Ні адзін карыстальнік не можа абараніцца на 100% ад з'яўлення памылак падчас выкарыстання аперацыйнай сістэмы. Самая непрыемная разнавіднасць збояў - Blue Screen Of Death (BSOD або Сіні Экран Смерці). Падобныя памылкі суправаджаюцца завісаннем АС і стратай усіх незахаваных дадзеных. У гэтым артыкуле мы распавядзем вам аб тым, як можна пазбавіцца ад BSOD пад назвай "MEMORY_MANAGEMENT" у Windows 10.
Метады выпраўлення памылкі "MEMORY_MANAGEMENT"
Апісваная праблема на практыцы выглядае наступным чынам:
На жаль, прычынай з'яўлення такога паведамленні могуць быць самыя розныя фактары. Часцей за ўсё памылка ўзнікае з-за канфлікту Windows са іншымі прыкладаннямі. Але часам падобны збой здараецца з-за наступнага:
- Пашкоджаны або няправільна ўстаноўлены драйвер
- Збой у працы сістэмных файлаў
- Негатыўны ўплыў віруснага ПА
- Праблема налады схемы электрасілкавання
- Фізічная няспраўнасць аператыўнай памяці
Мы раскажам вам пра двух дзейсных спосабах, якія трэба выкарыстоўваць у першую чаргу пры з'яўленні паведамлення "MEMORY_MANAGEMENT".
Спосаб 1: Запуск АС без іншага ПА
Перш неабходна высветліць, якія менавіта файлы парушаюць карэктную працу АС - сістэмныя ці ж файлы іншага праграмнага забеспячэння. Для гэтага робім наступныя дзеянні:
- Запускаем сістэмную ўтыліту "Выканаць" з дапамогай камбінацыі клавіш "Windows" + "R".
- У адзінае поле з'явіўся вокны ўводны каманду
msconfig
, А пасля гэтага ціснем кнопку "Enter" на клавіятуры альбо "OK" у самым акне. - адкрыецца акно "Канфігурацыя сістэмы". У першай ўкладцы "Агульныя" варта ўсталяваць адзнаку насупраць радка "Выбарачны запуск". Пераканайцеся, што радок "Загружаць сістэмныя службы" таксама адзначана. Пры гэтым з пазіцыі "Загружаць элементы аўтазагрузкі" галачку варта прыбраць.
- Далей пераходзім ва ўкладку "Службы". У ніжняй частцы акна актывуйце чекбокс насупраць радкі "Не адлюстроўваць службы Microsoft". Пасля гэтага спіс службаў прыкметна паменшыцца. Неабходна іх усё адключыць. Проста прыбярыце адзнаку насупраць кожнага радка або націсніце кнопку "Адключыць усе".
- Зараз варта адкрыць ўкладку "Аўтазагрузка". У ёй трэба націснуць на радок "Адкрыць дыспетчар задач". Пасля гэтага націсніце кнопку "OK" у акне "Канфігурацыя сістэмы", Каб прымяніць ўсе змены. Пасля гэтага з'явіцца акно з прапановай перазагрузіць сістэму. Пакуль нічога ў ім не націскайце і ня зачыняйце яго.
- У адкрылася ўкладцы "Аўтазагрузка" "Дыспетчара задач" неабходна адключыць усе праграмы. Для гэтага націсніце на назве элемента правай кнопкай мышкі і абярыце з кантэкстнага меню пункт "Адключыць". Пасля адключэння ўсіх прыкладанняў зачыніце "Дыспетчар задач".
- Зараз вярніцеся да акна перазагрузкі сістэмы і націсніце ў ім кнопку "Перазагрузка".
Пасля перазагрузкі сістэмы варта прарабіць тыя дзеянні, якія прывялі да ўзнікнення сіняга экрана і памылцы "MEMORY_MANAGEMENT". Калі яна больш не паўторыцца, значыць, віной усяму была адна з адключаных раней службаў або праграм у аўтазагрузкі. У такім выпадку вам давядзецца паўтарыць усе апісаныя вышэй дзеянні, але пры гэтым ўключаць па чарзе службы і элементы аўтазагрузкі. Калі вінаваты памылкі будзе знойдзены, варта абнавіць / пераўсталяваць выяўленую праграму або драйвер. Калі пры выдаленні праграмнага кампанента ў вас узніклі праблемы (да прыкладу, прыкладанне адмаўляецца выдаляцца), вам дапаможа наш артыкул, прысвечаная іх вырашэнню:
Чытаць далей: 6 лепшых рашэнняў для поўнага выдалення праграм
Спосаб 2: Вызначэнне кода і назвы праблемнага файла
Калі першы метад не дапамог, ці ж вы проста не хочаце яго выкарыстоўваць, тады можна пайсці альтэрнатыўным шляхам. Далей мы распавядзем пра тое, як даведацца код памылкі, бо па змаўчанні на сінім экране смерці гэтая інфармацыя адсутнічае. Па знойдзенаму значэнні і яго апісанні вы зможаце дакладна вызначыць прычыну з'яўлення BSOD.
- Перш неабходна загрузіць АС у бяспечным рэжыме, пры гэтым ўключыць падтрымку каманднага радка. Адзін са спосабаў зрабіць гэта - падчас загрузкі Windows актыўна націскаць кнопку "F8" на клавіятуры. У якое з'явілася акне спатрэбіцца выбраць радок з аднайменнай назвай.
