"Невядомы код памылкі 505" - непрыемнае апавяшчэнне, з якім першымі сутыкнуліся ўладальнікі прылад серыі Google Nexus, абнавіць з Android 4.4 KitKat да версіі 5.0 Lollipop. Гэтую праблему ўжо даўно нельга назваць актуальнай, але з прычыны шырокай распаўсюджанасці смартфонаў і планшэтаў з 5-ым Андроід на борце, распавесці пра варыянты яе ліквідацыі відавочна неабходна.
Як пазбавіцца ад памылкі 505 у Плэй Маркеце
Памылка з кодам 505 з'яўляецца пры спробе ўсталяваць прыкладанне, распрацаванае з дапамогай Adobe Air. Асноўная яе прычына - неадпаведнасць версій праграмнага забеспячэння і аперацыйнай сістэмы. Існуе некалькі варыянтаў рашэння гэтай праблемы, і пра кожнага будзе расказана ніжэй. Забягаючы наперад, адзначым, што простым і бяспечным можна назваць толькі адзін метад ліквідацыі разгляданай памылкі. З яго і пачнём.
Спосаб 1: Ачыстка дадзеных сістэмных прыкладанняў
Большасць памылак Play Маркета, якія ўзнікаюць пры спробе ўсталяваць або абнавіць прыкладанне, вырашаюцца яго пераўсталёўкай. На жаль, разгляданая намі 505-ая з'яўляецца выключэннем з гэтага правіла. Калі коратка, сутнасць праблемы заключаецца ў тым, што са смартфона знікаюць ужо ўсталяваныя прыкладанні, дакладней, яны застаюцца ў сістэме, але не адлюстроўваюцца. Такім чынам, і выдаліць іх нельга, і пераўсталяваць таксама, так як яны нібыта прысутнічаюць у сістэме. Сама ж памылка 505 ўзнікае непасрэдна пры спробе ўсталяваць той софт, які ўжо усталяваны.
Для ліквідацыі праблемы перш за ўсё рэкамендуецца ачысціць кэш Плэй Маркета і Гугл сэрвісу. Дадзеныя, якія збіраюцца гэтым ПА за час выкарыстання смартфона, могуць аказваць негатыўны ўплыў на функцыянаванне як сістэмы ў цэлым, так і асобных яе кампанентаў.
Заўвага: У нашым прыкладзе выкарыстоўваецца смартфон з АС Android 8.1 (Oreo). На прыладах з папярэднімі версіямі сістэмы размяшчэнне некаторых пунктаў, як і іх назва, могуць трохі адрознівацца, таму шукайце блізкія па сэнсе і логіцы.
- Адкрыйце "Налады" і перайдзіце да падзелу "Прыкладанні". Затым перайдзіце ва ўкладку "Усе прыкладання" (Можа называцца "Устаноўленыя").
- Знайдзіце ў спісе Play Маркет і тапните па яго назве, каб адкрыць асноўныя параметры прыкладання. Перайдзіце да пункта "Сховішча".
- Тут па чарзе націсніце па кнопак "Ці ачысціць кэш" і "Ачысціць дадзеныя". У другім выпадку спатрэбіцца пацвердзіць свае намеры - проста тапните "ОК" ва ўсплываючым акенцы.
- Выканаўшы гэтыя дзеянні, вярніцеся да спісу ўсталяваных прыкладанняў і знайдзіце там Сэрвісы Google Play. Націсніце па назве прыкладання, а затым перайдзіце ў раздзел "Сховішча".
- па чарзе Тапа "Ці ачысціць кэш" і "Упраўленне месцам". На якая адкрылася абярыце апошні пункт - "Выдаліць усе дадзеныя" і пацвердзіце свае намеры, націснуўшы "ОК" ва ўсплываючым акне.
- Выйдзіце на галоўны экран Android і перазагрузіце сваё прыладу. Для гэтага ўтрымлівайце палец на кнопцы "Power", А затым выберыце адпаведны пункт у якое з'явілася акне.
- Пасля таго як смартфон загрузіцца, варта дзейнічаць па адным з двух сцэнарыяў. Калі дадатак, якое выклікала памылку 505, будзе адлюстроўвацца ў сістэме, паспрабуйце яго запусціць. Калі ж вы яго не знойдзеце ні на галоўным экране, ні ў меню, перайдзіце ў Плэй Маркет і паспрабуйце яго ўсталяваць.
У тым выпадку, калі апісаныя вышэй дзеянні не дапамогуць ліквідаваць памылку 505, варта пераходзіць да больш радыкальных захадаў, чым ачыстка дадзеных сістэмных прыкладанняў. Усе яны апісаны ніжэй.
