Шматлікім вядома, што ў аплатнай сістэме QIWI Wallet даволі проста можна стварыць рахунак і пачаць ім карыстацца ўжо праз некалькі хвілін. Справы з выдаленнем кашалька ідуць трохі горш, як і ў большасці іншых сістэм электронных валют.
Як выдаліць рахунак на Ківі
Калі карыстальнік зарэгістраваўся ў сістэме, а потым па нейкай прычыне хоча выдаліць Ківі-кашалёк, то зрабіць гэта можна з дапамогай ўсяго двух метадаў.
Спосаб 1: чаканне
Самы просты варыянт выдалення акаўнта ў сістэме QIWI - проста чакаць. Па правілах сайта, усё кашалькі, якія былі малаактыўны на працягу апошніх 6 месяцаў ці не праводзілі ніякіх транзакцый за 12 месяцаў, падлягаюць выдаленню з сістэмы з поўнай стратай ўсіх сродкаў, якія знаходзяцца на рахунку.
Спосаб не патрабуе ад карыстача ніякіх намаганняў, але часам можа стаць праблемай, так як бывалі выпадкі, калі праз службу падтрымкі даводзілася аднаўляць рахунак, каб перавесці з яго ўсе грошы. А аднаўленне кашалька практычна немагчыма, таму зараз плацежная сістэма імкнецца не выдаляць акаўнты, на якіх ёсць зберажэнні.
Спосаб 2: зварот у службу падтрымкі
Калі выдаліць рахунак трэба ў самыя кароткія тэрміны, то можна скарыстацца функцыяй звароту ў тэхнічную падтрымку сайта, праз якую можна выдаліць кашалёк значна хутчэй.
- Пасля аўтарызацыі на сайце з дапамогай лагіна і пароля неабходна знайсці ў меню кнопку "Дапамога" і пстрыкнуць на яе.
- На новай старонцы сайта ёсць магчымасць выбраць некалькі раздзелаў тэхнічнай падтрымкі. У нашым выпадку трэба націснуць на пункт "Звярніцеся ў службу падтрымкі QIWI".
- Адразу пасля радка пра пытанне для дапамогі неабходна абраць частку "Visa QIWI Кашалёк".
- Трохі прагартаўшы ўніз наступную старонку, можна знайсці пункт "Сапраўды выдаліць свой рахунак". На яго і трэба націснуць.
- Зараз неабходна ўвесці свой электронны адрас, звесткі пра асобу (Прозвішча, імя) і паказаць прычыну, па якой паўстала жаданне выдаліць рахунак на сістэме QIWI Wallet. Пасля чаго патрабуецца націснуць "Адправіць".
- Калі ўсё прайшло ўдала, з'явіцца паведамленне з інфармацыяй, што ў бліжэйшы час на электронную пошту прыйдзе апавяшчэнне.
- Літаральна праз некалькі хвілін на пошту ужо можа прыйсці ліст, у якім небудзь будзе паказана, што акаўнт можа быць выдалены, трэба толькі пацвердзіць гэта, альбо ж вам прыйдзе просьба аб зняцці сродкаў з рахунку і паўторным звароце.
У некаторых выпадках для выдалення могуць папрасіць скан пашпарта або падпісанне дамовы аб выдаленні акаўнта. Гэтая аперацыя не з'яўляецца абавязковай, бо не кожны карыстальнік праходзіць падобную працэдуру пры працы з кашальком, таму няма нічога страшнага ў адмове ад прадастаўлення гэтых дадзеных. Праўда, прыйдзецца трохі даўжэй пачакаць выдаленне кашалька.
Чытаць таксама: Як зняць грошы з QIWI
Па сутнасці, больш няма ніякіх іншых спосабаў выдаліць кашалёк у аплатнай сістэме QIWI Wallet. Калі раптам тэхнічная падтрымка не хоча выдаляць рахунак, то варта патэлефанаваць па паказаным на сайце нумару і абмеркаваць з аператарам сутнасць праблемы. Калі засталіся нейкія пытанні, задавайце іх у каментарах.
