Перыядычна тыя ці іншыя апаратныя кампаненты ноўтбука могуць выходзіць з ладу па шэрагу прычын. Гаворка ідзе не толькі аб знешняй перыферыі, але і пра ўбудаваным абсталяванні. З гэтага артыкула вы даведаецеся пра тое, што рабіць, калі раптам перастала працаваць камера на ноўтбуку пад кіраваннем Windows 10.
Рашэнне праблем з камерай
Адразу звернем увагу, што ўсе парады і кіраўніцтва дастасавальныя толькі ў тых выпадках, калі няспраўнасць носіць праграмны характар. Калі ж абсталяванне мае апаратныя пашкоджанні, той тут выйсце адно - звяртацца да спецыялістаў для рамонту. Пра тое, як высветліць прыроду праблемы, мы раскажам далей.
Крок 1: Праверка падлучэння прылады
Перш чым прыступіць да розных маніпуляцыям, неабходна спачатку высветліць - ці бачыць наогул сістэма камеру. Для гэтага неабходна зрабіць наступнае:
- Клікніце па кнопцы "Пуск" ПКМ і абярыце з які з'явіўся меню радок "Дыспетчар прылад".
- Можна таксама выкарыстоўваць любы вядомы метад адкрыцця "Дыспетчара прылад". Калі яны вам невядомыя, раім азнаёміцца з нашай спецыяльнай артыкулам.
Чытаць далей: 3 спосабу адкрыць Дыспетчар задач на Windows
- Далей пашукайце сярод каталогаў раздзел "Камеры". У ідэале прылада павінна размяшчацца менавіта тут.
- Калі ў паказаным месцы абсталявання не аказалася ці падзел "Камеры" адсутнічае наогул, не спяшаецеся хвалявацца. Неабходна таксама праверыць каталог "Прылады апрацоўкі малюнкаў" і "Кантролеры USB". У некаторых выпадках дадзены кампанент можа і зусім размяшчацца ў раздзеле "Гукавыя, гульнявыя і відеапрылады".
Улічыце, што ў выпадку праграмнага збою камера можа быць пазначана клічнікам або пытальнікам. Пры гэтым яна можа і зусім выступаць у выглядзе невядомага прылады.
- Калі ж ва ўсіх вышэйпералічаных раздзелах девайса не аказалася, варта паспрабаваць абнавіць канфігурацыю наўтбука. Для гэтага ў "Дыспетчару прылад" перайдзіце ў раздзел "Дзеяньне", Пасля чаго ў выпадальным меню націсніце на радок «Усё аднавіць канфігурацыю абсталявання".
Пасля гэтага прылада павінна з'явіцца ў адным з названых вышэй раздзелаў. Калі ж гэтага не адбылося, адчайвацца рана. Вядома, ёсць верагоднасць таго, што абсталяванне выйшла з ладу (праблемы з кантактамі, шлейфам і гэтак далей), але можна паспрабаваць вярнуць яго шляхам інсталяцыі ПА. Пра гэта мы раскажам далей.
Крок 2: Пераўсталёўка абсталявання
Пасля таго як вы пераканаліся, што камера ёсць у "Дыспетчару прылад", Варта паспрабаваць пераўсталяваць яе. Робіцца гэта вельмі проста:
- адкрываеце зноў "Дыспетчар прылад".
- Знаходзіце ў пераліку патрэбнае абсталяванне і націскаеце па яго назве ПКМ. У кантэкстным меню выбіраеце пункт "Выдаліць".
- Далей з'явіцца невялікае акно. У ім неабходна пацвердзіць выдаленне камеры. ціснем кнопку "Выдаліць".
- Затым неабходна абнавіць канфігурацыю абсталявання. Зноў пераходзім у "Дыспетчару прылад" у меню "Дзеяньне" і ціснем кнопку з аналагічнай назвай.
- Праз некалькі секунда камера зноў з'явіцца ў пераліку падлучаных девайсов. Пры гэтым сістэма аўтаматычна зноўку ўсталюе неабходна ПА. Звярніце ўвагу, што яна павінна задзейнічацца адразу. Калі раптам гэтага не адбылося, націсніце на яе назве ПКМ і абярыце пункт "Уключыць прылада".
Пасля гэтага можна перазагрузіць сістэму і праверыць працаздольнасць камеры. Калі збой быў нязначны, усё павінна зарабіць.
Крок 3: Усталёўка і адкат драйвераў
Па змаўчанні Windows 10 аўтаматычна загружае і ўстанаўлівае ПА для ўсяго абсталявання, якое ёй удалося апазнаць. Але ў некаторых выпадках даводзіцца ўсталяваць драйвера самастойна. Зрабіць гэта можна рознымі спосабамі: пачынаючы ад загрузкі з афіцыйнага сайта і заканчваючы стандартнымі сродкамі аперацыйнай сістэмы. Дадзеным пытанні мы прысвяцілі асобны артыкул. Азнаёміцца з усімі метадамі пошуку і ўстаноўкі драйвера відэакамеры вы можаце на прыкладзе ноўтбука ASUS:
Чытаць далей: Усталёўваны драйвер вэб-камеры для наўтбукаў ASUS
Акрамя таго, часам варта паспрабаваць адкаціць раней ўсталяваную версію ПА. Робіцца гэта вельмі проста:
- адкрываеце "Дыспетчар прылад". Пра тое, як гэта можна зрабіць, мы пісалі ў пачатку артыкула.
- Знаходзіце ў пераліку прылад вашу відэакамеру, націскаеце на яе назве ПКМ і выбіраеце з кантэкстнага меню пункт "Уласцівасці".
