Сучасныя тэлефоны і планшэты на базе Android, iOS, Windows Mobile маюць магчымасць паставіць на іх блакаванне ад старонніх. Для разблакоўкі будзе неабходна ўвесці PIN-код, графічны ключ, пароль або прыкласці палец да сканару адбіткаў (актуальна толькі для новых мадэляў). Варыянт разблакоўкі выбіраецца карыстальнікам загадзя.
Магчымасці для аднаўлення
Вытворца тэлефона і аперацыйнай сістэмы прадугледзеў магчымасць аднавіць пароль / графічны ключ ад прылады без страты персанальных дадзеных на ім. Праўда, на некаторых мадэлях працэс аднаўлення доступу адбываецца складаней, чым на іншых з-за канструктыўных і / або праграмных асаблівасцях.
Спосаб 1: Выкарыстанне спецыяльнай спасылкі на экране блакавання
У пэўных версіях АС Android або яе мадыфікацыя ад вытворцы ёсць спецыяльная тэкставая спасылка па тыпу "Аднавіць доступ" або "Забыўся пароль / графічны ключ". Такая спасылка / кнопка з'яўляецца не на ўсіх прыладах, але калі яна ёсць, то ёй можна скарыстацца.
Аднак варта памятаць, што для аднаўлення вам спатрэбіцца доступ да электроннага скрыні, на які зарэгістраваная уліковы запіс у Google (калі гаворка ідзе пра тэлефон Android). Дадзеная рахунак ўдзельніка ствараецца пры рэгістрацыі, якая адбываецца падчас першага ўключэння смартфона. Тады ж можа быць выкарыстана ўжо існуючая рахунак ўдзельніка ў Google. На гэты электронную скрыню павінна прыйсці інструкцыя ад вытворцы па разблакоўцы прылады.
Інструкцыя ў гэтым выпадку будзе выглядаць наступным чынам:
- Уключыце тэлефон. На экране блакавання знайдзіце кнопку або спасылку "Аднавіць доступ" (Таксама можа называцца "Забыўся пароль").
- Адкрыецца поле, дзе вам трэба ўвесці электронны адрас, на які вы раней прывязалі рахунак на Google Play Market. Часам акрамя электроннага адрасу тэлефон можа запытаць адказ на які-небудзь кантрольны пытанне, які вы ўводзілі пры першым уключэнні. У пэўных выпадках адказу бывае дастаткова, каб смартфон разблакавалі, але гэта хутчэй выключэнне.
- На паказаны вамі email прыйдзе інструкцыя для далейшага аднаўлення доступу. Выкарыстоўвайце яе. Яна можа прыйсці як праз некалькі хвілін, так і некалькі гадзін (часам нават сутак).
Спосаб 2: Зварот у тэхпадтрымку вытворцы
Дадзены спосаб чымсьці падобны на папярэдні, але ў адрозненне ад яго вы можаце выкарыстаць іншы email для сувязі з тэхпадтрымкай. Гэты спосаб выкарыстоўваецца і ў дачыненні і ў тых выпадках, калі ў вас не з'яўляецца спецыяльная кнопка / спасылка на экране блакавання прылады, якая неабходна для аднаўлення доступу.
Інструкцыя па сувязі з тэхнічнай падтрымкай выглядае наступным чынам (разгледжана на прыкладзе вытворцы Samsung):
- Перайдзіце на афіцыйны сайт свайго вытворцу.
- Звярніце ўвагу на ўкладку "Падтрымка". У выпадку з сайтам Samsung яна знаходзіцца ў верхняй частцы экрана. На сайце іншых вытворцаў яна можа быць ўнізе.
- На сайце Samsung, калі вы падвядзе курсор да "Падтрымцы", То з'явіцца дадатковае меню. Для сувязі са службай тэхнічнай падтрымкі трэба выбраць альбо "Пошук рашэнні" альбо "Кантакты". Прасцей працаваць з першым варыянтам.
- У вас адкрыецца старонка, дзе будзе дзве ўкладкі - "Інфармацыя пра прадукт" і "Сувязь з тэхпадтрымкай". Па змаўчанні адкрыта першае, а вам трэба абраць другое.
- Цяпер трэба будзе выбраць варыянт сувязі з тэхпадтрымкай. Хутчэй за ўсё будзе патэлефанаваць па прапанаваных нумарах, але калі ў вас няма тэлефона, з якога можна было зрабіць выклік, то выкарыстоўвайце альтэрнатыўныя спосабы. Рэкамендуецца адразу выбіраць варыянт "Электронная пошта", Так як у варыянце "Чат" з вамі хутчэй за ўсё звяжацца бот, а потым запытае электронную скрыню для адпраўкі інструкцыі.
