Улічваючы значную колькасць матэрыялаў на сайце на тэму "налада роутера", рознага роду праблемы, якія ўзнікаюць, калі карыстач сутыкаецца з бесправадным маршрутызатарам - частая тэма ў каментарах да інструкцыяў. І адна з найбольш часта сустракаемых - смартфон, планшэт ці ноўтбук бачаць роутер, падключаюцца па Wi-Fi, але сетка без доступу да інтэрнэту. Што не так, што рабіць, у чым можа быць прычына? На гэтыя пытанні я і паспрабую тут адказаць.
Калі праблемы з Інтэрнетам па Wi-Fi з'явіліся пасля абнаўлення да Windows 10 альбо ўсталявання сістэмы, то рэкамендую да азнаямлення артыкул: Падключэнне Wi-Fi абмежавана ці не працуе ў Windows 10.
Гл. Таксама: Неопознанная сетку Windows 7 (падключэнне па лакальнай сеткі) і Праблемы пры наладзе Wi-Fi роутера
Самы першы крок - для тых, хто толькі што ўпершыню наладзіў роутер
Адна з самых распаўсюджаных праблем у тых, хто раней не сутыкаўся з Wi-Fi роутер і вырашае наладзіць іх самастойна - у тым, што карыстальнік не да канца зразумеў, як гэта працуе.
У большасці расійскіх правайдэраў, для таго, каб падлучыцца да сеткі Інтэрнэт, трэба запусціць якое-небудзь падключэнне на кампутары PPPoE, L2TP, PPTP. І, па звычцы, ужо наладзіўшы роутер, карыстальнік працягвае яго запускаць. Справа ў тым, што з таго моманту, як Wi-Fi роутер быў настроены, запускаць яго не трэба, гэта робіць сам роутер, а ўжо потым раздае Інтэрнэт на астатнія прылады. Калі ж падключаць яго на кампутары, у той час як яно ж наладжана ў роутере, то ў выніку магчымыя два варыянты:
- Памылка пры падключэнні (падключэнне не ўстанаўліваецца, бо ужо ўстаноўлена роўтарам)
- Падключэнне усталёўваецца - у гэтым выпадку, на ўсіх стандартных тарыфах, дзе магчыма толькі адно адначасовае падлучэнне, Інтэрнэт будзе даступны толькі на адным кампутары - усе астатнія прылады будуць падключацца да роўтара, але без доступу да Інтэрнэту.
Спадзяюся, я больш-менш зразумела выклаў. Дарэчы, гэта ж з'яўляецца і прычынай таго, што ў інтэрфейсе роутера створанае падлучэнне паказана ў стане "разарвала". Г.зн. сутнасць простая: падлучэнне альбо на кампутары, альбо ў роутере - нам трэба, каб толькі ў роутере, які ўжо раздасць Інтэрнэт іншых прылад, для чаго ён, уласна, і існуе.
Высвятляем прычыну, па якой Wi-Fi падключэнне мае абмежаваны доступ
Перш чым пачнем і пры ўмове, што літаральна паўгадзіны назад усё працавала, а зараз падлучэнне абмежавана (калі не - то гэта не Ваш выпадак) паспрабуйце самы просты варыянт - перазагрузіць роутер (проста выключыце яго з разеткі і зноў уключыце), а таксама перазагрузіць прылада , якое адмаўляецца падлучацца - вельмі часта гэта вырашае праблему.
Далей, зноў жа, для тых, у каго бесправадная сетка зусім нядаўна працавала і папярэдні спосаб не дапамог - праверце, а ці працуе Інтэрнэт наўпрост, праз кабель (абыходзячы роутер, праз кабель правайдэра)? Праблемы з боку пастаўшчыка паслуг Інтэрнэт - найбольш частая прычына "падлучэння без доступу да Інтэрнэту", ва ўсякім выпадку, у мяне ў правінцыі.
Калі гэта не дапамагае, то чытаем далей.
Якая прылада вінавата ў тым, што няма доступу да Інтэрнэт - роутер, ноўтбук або кампутар?
Першае - калі Вы ўжо праверылі працу Інтэрнэту, падлучыўшы кампутар наўпрост провадам і ўсё працуе, а пры падключэнні праз бесправодны маршрутызатар - не, нават пасля перазагрузкі роутера, то магчымыя варыянты звычайна два:
- Няслушныя налады бесправаднога падлучэння на кампутары.
- Праблема з драйверамі для бесправаднога модуля Wi-Fi (частая сітуацыя з наўтбукамі, на якіх замянялі стандартны Windows).
- Нешта не так у роутере (у яго наладах, альбо ў чымсьці яшчэ)
Калі іншыя прылады, напрыклад, планшэт падключаецца да Wi-Fi і адкрывае старонкі, то праблему трэба шукаць у наўтбукі або кампутары. Тут таксама магчымыя розныя варыянты: калі Вы ні разу не карысталіся бесправадным інтэрнэтам на гэтым ноўтбуку, то:
- У выпадку, калі на ноўтбуку ўстаноўлена тая аперацыйная сістэма, з якой ён прадаваўся і Вы нічога не пераўсталёўваць - знайдзіце ў праграмах праграму для кіравання бесправаднымі сеткамі - такая маецца на наўтбуках практычна ўсіх марак - Asus, Sony Vaio, Samsung, Lenovo, Acer і іншых . Бывае так, што нават калі ў Windows бесправодны адаптар нібыта уключаны, а ў фірмовай утыліце - не, то Wi-Fi не працуе. Праўда, тут трэба адзначыць, што паведамленне бывае некалькі іншае - не пра тое, што злучэнне без доступу да інтэрнэту.
- Калі Windows пераўсталёўваць на іншы, і нават калі наўтбук падключаецца да іншых бесправадных сетак, першае што варта зрабіць - пераканацца, што на Wi-Fi адаптар усталяваны патрэбны драйвер. Справа ў тым, што тыя драйвера, якія Windows пры ўсталёўцы ўсталёўвае самастойна, зусім не заўсёды адэкватна працуюць. Таму, зайдзіце на сайт вытворцы наўтбука і ўсталюйце афіцыйныя драйвера на Wi-Fi адтуль. Гэта можа вырашыць праблему.
- Магчыма, нешта не так з наладамі бесправаднога падлучэння ў Windows або іншай аперацыйнай сістэме. У Windows зайдзіце ў Цэнтр кіравання сеткамі і агульным доступам, справа абярыце "Змена параметраў адаптара", клікніце правай кнопкай мышы па значку "Бесправоднае злучэнне" і націсніце "Уласцівасці" ў кантэкстным меню. Вы ўбачыце спіс кампанентаў падлучэння, у якім варта абраць "Пратакол Інтэрнэту версіі 4" і націснуць кнопку "Уласцівасці". Пераканайцеся, што няма ніякіх запісаў у палях "IP адрас", "Асноўны шлюз", "Адрас DNS сервера" - усе гэтыя параметры павінны атрымлівацца аўтаматычна (у пераважнай большасці выпадкаў - і, калі тэлефон і планшэт нармальна працуюць па Wi-Fi, то у Вас менавіта гэты выпадак).
Калі ўсё гэта не дапамагло, то варта пашукаць праблему ў роутере. Магчыма, дапамагчы зможа змена канала, тыпу аўтэнтыфікацыі, рэгіёну бесправадной сеткі, стандарту 802.11. Гэта пры ўмове, што сама налада роутера была выкананая дакладна. Больш падрабязна аб гэтым Вы можаце прачытаць у артыкуле Праблемы пры наладзе Wi-Fi роутера.