Спосаб 2: Пераўсталёўка Google Apps
Многія карыстальнікі, сярод якіх пераважаюць ўладальнікі старых Nexus-прылад, маглі "пераехаць" з Андроід 4.4 на 5-ю версію аперацыйнай сістэмы, што называецца, нелегальна, гэта значыць шляхам ўстаноўкі кастомов. Даволі часта прашыўкі ад іншых распрацоўнікаў, асабліва калі ў іх аснове ляжыць CyanogenMod, не ўтрымліваюць у сваім складзе прыкладанняў ад Гугл - яны ўсталёўваюцца асобным ZIP-архівам. У такім выпадку прычынай з'яўлення памылкі 505 з'яўляецца апісанае вышэй неадпаведнасць версій АС і праграмнага забеспячэння.
Балазе, ліквідаваць гэтую праблему даволі лёгка - дастаткова пераўсталяваць Google Apps, скарыстаўшыся кастомным рекавери. Апошняе напэўна прысутнічае ў АС ад іншых распрацоўнікаў, так як выкарыстоўвалася для яе ўстаноўкі. Больш дэталёва пра тое, дзе спампаваць гэты пакет прыкладанняў, як выбраць прыдатную для свайго прылады версію і ажыццявіць інсталяцыю, вы можаце даведацца ў асобным артыкуле на нашым сайце (спасылка ніжэй).
Чытаць далей: Усталёўка Google Apps
Савет: Калі вы толькі што ўсталявалі кастомную АС, аптымальным рашэннем будзе спачатку пераўсталяваць яе праз рекавери, папярэдне зрабіўшы скід, а затым накаціць іншы пакет Гугл Прыкладанняў.
Чытайце таксама: Як адштабнаваць смартфон праз Recovery
Спосаб 3: Скід да заводскіх налад
Вышэйапісаныя метады ліквідацыі памылкі з кодам 505 далёка не заўсёды аказваюцца эфектыўнымі, а Спосаб 2, на жаль, нават не заўсёды можна рэалізаваць. Менавіта ў такіх, бязвыхадных сітуацыя, у якасці экстранай меры можна паспрабаваць скінуць смартфон да заводскіх налад.
Чытаць далей: Скід налад на смартфоне з АС Андроід
Важна разумець, што дадзеная працэдура мае на ўвазе вяртанне мабільнага прылады да яго першароднаму стане. Ўсе карыстацкія дадзеныя, файлы і дакументы, устаноўленыя прыкладання і унесеныя налады будуць сцёртыя. Настойліва раім зрабіць рэзервовую копію ўсіх важных дадзеных. Спасылка на артыкул па адпаведнай тэме прадстаўлена ў канцы наступнага спосабу.
Чытайце таксама: Як скінуць налады на смартфоне Samsung
Спосаб 4: Аднаўленне з рэзервовай копіі
Калі перад абнаўленнем смартфона да Android 5.0 стваралася рэзервовая копія, можна паспрабаваць адкоціцца да яе. Гэта дапаможа пазбавіцца ад памылкі 505, але такі варыянт падыдзе далёка не ўсім. Па-першае, не кожны рэзэрвуе дадзеныя перад апдэйтам або інсталяцыяй кастомной прашыўкі. Па-другое, хто-то аддасць перавагу карыстацца адносна свежай АС Lollipop, хай нават з некаторымі праблемамі, чым яшчэ больш старой KitKat, якой бы стабільнай яна ні была.
Аднавіць ранейшую версію аперацыйнай сістэмы з бэкапу (натуральна, пры ўмове яго наяўнасці) вам дапаможа артыкул, прадстаўленая па спасылцы ніжэй. Азнаёміцца з гэтым матэрыялам будзе карысна і ў тым выпадку, калі вы плануеце абнаўляцца або ўсталёўваць на свой смартфон якую-небудзь прашыўку, выдатную ад бягучай.
Больш падрабязна: Стварэнне рэзервовай копіі Android і аднаўленне з яе
Рашэнні для распрацоўшчыкаў і дасведчаных карыстальнікаў
Апісаныя вышэй варыянты рашэння разгляданай праблемы, хоць і не з'яўляюцца даволі простымі (не лічачы першага), усё ж могуць быць выкананы і радавымі карыстальнікамі. Ніжэй мы раскажам пра больш складаных метадах, і першы з іх змогуць рэалізаваць толькі распрацоўшчыкі (астатнім гэта проста не спатрэбіцца). Другі ж падыдзе і для прасунутых, упэўненых у сабе карыстальнікаў, якія ўмеюць працаваць з кансоллю.
Спосаб 1: Выкарыстанне старой версіі Adobe Air
Адначасова з выхадам Android 5.0 Lollipop абнавіўся і Adobe Air, які, як было сказана ў самым пачатку артыкула, мае прамое стаўленне да ўзнікнення памылкі 505. Дакладней, збой з такім кодавым пазначэннем выклікае софт, распрацаваны ў 15-й версіі гэтага праграмнага прадукту. Пабудаваныя на базе папярэдняй (14-й) прыкладання яшчэ працавалі стабільна і без збояў.
Адзінае, што можна парэкамендаваць у дадзеным выпадку - адшукаць на спецыялізаваных вэб-рэсурсах APK-файл Adobe Air 14, спампаваць яго і ўсталяваць. Далей у гэтай праграме спатрэбіцца стварыць новы АПК ўжо свайго прыкладання і загрузіць яго ў Play Маркет - гэта выключыць з'яўленне памылкі ў ходзе ўстаноўкі.
