У працэсе эксплуатацыі iTunes карыстальнікі з розных прычынаў могуць сутыкацца з памылкамі працы праграмы. Для таго, каб зразумець, што стала прычынай з'яўлення праблемы працы iTunes, кожная памылка мае свой унікальны код. У дадзеным артыкуле-інструкцыі пойдзе гаворка пра памылку з кодам 2002.
Сутыкнуўшыся з памылкай з кодам 2002 г., карыстачу гэта павінна гаварыць аб тым, што паўсталі непаладкі, звязаныя з USB-падключэннем альбо ж працу iTunes блакуюць іншыя працэсы на кампутары.
Спосабы рашэння памылкі 2002 у iTunes
Спосаб 1: закрыццё канфліктуючых праграм
Перш за ўсё, вам спатрэбіцца адключыць працу максімальнай колькасці праграм, якія не адносяцца да iTunes. У прыватнасці, вам спатрэбіцца абавязкова зачыніць антывірус, які часцей за ўсё прыводзіць да ўзнікнення памылкі 2002.
Спосаб 2: замена USB-кабеля
У дадзеным выпадку вам варта паспрабаваць скарыстацца іншым USB-кабелем, аднак, варта ўлічваць, што ён павінен быць абавязкова арыгінальным і без якіх-небудзь пашкоджанняў.
Спосаб 3: падлучэнне да іншага USB-порту
Нават калі ваш USB-порт цалкам працоўны, пра што кажа нармальная праца іншых USB-прылад, паспрабуйце падключыць кабель з яблычным прыладай да іншага порце, абавязкова улічваючы наступныя моманты:
1. Не варта выкарыстоўваць порт USB 3.0. Дадзены порт адрозніваецца больш высокай хуткасцю перадачы дадзеных і вылучаецца блакітным колерам. Як правіла, у большасці выпадкаў ён выкарыстоўваецца для падлучэння загрузных флешек, але ад выкарыстання праз яго іншых USB-прылад лепш адмовіцца, паколькі ў некаторых выпадках яны могуць працаваць некарэктна.
2. Падключэнне павінна выконвацца да кампутара напрамую. Дадзеная рада актуальны, калі Apple-прылада падключаецца да USB-порту праз дадатковыя прылады. Напрыклад, у вас выкарыстоўваецца USB-хаб або маецца порт на клавіятуры - у дадзеным выпадку ад падобных партоў настойліва варта адмовіцца.
3. Для стацыянарнага кампутара падключэнне варта выконваць з адваротнага боку сістэмнага блока. Як паказвае практыка, чым бліжэй USB-порт знаходзіцца да "сэрца" кампутара, тым стабільней яно будзе працаваць.
Спосаб 4: адключэнне іншых USB-прылад
Калі ў момант працы з iTunes да кампутара падлучаныя і іншыя USB-устройтва (за выключэннем мышы і клавіятуры), іх варта абавязкова адключыць, каб праца кампутара была сканцэнтраваная на Apple-гаджэце.
Спосаб 5: перазагрузка прылад
Паспрабуйце перазагрузіць як кампутар, так і яблычны гаджэт, аднак, для другой прылады перазагрузку неабходна выканаць прымусова.
Для гэтага адначасова націсніце і ўтрымлівайце клавішы Home і Power (звычайна не больш за 30 секунд). Трымаеце да тых часоў, пакуль не адбудзецца рэзкае адключэнне прылады. Дачакайцеся поўнай загрузкі кампутара і Apple-гаджэта, а затым паўтарыце спробу падлучэння і працы з праграмай iTunes.
Калі вы можаце падзяліцца сваім вопытам вырашэння памылкі з кодам 2002 пры працы праграмай iTunes, пакідайце свае каментары.
