Ўстаноўка абнаўленняў на кампутар дазваляе не толькі зрабіць сістэму максімальна адпаведнай сучасным патрабаванням, але і залатаць уразлівасці, то ёсць павысіць узровень абароны ад вірусаў і зламыснікаў. Таму своечасовая ўстаноўка апдэйтаў ад Microsoft - гэта вельмі важны элемент забеспячэння прадукцыйнасці і працаздольнасці АС. Але некаторыя карыстальнікі сутыкаюцца з такой непрыемнай сітуацыяй, калі сістэма не можа знайсці абнаўлення або шукае іх бясконца доўга. Паглядзім, як дадзеная праблема вырашаецца на кампутарах з Віндовс 7.
Чытайце таксама: Чаму не ўсталёўваюцца абнаўлення на Windows 7
Прычыны і варыянты ліквідацыі праблемы
Асабліва часта карыстальнікі сутыкаюцца з тым, што пошук абнаўленняў не сканчаецца, пасля ўстаноўкі "чыстай" версіі Windows 7, якая яшчэ не ўтрымлівае ў сабе ніякіх апдэйтаў.
Гэты працэс можа доўжыцца бясконца доўга (часам, да таго ж, нагружаючы сістэму праз працэс svchost.exe), а можа завяршыцца памылкай.
У гэтым выпадку трэба ўручную ўсталяваць неабходныя абнаўлення.
Але бываюць і такія выпадкі, калі праблема выклікана пэўнымі непаладкамі ў сістэме ці ж вірусамі. Тады трэба вырабіць шэраг дадатковых дзеянняў па яе ліквідацыі. Найбольш вядомыя спосабы намі разгледжаны ніжэй.
Спосаб 1: WindowsUpdateDiagnostic
Калі вы не можаце самастойна вызначыць прычыну, чаму сістэма фактычна не шукае апдэйты, то ў гэтым вам дапаможа спецыяльная ўтыліта ад Microsoft - WindowsUpdateDiagnostic. Яна сама вызначыць і па магчымасці выправіць непаладкі.
спампаваць WindowsUpdateDiagnostic
- Запусціце загружаную ўтыліту. У якое адкрылася акенцы будзе спіс таго, што менавіта трэба праверыць. вылучыце пазіцыю "Цэнтр абнаўлення Windows" (ці "Windows Update") І націсніце "Далей".
- Актывуецца працэдура сканавання сістэмы на прадмет праблем з абнаўленнем.
- Пасля таго як утыліта WindowsUpdateDiagnostic выявіць фактары, якія прыводзяць да праблем з пошукам абнаўленняў, яна паспрабуе іх ліквідаваць і з вялікай доляй верагоднасці ліквідуе непаладкі.
Але бываюць і такія сітуацыі, калі WindowsUpdateDiagnostic самастойна не можа вырашыць праблему, тым не менш выдаючы яе код. У гэтым выпадку трэба забіць гэты код у любую пошукавую сістэму і паглядзець, што ён азначае. Магчыма, пасля гэтага вам трэба будзе праверыць дыск на памылкі або сістэму на прадмет цэласнасці файлаў з наступным аднаўленнем.
Спосаб 2: Усталяванне пакета абнаўлення
Як ужо гаварылася вышэй, адной з прычын, па якой не прыходзяць абнаўлення, з'яўляецца адсутнасць пэўных апдэйтаў. У гэтым выпадку патрабуецца спампаваць і ўсталяваць пакет KB3102810.
Спампаваць KB3102810 для 32-бітнай сістэмы
Спампаваць KB3102810 для 64-бітнай сістэмы
- Але перад устаноўкай загружанага пакета KB3102810 патрабуецца адключыць службу "Цэнтр абнаўлення Windows". Для гэтага неабходна перайсці ў "Дыспетчар службаў". пстрыкайце "Пуск" і выбірайце "Панэль кіравання".
- Пераходзіце па пункце "Сістэма і бяспека".
- Адкрыйце раздзел "Адміністраванне".
- У спісе сістэмных утыліт і інструментаў знайдзіце найменне "Службы" і перамесціцеся па ім.