- Калі вы абралі варыянт "Электронная пошта", То вас перакіне на новую старонку, дзе трэба пазначыць тып пытання. У разгляданым выпадку "Тэхнічны пытанне".
- У форме сувязі абавязкова запоўніце ўсе палі, што пазначаныя чырвонай зорачкай. Пажадана даць як мага больш інфармацыі, таму дадатковыя поля таксама нядрэнна было б запоўніць. У паведамленні для тэхпадтрымкі максімальна падрабязна апішыце сітуацыю.
- Чакайце адказ. Звычайна вам адразу дадуць інструкцыю або рэкамендацыі па аднаўленні доступу, але часам могуць задаць якія-небудзь удакладняючыя пытанні.
Спосаб 3: Выкарыстанне адмысловых утыліт
У гэтым выпадку вам спатрэбіцца кампутар і USB-перахаднік для тэлефона, які звычайна ідзе ў камплекце з зарадная прылада. Да таго ж, дадзены спосаб падыходзіць практычна для ўсіх смартфонаў за рэдкім выключэннем.
Інструкцыя будзе разгледжана на прыкладзе ADB Run:
- Запампуйце і ўсталюеце ўтыліту. Працэс стандартны і заключаецца толькі ў націску кнопак "Далей" і "Зроблена".
- Усё дзеянне будзе адбывацца ў «Каманднага радку», Аднак каб спрацавалі каманды, трэба ўсталяваць ADB Run. Для гэтага выкарыстоўвайце камбінацыю Win + R, А якое з'явілася акно увядзіце
cmd. - Цяпер увядзіце наступныя каманды ў тым выглядзе, у якім яна прадстаўлена тут (выконваючы ўсе водступы і абзацы):
adb shellнацісніце Enter.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databasesнацісніце Enter.
sqlite3 settings.dbнацісніце Enter.
update system set value = 0 where name = "lock_pattern_autolock";націсніце Enter.
update system set value = 0 where name = "lockscreen.lockedoutpermanently";націсніце Enter.
.quitнацісніце Enter.
- Перазагрузіце тэлефон. Пры ўключэнні з'явіцца спецыяльнае акно, дзе трэба ўвесці новы пароль, што будзе выкарыстаны пасля.
Спосаб 4: Выдаленне карыстацкіх налад
Гэты метад універсальны і падыходзіць для ўсіх мадэляў тэлефонаў і планшэтаў (якія працуюць на Android). Аднак ёсць істотны недахоп - пры скідзе налад да заводскіх ў 90% выпадкаў усе вашыя асабістыя дадзеныя на тэлефоне выдаляюцца, таму спосаб лепш выкарыстоўваць толькі ў самых крайніх выпадках. Большасць дадзеных не падлягае аднаўленню, іншую частку вам давядзецца дастаткова доўга аднаўляць.
Пакрокавая інструкцыя для большасці прылад выглядае наступным чынам:
- Адключыце тэлефон / планшэт (у некаторых мадэляў дадзены крок можна прапусціць).
- Цяпер адначасова зацісніце кнопкі ўключэння і павелічэння / памяншэння гучнасці. У дакументацыі да апарата павінна быць падрабязна напісана якую менавіта кнопку трэба націснуць, але часцей за ўсё гэта кнопка прыбытку гучнасці.
- Трымаеце іх да тых часоў, пакуль прылада не завибрирует, а на экране не ўбачыце лагатып Android або вытворцы прылады.
- Загрузіцца меню, аналагічнае BIOS ў персанальных кампутарах. Кіраванне вырабляецца пры дапамозе кнопак змены ўзроўню гучнасці (перагортванне уверх ці ўніз) і кнопкі ўключыць (адказвае за выбар пункта / пацверджання дзеяння). Знайдзіце і выберыце, які носіць назву "Wipe data / factory reset". У розных мадэлях і версіях аперацыйнай сістэмы назва можа нязначна змяняцца, але сэнс застанецца той жа.
- зараз абярыце "Yes - delete all user data".
- Вы будзеце перакінутыя ў першаснае меню, дзе цяпер трэба выбраць пункт "Reboot system now". Прылада перазагрузіцца, усе вашыя дадзеныя адыдуць, але разам з імі будзе прыбраны пароль.
Выдаліць пароль, які стаіць на тэлефоне, цалкам рэальна сваімі ўласнымі сіламі. Аднак калі вы не ўпэўненыя ў тым, што зможаце справіцца з гэтай задачай, не пашкодзіўшы дадзеныя, якія знаходзяцца на прыладзе, то лепш звярнуцца ў спецыялізаваны сэрвісны цэнтр па дапамогу, дзе вам за невялікую плату скінуць пароль, не пашкодзіўшы пры гэтым нічога на тэлефоне.