Спосаб 2: Выдаленне праблемнага прыкладання праз ADB
Як ужо было сказана вышэй, якое выклікае памылку 505 прыкладанне можа папросту не адлюстроўвацца ў сістэме. Калі выкарыстоўваць выключна стандартныя сродкі АС, адшукаць яго не атрымаецца. Менавіта таму прыйдзецца звярнуцца да дапамогі спецыялізаванага софту для ПК - Android Debug Bridge або ADB. Дадатковая ўмова - наяўнасць root-правоў на мабільным прыладзе і ўсталяванага файлавага мэнэджара, які мае каранёвай доступ.
Для пачатку неабходна даведацца поўная назва прыкладання, якое, як мы памятаем, па змаўчанні ў сістэме не адлюстроўваецца. Цікавіць нас поўнае імя APK-файла, а дапаможа нам у гэтым файлавы менеджэр пад назвай ES Правадыр. Можна выкарыстоўваць і любы іншы аналагічны софт, галоўнае, каб ён падаваў магчымасць доступу да карэннага каталогу АС.
- Усталяваўшы і запусціўшы прыкладанне, адкрыйце яго меню - для гэтага проста тапните па трох гарызантальным палосах. Актывуйце пункт Root-Правадыр.
- Перайдзіце назад да галоўнага акна Правадыра, дзе будзе паказаны пералік дырэкторый. Уверсе з рэжыму адлюстравання "SDCard" (Калі такая ўсталяваная) пераключыцеся на "Няма такой прылады" (Можа называцца "Root").
- Будзе адкрыты каранёвай каталог сістэмы, у якім патрабуецца перайсці па наступным шляхі:
- Знайдзіце там дырэкторыю прыкладання і адкрыйце яе. Запішыце (пажадана ў тэкставы файл на кампутары) яго поўная назва, бо менавіта з ім мы і будзем працаваць далей.
/ System / app
Чытайце таксама:
Як выдаляць прыкладання на Android
Як выдаляць сістэмныя прыкладання
Цяпер, атрымаўшы поўнае імя прыкладання, пяройдзем да ягонага непасрэднага выдаленні. Дадзеная працэдура выконваецца праз кампутар з дапамогай згаданага вышэй праграмнага забеспячэння.
Спампаваць праграму ADB
- Запампуйце з артыкула па спасылцы вышэй Android Debug Bridge і ўсталюйце яго на свой кампутар.
- Ўсталюйце ў сістэму неабходныя для карэктнага ўзаемадзеяння гэтага ПА і смартфона драйвера, скарыстаўшыся інструкцыяй з артыкула па спасылцы ніжэй:
- Падключыце мабільнае прыладу да ПК з дапамогай USB-кабеля, папярэдне уключыўшы рэжым адладкі.
Чытайце таксама: Як ўключыць рэжым адладкі на Андроід
Запусціце Android Debug Bridge і праверце, вызначыўся ці ваш девайс ў сістэме. Для гэтага увядзіце наступную каманду:
- Калі вы ўсё зрабілі правільна, у кансолі з'явіцца серыйны нумар вашага смартфона. Зараз неабходна перазагрузіць мабільнае прыладу ў спецыяльны рэжым. Робіцца гэта наступнай камандай:
- Пасля перазагрузкі смартфона увядзіце каманду для прымусовага выдалення праблемнага прыкладання, якая мае наступны выгляд:
adb uninstall [-k] app_nameapp_name - гэта назва прыкладання, якое мы даведаліся на папярэднім этапе дадзенага спосабу з дапамогай іншага файлавага мэнэджара.
- Адключыце смартфон ад кампутара пасля таго, як будзе выканана вышэйназваная каманда. Перайдзіце ў Play Маркет і паспрабуйце ўсталяваць прыкладанне, якое раней правакавалі з'яўленне памылкі 505.
Чытаць далей: Усталёўка ADB-драйвера для Android-смартфона
adb devices
adb reboot bootloader
У многіх выпадках прымусовае выдаленне вінаватага праблемы дазваляе ад яе пазбавіцца. Калі ж вам гэта не дапамагло, застаецца скарыстацца другім, трэцім або чацвёртым спосабам з папярэдняй частцы артыкула.
заключэнне
"Невядомы код памылкі 505" - не самая распаўсюджаная праблема ў працы Play Маркета і аперацыйнай сістэмы Android у цэлым. Верагодна, менавіта па гэтай прычыне яе не заўсёды так проста ліквідаваць. Усе разгледжаныя ў артыкуле спосабы, за выключэннем першага, патрабуюць ад карыстальніка пэўных навыкаў і ведаў, не валодаючы якімі можна толькі пагоршыць праблемную сітуацыю. Спадзяемся, гэты артыкул дапамагла вам знайсці аптымальны варыянт ліквідацыі разгледжанай намі памылкі, і ваш смартфон стаў працаваць стабільна і без збояў.
