10, у меню пуск Windows 7 пачніце ўводзіць "Планоўшчык заданняў", запусціце яго (або націсніце клавішы Win + R і ўвядзіце Taskschd.msc).
- Адкрыйце раздзел "Бібліятэка планавальніка заданняў", а потым па чарзе праглядзіце ўкладку "Дзеянні" у кожным з заданняў у спісе па цэнтры (адкрыць ўласцівасці задання можна падвойным клікам па ім).
- У адным з заданняў вы выявіце запуск браўзэра (шлях да браўзэра) + адрасу сайта, які адкрываецца - гэта і ёсць шуканае заданне. Выдаліце яго (правы клік па імі заданні ў спісе - выдаліць).
Пасля гэтага зачыніце планавальнік заданняў і паглядзіце, знікла Ці праблема. Таксама праблемнае заданне можна выявіць, выкарыстоўваючы CCleaner (Сэрвіс - Аўтазагрузка - Запланаваныя заданні). І ўлічвайце, што тэарэтычна такіх заданняў можа быць некалькі. Больш падрабязна па гэтым пункце: Што рабіць, калі браўзэр адкрываецца сам па сабе.
Выдаленне пашырэньні браўзэра з Adware
Акрамя праграм або "вірусаў" на самай кампутары, рэклама ў браўзэры можа з'яўляцца ў выніку працы устаноўленых пашырэнняў. Прычым на сёння пашырэння з AdWare - адна з самых распаўсюджаных прычын праблемы. Зайдзіце ў спіс пашырэнняў вашага браўзэра:
- У Google Chrome - кнопка налад - прылады - пашырэння
- У браўзэр Яндэкс - кнопка налад - дадаткова - прылады - пашырэння
Выключыце ўсе сумнеўныя пашырэння, прыбраўшы адпаведную адзнаку. Дасведчаным шляхам вы таксама можаце ўсталяваць, якое менавіта з усталяваных пашырэньні выклікае з'яўленне рэкламы і выдаліць яго.
Абнаўленне 2017:па каментарах да артыкула прыйшоў да высновы, што гэты крок часта прапускаюць, або выконваюць у недастатковай меры, у той час як ён - галоўная прычына з'яўлення рэкламы ў браўзэры. Таму прапаную некалькі іншы варыянт дзеянняў (больш пераважны): адключыце ўсе без выключэння пашырэння ў браўзэры (нават якім на ўсе 100 давяраеце) і, калі гэта спрацавала, уключайце па адным, пакуль не выявіце шкоднаснае.
Што тычыцца сумніўнасць - любое пашырэнне, нават тое, якое вы выкарыстоўвалі раней і былі ўсім задаволеныя, у любы момант можа пачаць выконваць непажаданыя дзеянні, больш падрабязна пра гэта ў артыкуле Небяспека пашырэньні Google Chrome.
Выдаленне праграм, якія выклікаюць з'яўленне рэкламы
Ніжэй я пералічу найбольш папулярныя назвы "праграм", якія выклікаюць такія паводзіны браўзэраў, а потым раскажу, дзе іх можна знайсці. Такім чынам, на якія назвы варта звярнуць увагу:
- Pirrit Suggestor, pirritdesktop.exe (і ўсе іншыя са словам Pirrit)
- Search Protect, Browser Protect (а таксама прыгледзецца да ўсіх праграмах і пашырэння, якія змяшчаюць слова Search і Protect у назве, акрамя SearchIndexer - гэта служба Windows, яе чапаць не трэба.)
- Conduit, Awesomehp і Babylon
- Websocial і Webalta
- Mobogenie
- CodecDefaultKernel.exe
- RSTUpdater.exe
Усе гэтыя рэчы пры выяўленні на кампутары лепш выдаляць. Калі ў вас ёсць падазрэнні на нейкі іншы працэс, паспрабуйце пашукаць у інтэрнэце: калі шмат людзей шукаюць, як пазбавіцца ад яго - значыць яго таксама можна дадаць у гэты спіс.
А цяпер аб выдаленні - для пачатку зайдзіце ў Панэль кіравання Windows - Праграмы і кампаненты і паглядзіце, ці няма чаго-небудзь з вышэйпаказанага ў спісе ўсталяваных. Калі ёсць - выдаліце і перазагрузіце кампутар.
Як правіла, такое выдаленне не дапамагае пазбавіцца цалкам ад Adware, таксама яны рэдка адлюстроўваюцца ў спісе ўсталяваных праграм. Наступным крокам адкрыйце дыспетчар задач і ў Windows 7 перайдзіце на ўкладку "Працэсы", а ў Windows 10 і 8 - на ўкладку "Падрабязнасці". Націсніце кнопку "Паказаць працэсы ўсіх карыстальнікаў". Пашукайце, ці ёсць у спісе запушчаных працэсаў файлы з названымі імёнамі. абнаўленне 2017: Для пошуку небяспечных працэсаў вы можаце выкарыстоўваць бясплатную праграму CrowdInspect.