Аб іншых метадах запуску АС у бяспечным рэжыме вы можаце даведацца з асобнага артыкула.
Больш падрабязна: Бяспечны рэжым у Windows 10
- Пасля выканання паказаных маніпуляцый неабходна запусціць "Каманднага радка" ад імя адміністратара. У поле пошуку на "Панэлі задач" увядзіце каманду "Verifier". Націсніце па назве знойдзенай праграмы ПКМ, пасля чаго з кантэкстнага меню абярыце пункт "Запуск ад імя адміністратара".
- Калі ў вас уключаны кантроль уліковых запісаў, то з'явіцца наступнае акно:
Націсніце ў ім кнопку "Так".
- У якое з'явілася акне трэба паставіць адзнаку насупраць радка "Стварыць нестандартныя параметры (для кода праграм)". затым націсніце "Далей" у гэтым жа акне.
- Наступным пунктам будзе ўключэнне пэўных тэстаў. Неабходна актываваць тыя з іх, якія мы адзначылі галачкай на скрыншоце ніжэй. Пасля таго як патрэбныя пункты будуць адзначаны, націсніце кнопку "Далей".
- У наступным акне ўсталюйце маркер насупраць радка "Выбраць імя драйвера са спісу" і зноў націсніце "Далей".
- Пачакайце некалькі секунд, пакуль загрузіцца ўся інфармацыя аб устаноўленых драйверах. У новым акне націсніце па радку "Пастаўшчык". Гэта дазволіць адсартаваць спіс софту па вытворцу. Вам неабходна паставіць галачкі насупраць ўсіх радкоў, у графе "Пастаўшчык" якіх не варта "Microsoft Corporation". Рэкамендуем ўважліва пракруціць ўвесь спіс, так як патрэбныя элементы могуць знаходзіцца ў самым канцы пераліку. Па заканчэнні неабходна націснуць кнопку "Зроблена".
- У выніку вы ўбачыце паведамленне аб тым, што неабходна перазагрузіць кампутар. Ціснем у дадзеным акне кнопку "OK" і перазагружаем сістэму ўручную.
- Далей ёсць два варыянты развіцця падзей - альбо сістэма загрузіцца нармальна, альбо ж вы зноў ўбачыце сіні экран смерці са знаёмай памылкай. Стабільная загрузка АС азначае, што праблем з драйверамі не выяўлена. Звярніце ўвагу, што пры з'яўленні памылкі з BSOD сістэма можа пачаць цыклічна перазагружацца. Пасля двух спроб на экран будуць выведзены дадатковыя варыянты загрузкі. У першую чаргу выберыце пункт "Пошук і ліквідацыю няспраўнасцяў".
- Далей адкрыйце ўкладку "Дадатковыя параметры".
- Затым трэба націснуць на радок "Прагледзець іншыя параметры аднаўлення".
- У зняволенні ціснем кнопку "Параметры загрузкі".
- У наступным акне націскаем "Перазагрузіць".
- З'явіцца пералік варыянтаў загрузкі. варта абраць "Бяспечны рэжым з падтрымкай каманднага радка".
- Пасля загрузкі сістэмы ў бяспечным рэжыме трэба запусціць "Каманднага радка" з правамі адміністратара. Для гэтага націсніце на клавіятуры камбінацыю клавіш "Windows + R", Увядзіце ў акно "Выканаць" каманду
cmd
, А пасля гэтага націсніце "Enter". - У "Каманднага радку" неабходна па чарзе ўвесці наступныя каманды:
verifier / reset
shutdown -r -t 0
Першая дазволіць адключыць праверку і зацыкленне сістэмы, а другая - перазагрузіце яе ў звычайным рэжыме.
- Калі АС перазагрузіцца, трэба перайсці па наступным шляху ў "Правадыру":
C: Windows Minidump
- У тэчцы "Minidump" вы знойдзеце файл з пашырэннем "DMP". Яго варта адкрыць адной з спецыялізаваных праграм.
Чытаць далей: Адчыняны дампы памяці DMP
Мы рэкамендуем выкарыстоўваць BlueScreenView. Адкрываем з яе дапамогай файл дампа і бачым прыблізна наступную карціну:
У ніжняй частцы акна ружовым колерам будуць выдзелены назвы файлаў, якія і былі прычынай ўзнікнення памылкі "MEMORY_MANAGEMENT". Вам застаецца толькі скапіяваць назву з графы "Filename" у любую пошукавую сістэму і вызначыць, да якога ПА ён ставіцца. Пасля гэтага варта выдаліць праблемны софт і ўсталяваць яго паўторна.
На гэтым наш артыкул падышла да свайго лагічнага завяршэння. Спадзяемся, што адзін з прапанаваных спосабаў дапамог вам пазбавіцца ад узніклай праблемы. Калі ж спробы не ўвянчаліся поспехам, тады варта паспрабаваць выканаць такую стандартную працэдуру, як праверка аперацыйнай сістэмы на прысутнасць шкоднаснага ПА і памылак.
Чытаць далей:
Праверка кампутара на наяўнасць вірусаў без антывіруса
Праверка Windows 10 на наяўнасць памылак
Ўладальнікам наўтбукаў у выпадку з'яўлення паведамлення "MEMORY_MANAGEMENT" варта таксама паспрабаваць змяніць схему электрасілкавання. У самым крайнім выпадку трэба звярнуць увагу на аператыўную памяць. Магчыма, прычынай праблемы стала яе фізічная няспраўнасць.