Даволі часта карыстальнікі могуць назіраць сітуацыю, калі ў браўзэры Internet Explorer (IE) з'яўляецца паведамленне пра памылку сцэнарыя. Калі сітуацыя носіць адзінкавы характар, то не варта непакоіцца, але калі падобныя памылкі становяцца рэгулярнымі, то варта задумацца пра характар дадзенай праблемы.
Памылка сцэнарыя ў Internet Explorer, як правіла, выклікаецца няправільнай апрацоўкай браўзэрам кода HTML-старонкі, наяўнасцю часовых інтэрнэт-файлаў, параметрамі ўліковага запісу, а таксама многімі іншымі прычынамі, аб якіх і пойдзе гаворка ў дадзеным матэрыяле. Таксама будзе разгледжана метады рашэння дадзенай праблемы.
Перш чым прыступіць да агульнапрынятым метадам дыягностыкі праблем з Internet Explorer, якія выклікаюць памылкі сцэнарыя, неабходна пераканацца ў тым, што памылка ўзнікае не толькі на адным канкрэтным сайце, а адразу на некалькіх вэб-старонках. Таксама трэба праверыць вэб-старонку, на якой паўстала дадзеная праблема пад іншай уліковай запісам, на іншым браўзеры і на іншым кампутары. Гэта дазволіць звузіць кола пошуку прычыны ўзнікнення памылкі і выключыць ці пацвердзіць гіпотэзу аб тым, што паведамленні з'яўляюцца як следства наяўнасці на ПК некаторых файлаў або налад
Блякаваньне Internet Explorer актыўных сцэнарыяў, ActiveX і Java
Актыўныя сцэнары, элементы ActiveX і Java ўплываюць на спосаб фарміравання і адлюстравання інфармацыі на сайце і могуць быць рэальнай прычынай раней апісанай праблемы, калі яны заблакаваныя на ПК карыстальніка. Для таго каб пераканацца, што памылкі сцэнара ўзнікаюць менавіта па гэтай прычыне неабходна проста выканаць скід параметраў бяспекі браўзэра. Каб гэта ажыццявіць прытрымлівайцеся наступных рэкамендацый.
- Адкрыйце Internet Explorer 11
- У верхнім куце браўзэра (справа) націсніце абразок сэрвіс ў выглядзе шасцярні (або камбінацыю клавіш Alt + X). Затым у адкрыўшыхся меню абярыце пункт ўласцівасці браўзэра
- У акне ўласцівасці браўзэра перайдзіце на ўкладку бяспеку
- Далей націсніце кнопку Па змаўчанні , А потым кнопку ОК
Часовыя файлы Internet Explorer
Кожны раз пры адкрыцці якой-небудзь вэб-старонкі, браўзэр Internet Explorer захоўвае на ПК лакальную копію гэтай інтэрнэт-старонкі ў так званыя часовыя файлы. Калі такіх файлаў робіцца занадта шмат і памер папкі, якая змяшчае іх дасягае некалькіх гігабайт, могуць узнікнуць праблемы з адлюстраваннем вэб-старонкі, а менавіта з'явіцца паведамленне пра памылку сцэнара. Рэгулярная ачыстка папкі з часовымі файламі можа дапамагчы ліквідаваць дадзеную праблему.
Для выдалення часовых інтэрнэт файлаў выканайце наступную паслядоўнасць дзеянняў.
- Адкрыйце Internet Explorer 11
- У верхнім куце браўзэра (справа) націсніце абразок сэрвіс ў выглядзе шасцярні (або камбінацыю клавіш Alt + X). Затым у адкрыўшыхся меню абярыце пункт ўласцівасці браўзэра
- У акне ўласцівасці браўзэра перайдзіце на ўкладку агульныя
- У раздзеле часопіс браўзэра націсніце кнопку Выдаліць ...
- У акне Выдаленне гісторыі агляду пастаўце сцяжкі каля пунктаў Часовыя файлы Інтэрнэту і вэб-сайтаў, Файлы cookie і дадзеныя вэб-сайтаў, часопіс
- націсніце кнопку выдаліць
Праца антывіруснага праграмнага забеспячэння
Памылкі сцэнара магчымыя праз працу антывіруснай праграмы, калі яна блакуе актыўныя сцэнары, элементы ActiveX і Java на старонцы або тэчкі для захавання часовых файлаў браўзэра. У такім выпадку неабходна звернецца да дакументацыі па ўстаноўленым антывіруснаму прадукту і адключыць сканаванне тэчак для захавання часовых інтэрнэт-файлаў, а таксама блакаванне інтэрактыўных аб'ектаў.
Няправільная апрацоўка кода HTML-старонкі
Выяўляецца, як правіла, на адным нейкім канкрэтным сайце і кажа пра тое, што код старонкі поўнасцю не адаптаваны для працы з Internet Explorer. У гэтым выпадку, лепш за ўсё адключыць адладку скрыптоў у браўзэры. Для гэтага выканайце наступныя дзеянні.
- Адкрыйце Internet Explorer 11
- У верхнім куце браўзэра (справа) націсніце абразок сэрвіс ў выглядзе шасцярні (або камбінацыю клавіш Alt + X). Затым у адкрыўшыхся меню абярыце пункт ўласцівасці браўзэра
- У акне ўласцівасці браўзэра перайдзіце на ўкладку дадаткова
- Далей зніміце сцяжок з пункта Паказваць апавяшчэнне аб кожнай памылцы сцэнара і націсніце кнопку ОК.
Гэта пералік найбольш частых прычын, якія выклікаюць памылкі сцэнара ў Internet Explorer, таму калі Вам надакучылі падобныя паведамленні, надасце трохі увагі і вырашыце праблему раз і назаўжды.
