Калі пасля выдалення віруса (а можа быць і не пасля, магчыма, ён толькі завёўся), пры ўключэнні кампутара не загружаецца працоўны стол Windows 7 або Windows XP, то ў гэтай інструкцыі вы знойдзеце пакрокавае рашэнне праблемы. Абнаўленне 2016: у Windows 10 бывае такая ж праблема і вырашаецца, па сутнасці сапраўды гэтак жа, але ёсць і яе іншы варыянт (без паказальніка мышы на экране): Чорны экран у Windows 10 - як выправіць. Дадатковы варыянт праблемы: памылка Не ўдаецца знайсці файл сцэнарыя C: /Windows/run.vbs на чорным экране пры запуску АС.
Спачатку пра тое, чаму гэта адбываецца - справа ў тым, што шэраг шкоднаснага ПА ўносіць змены ў той падзел рэестра, які як раз і адказвае за запуск прывычнага інтэрфейсу аперацыйнай сістэмы. Часам бывае так, што пасля выдалення віруса, антывірус выдаляе сам файл, але не прыбірае змененыя параметры ў рэестры - гэта і прыводзіць да таго, што вы бачыце чорны экран з паказальнікам мышы.
Рашэнне праблемы з чорным экранам замест працоўнага стала
Такім чынам, пасля ўваходу ў Windows кампутар паказвае толькі чорны экран і паказальнік мышы на ім. Прыступаем да выпраўлення гэтай праблемы, для гэтага:
- Націсніце Ctrl + Alt + Del - запусціцца альбо дыспетчар задач, альбо меню, з якога яго можна запусціць (запусціце ў гэтым выпадку).
- Уверсе дыспетчара задач абярыце "Файл" - "Новая задача (Выканаць)"
- У дыялогавым акне ўвядзіце regedit і націсніце ОК.
- У рэдактары рэестра ў параметрах злева адкрыйце галінку HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
- Звярніце ўвагу на значэнне радковага параметру Shell. Там павінна быць паказана explorer.exe. Таксама паглядзіце на параметр userinit, Яго значэнне павінна быць c: windows system32 userinit.exe
- Калі гэта не так, клікніце па патрэбным параметры правай кнопкай мышы, выберыце ў меню "Змяніць" і памяняйце на правільнае значэнне. Калі Shell тут няма наогул, то клікніце правай кнопкай мышы па пустым месцы правай частцы рэдактара рэестра і абярыце "Стварыць радковы параметр", пасля чаго задайце імя - Shell і значэнне explorer.exe
- Паглядзіце аналагічную галінку рэестра, але ўжо ў HKEY_CURRENT_USER (астатні шлях такі ж, як і ў папярэднім выпадку). Там не павінна быць названых параметраў, калі яны ёсць - выдаліце іх.
- Зачыніце рэдактар рэестра, націсніце Ctrl + Alt + Del і альбо перазагрузіце кампутар, альбо выйдзіце з сістэмы.
Пры наступным уваходзе ў сістэму працоўны стол будзе загружацца. Аднак, калі апісаная сітуацыя будзе паўтарацца зноў і зноў, пасля кожнай перазагрузкі кампутара, я б рэкамендаваў скарыстацца добрым антывірусам, а таксама звярнуць увагу на заданні ў планавальніку задач. Але, звычайна, дастатковым аказваецца проста вырабіць апісаныя вышэй дзеянні.
Абнаўленне 2016: у каментарах чытач ShaMan прапаноўваецца такое рашэнне (у некаторых карыстальнікаў спрацавала) - заходзім на працоўны стол, націскаем на правую кнопку мышы заходзім у ВЫГЛЯД - Адлюстроўваць значкі працоўнага стала (Павінна стаяць галачка) ж калі няма то ставім і працоўны стол павінен з'явіцца.