Паспрабуйце клікнуць правай кнопкай мышы па падазронага працэсу і завяршыць яго. Хутчэй за ўсё, пасля гэтага ён адразу запусціцца зноў (а калі не запусціцца, праверце працу браўзэра - знікла ці рэклама і ці не з'явілася памылка пры падключэнні з проксі).
Такім чынам, калі працэс, які выклікае з'яўленне рэкламы знойдзены, але яго не атрымліваецца завяршыць, клікніце па ім правай клавішай мышы і выберыце пункт "Адкрыць размяшчэнне файла". Запомніце, дзе знаходзіцца гэты файл.
Націсніце клавішы Win (клавіша з эмблемай Windows) + R і ўвядзіце msconfig, Пасля чаго націсніце "Ок". На ўкладцы "Загрузка" пастаўце "Бяспечны рэжым" і націсніце Ок, перазагрузіце кампутар.
Пасля ўваходу ў бяспечны рэжым, зайдзіце ў панэль кіравання - параметры тэчак і ўключыце адлюстраванне схаваных і сістэмных файлаў, пасля чаго зайдзіце ў тэчку, дзе знаходзіўся падазроны файл і выдаліце ўсё яе змесціва. зноў запусціце msconfig, Праверце ці ёсць нешта лішняе на ўкладцы "Аўтазагрузка", прыбярыце непатрэбнае. Прыбярыце загрузку у бяспечным рэжыме і перазагрузіце кампутар. Пасля гэтага праглядзіце пашырэння ў сваім браўзэры.
Дадаткова мае сэнс праверыць запушчаныя службы Windows і знайсці спасылкі на шкоднасны працэс у рэестры Windows (выканаеце пошук па назве файла).
Калі пасля выдалення файлаў шкоднаснай праграмы браўзэр стаў паказваць памылку, звязаную з проксі-серверам - вышэй было апісана рашэнне.
Змены, што ўносяцца вірусам ў файл hosts для падмены рэкламы
Акрамя ўсяго іншага, Adware, з-за якога з'явілася рэклама ў браўзэры, уносіць змены ў файле hosts, вызначыць якія можна па множным запісах з адрасамі google і іншымі.
Змены ў файле hosts, якія выклікаюць з'яўленне рэкламы
Для таго, каб выправіць файл hosts, запусціце нататнік ад імя адміністратара, выберыце ў меню файл - адкрыць, пакажыце, каб адлюстроўваліся ўсе файлы і перайдзіце ў Windows System32 drivers etc , І адкрыйце файл hosts. Выдаліце ўсе радкі ніжэй апошняй, якая пачынаецца з кратаў, пасля чаго захавайце файл.
Больш падрабязная інструкцыя: Як выправіць файл hosts
Пра пашырэнне браўзэра Adblock для блакавання рэкламы
Першае, што спрабуюць карыстальнікі пры з'яўленні непажаданай рэкламы - гэта ўстаноўка пашырэння Adblock. Аднак, у барацьбе з Adware і выскокваюць вокнамі ён не асаблівы памочнік - ён блакуе "штатную" рэкламу на сайце, а не тую, што выклікана шкоднасным ПА на кампутары.
Больш за тое, будзьце ўважлівыя пры ўсталёўцы AdBlock - ёсць шмат пашырэнняў для браўзэра Google Chrome і Яндэкс з гэтай назвай, і, наколькі я ведаю, некаторыя з іх самі па сабе выклікаюць з'яўленне усплываючых вокнаў. Рэкамендую выкарыстоўваць проста AdBlock і Adblock Plus (іх лёгка можна адрозніць ад астатніх пашырэньні па колькасці водгукаў у краме Chrome).
дадатковая інфармацыя
Калі пасля апісаных дзеянняў рэклама знікла, але змянілася стартавая старонка ў браўзэры, прычым змена яе ў наладах Chrome або Яндэкс браўзэра не прыводзіць да патрэбнага выніку, вы можаце проста стварыць новыя цэтлікі для запуску браўзэра, выдаліўшы старыя. Ці ж ва ўласцівасцях ярлыка ў полі "Аб'ект" прыбраць усё, што знаходзіцца пасля двукоссяў (там будзе адрас непажаданай стартавай старонкі). Падрабязна на тэму: Як праверыць цэтлікі браўзэраў у Windows.
У далейшым, будзьце ўважлівыя пры ўсталёўцы праграм і пашырэньні, выкарыстоўвайце для загрузкі афіцыйныя правераныя крыніцы. Калі праблема засталася нявырашанай, апішыце сімптомы ў каментарах, я паспрабую дапамагчы.
Відэа інструкцыя - як пазбавіцца ад рэкламы ў ўсплывальных вокнах
Спадзяюся, інструкцыя апынулася карыснай і дазволіла выправіць праблему. Калі ж не - апішыце вашу сітуацыю ў каментарах. Магчыма, мне ўдасца вам дапамагчы.