- У якое адкрылася акне трэба перайсці ў раздзел "Драйвер". Тут знойдзеце кнопку "Адкаціць". Націскаеце на яе. Звярніце ўвагу, што ў некаторых выпадках кнопка можа быць неактыўнай. Гэта значыць, што для прылады драйвера былі ўсталяваныя ўсяго 1 раз. Адкочвацца папросту няма куды. У падобных сітуацыях варта паспрабаваць спачатку ўсталяваць ПА, вынікаючы названым вышэй радам.
- Калі ж адкаціць драйвер ўсё-ткі атрымалася, застаецца толькі абнавіць канфігурацыю сістэмы. Для гэтага націсніце ў акне "Дыспетчара прылад" кнопку "Дзеяньне", Пасля чаго абярыце з які з'явіўся спісу пункт з аналагічнай назвай.
Пасля гэтага сістэма зноўку паспрабуе загрузіць і ўсталяваць ПА камеры. Трэба будзе толькі крыху пачакаць, а затым зноў праверыць працаздольнасць прылады.
Крок 4: Сістэмныя налады
Калі апісаныя вышэй дзеянні не далі станоўчага выніку, варта праверыць налады Windows 10. Магчыма, доступ да камеры папросту не ўключаны ў параметрах. Вам неабходна зрабіць наступнае:
- Націсніце па кнопцы "Пуск" правай кнопкай мышы і выберыце з які з'явіўся спісу пункт "Параметры".
- Затым перайдзіце ў раздзел "Прыватнасць".
- З левага боку адкрыўся акна знайдзіце ўкладку "Камера" і націсніце на яе назве ЛКМ.
- Далей вам варта пераканацца, што доступ да камеры адкрыты. Пра гэта павінна гаварыць радок у верхняй частцы акна. Калі ж доступ адключаны, націсніце кнопку "Змяніць" і проста пераключыце гэты параметр.
- Таксама праверце, што камеру могуць выкарыстоўваць канкрэтныя прыкладання. Для гэтага на гэтай жа старонцы апусціцеся трохі ніжэй і перавядзіце перамыкач насупраць назвы неабходнага софту ў актыўны становішча.
Пасля гэтага паспрабуйце зноў праверыць працу камеры.
Крок 5: Абнаўленне Windows 10
Кампанія Microsoft досыць часта выпускае абнаўлення для Windows 10. Але праўда ў тым, што часам яны выводзяць з ладу сістэму на праграмным ці апаратным узроўні. Гэта дастасавальна і да камер. У такіх сітуацыях распрацоўнікі імкнуцца як мага хутчэй выпусціць так званыя латкі. Для іх пошуку і ўстаноўкі неабходна проста паўторна запусціць праверку абнаўленняў. Зрабіць гэта можна наступным чынам:
- Націсніце на працоўным стале камбінацыю клавіш "Windows + I" і клікніце ў якое адкрылася акне па пункце "Абнаўленне і бяспека".
- У выніку адкрыецца новае акно. У правай яго часткі будзе размяшчацца кнопка "Праверка абнаўленьняў". Націскаеце на яе.
Пачнецца пошук даступных абнаўленняў. Калі сістэма выявіць такія, яны пачнуць тут жа загружацца і ўсталёўвацца (пры ўмове, што вы не змянялі параметры ўстаноўкі абнаўленняў). Неабходна дачакацца заканчэння ўсіх аперацый, пасля чаго перазагрузіць ноўтбук і праверыць працу камеры.
Крок 6: Налады BIOS
У некаторых наўтбуках ўключыць або адключыць камеру можна напрамую ў BIOS. Да яго варта звяртацца толькі ў тых выпадках, калі іншыя метады не дапамаглі.
Калі вы не ўпэўнены ва ўласных сілах, то не эксперыментуйце з наладамі БИОСа. Гэта можа вывесці з ладу як аперацыйную сістэму, так і сам наўтбук.
- Перш неабходна зайсці ў сам БИОС. Ёсць адмысловая кнопка, якую трэба націснуць пры загрузцы сістэмы. Ва ўсіх вытворцаў ноўтбука яна розная. У спецыяльным раздзеле на нашым сайце матэрыялы, прысвечаныя пытанню запуску БИОСа на тых ці іншых наўтбуках.
Больш падрабязна: Все о BIOS
- Часцей за ўсё параметр ўключэння / адключэння камеры знаходзіцца ў раздзеле "Advanced". З дапамогай стрэлак "Налева" і "Направа" на клавіятуры неабходна яго адкрыць. У ім вы ўбачыце раздзел "Onboard Device Configuration". Заходзім сюды.
- Зараз варта знайсці радок "Onboard Camera" альбо нешта падобнае на яе. Пераканайцеся, што насупраць яе варта параметр "Уключана" або "Enabled". Калі гэта не так, то варта ўключыць прыладу.
- Застаецца захаваць змены. Вяртаемся ў галоўнае меню BIOS з дапамогай кнопкі "Esc" на клавіятуры. Знаходзім уверсе ўкладку "Exit" і пераходзім у яе. Тут трэба націснуць на радок "Exit and Save Changes".
Пасля гэтага ноўтбук перазагрузіцца, а камера павінна будзе зарабіць. Звярніце ўвагу, што апісаныя опцыі прысутнічаюць далёка не ва ўсіх мадэлях наўтбукаў. Калі ў вас іх няма, хутчэй за ўсё, на вашым прыладзе адсутнічае функцыя ўключэння / выключэння девайса праз BIOS.
На гэтым наш артыкул падышла да канца. У ёй мы разгледзелі ўсе спосабы, якія дазволяць ліквідаваць праблему з непрацуючай камерай. Спадзяемся, яны вам дапамогуць.