- запускаецца "Дыспетчар службаў". Адшукайце ў ім найменне "Цэнтр абнаўлення Windows". Калі элементы ў спісе выбудаваныя ў алфавітным адпаведнасці, то яно будзе размяшчацца бліжэй да канца пераліку. Вылучыце ўказаны элемент, а затым у левай частцы інтэрфейсу "Дыспетчара" пстрыкайце па надпісе "Спыніць".
- Будзе выканана працэдура дэактывацыі службы.
- Цяпер служба дэактываваная, пра што сведчыць знікненне статусу "Працуе" насупраць яе назвы.
- Далей можна пераходзіць непасрэдна да ўсталёўкі абнаўлення KB3102810. Для гэтага клічце падвойным пстрычкай левай кнопкі мышы па загадзя загружанаму файлу.
- Будзе запушчаны аўтаномны ўсталёўшчык Віндовс.
- Затым аўтаматычна адкрыецца дыялогавае акно, у якім вы павінны пацвердзіць намер усталяваць пакет KB3102810, націснуўшы "Так".
- Пасля гэтага адбудзецца ўстаноўка неабходнага абнаўлення.
- Пасля яе заканчэння перазагрузіце кампутар. Затым не забудзьцеся зноўку ўключыць службу "Цэнтр абнаўлення Windows". Для гэтага перайдзіце ў "Дыспетчар службаў", Вылучыце патрэбны элемент і націсніце "Запусціць".
- Будзе выкананы запуск службы.
- Пасля яе актывацыі насупраць назвы элемента павінен адлюстравацца статус "Працуе".
- Цяпер праблема з пошукам абнаўленняў павінна знікнуць.
У некаторых выпадках дадаткова можа спатрэбіцца ўстаноўка абнаўленняў KB3172605, KB3020369, KB3161608 і KB3138612. Іх інсталяцыя выконваецца па тым жа алгарытме, што і KB3102810, а таму падрабязна спыняцца на яе апісанні мы не будзем.
Спосаб 3: Устараненне вірусаў
Да праблемы з пошукам абнаўленняў можа прывесці таксама віруснае заражэнне кампутара. Некаторыя вірусы спецыяльна ладзяць гэтую непаладку, каб у карыстальніка шляхам ўстаноўкі апдэйтаў не было магчымасці залатаць слабыя месцы сістэмы. Для праверкі кампутара на наяўнасць шкоднаснага кода неабходна выкарыстоўваць адмысловыя ўтыліты, а не штатны антывірус. Напрыклад, можна выкарыстоўваць Dr.Web CureIt. Гэтая праграма не патрабуе ўсталёўкі, а таму можа выконваць галоўную сваю функцыю нават на заражаных сістэмах. Але ўсё-ткі для таго, каб павысіць верагоднасць выяўлення віруса, мы раім запускаць праверку праз LiveCD / USB або выконваць яе з іншага кампутара.
Як толькі ўтыліта выявіць вірус, яна тут жа паведаміць вам пра гэта праз сваё працоўнае акно. Застанецца толькі прытрымлівацца тым радам, якія ў ім адлюстроўваюцца. У некаторых выпадках нават пасля выдалення шкоднаснага кода праблема з пошукам абнаўленняў застаецца. Гэта можа казаць аб тым, што вірусная праграма парушыла цэласнасць сістэмных файлаў. Тады вам трэба выканаць праверку пры дапамозе ўбудаванай у Віндовс ўтыліты sfc.
Урок: Праверка ПК на вірусы
У пераважнай большасці выпадкаў праблема з пошукам абнаўленняў выкліканая, як бы дзіўна гэта ні здавалася, адсутнасцю неабходных апдэйтаў ў сістэме. У гэтым выпадку досыць проста абнавіцца ўручную, інсталявана адсутнічаюць пакеты. Але бываюць выпадкі, калі дадзеную непаладку выклікаюць розныя збоі або вірусы. Тады вам на дапамогу прыйдзе, адпаведна, спецыялізаваная ўтыліта ад Microsoft і антывірусныя праграмы.
