Досыць частая праблема, з якой звяртаюцца карыстальнікі - гэта не працуючы гук пасля ўстаноўкі Windows 7 або Windows 8. Часам бывае так, што гук не працуе нават нягледзячы на тое, што драйвера, здавалася б, устаноўлены. Разбяром, што рабіць у такім выпадку.
Новая інструкцыя 2016 - Што рабіць, калі знік гук у Windows 10. Таксама можа спатрэбіцца (для Windows 7 і 8): што рабіць, калі знік гук на кампутары (без пераўсталёўкі)
Чаму гэта адбываецца
Перш за ўсё, для самых пачаткоўцаў паведамлю, што звычайная прычына гэтай праблемы ў тым, што адсутнічаюць драйвера для гукавой платы кампутара. Таксама магчымы варыянт, што драйвера ўстаноўлены, але не тыя. І, значна радзей, аўдыё можа быць адключана ў BIOSе. Бывае так, што карыстальнік, які вырашыў, што яму патрабуецца рамонт кампутараў і які звярнуўся па дапамогу, паведамляе пра тое, што ён усталяваў драйвера Realtek з афіцыйнага сайта, але гуку ўсё роўна няма. Бываюць рознага роду нюансы са гукавымі платамі Realtek.
Што рабіць, калі не працуе гук у Windows
Для пачатку зазірніце ў панэль кіравання - дыспетчар прылад і паглядзіце, ці ўсталяваныя драйвера на гукавую карту. Звярніце ўвагу на тое, даступныя Ці сістэме якія-небудзь гукавыя прылады. Хутчэй за ўсё апынецца, што альбо драйвера для гуку няма, або ўстаноўлены, але пры гэтым, напрыклад, з даступных выхадаў у параметрах гуку - толькі SPDIF, а прылада - High Definition Audio Device. У гэтым выпадку, хутчэй за ўсё, драйвера Вам спатрэбяцца іншыя. На малюнку ніжэй - "прылада з падтрымкай High Definition Audio", што гаворыць аб тым, што хутчэй за ўсё ўсталяваныя не родныя драйвера на гукавую плату.
Гукавыя прылады ў дыспетчару задач Windows
Вельмі добра, калі Вы ведаеце мадэль і вытворцы мацярынскай платы Вашага кампутара (гаворка ідзе пра ўбудаваных гукавых картах, бо калі Вы набылі дыскрэтную, то хутчэй за ўсё праблем з устаноўкай драйвераў ў Вас не будзе). Калі інфармацыя аб мадэлі мацярынскай платы маецца, то ўсё, што Вам трэба - зайсці на сайт кампаніі-вытворцы. Ва ўсіх вытворцаў матчыных поплаткаў маецца раздзел, каб загружаць драйверы, у тым ліку і для працы гуку ў розных аперацыйных сістэмах. Даведацца мадэль матчынай платы Вы можаце зірнуўшы ў чэк на куплю кампутара (калі гэта брэндавы кампутар, дастаткова ведаць яго мадэль), а таксама паглядзеўшы на маркіроўку на самой мацярынскай плаце. Таксама ў некаторых выпадках тое, якая ў Вас матчына плата адлюстроўваецца на пачатковым экране пры ўключэнні кампутара.
Параметры гуку Windows
Таксама часам здараецца, што кампутар досыць стары, але пры гэтым на яго ўсталявалі Windows 7 і гук перастаў працаваць. Драйвера для гукавой, нават на сайце вытворцы, толькі для Windows XP. У гэтым выпадку адзіны савет, які я магу даць - шукаць па розных форумах, хутчэй за ўсё, Вы не адзіны, хто сутыкнуўся з такой праблемай.
Хуткі спосаб ўсталяваць драйвера на гук
Яшчэ адзін спосаб прымусіць гук працаваць пасля ўстаноўкі Windows - скарыстацца драйвер-пакам з сайта drp.su. Больш падрабязна аб яго выкарыстанні я напішу ў артыкуле, прысвечанай ўсталёўцы драйвераў наогул на ўсе прылады, а пакуль скажу толькі, што цалкам магчыма Driver Pack Solution зможа аўтаматычна вызначыць Вашу гукавую плату і ўсталяваць неабходныя драйвера.
На ўсялякі выпадак хачу адзначыць, што гэты артыкул для пачаткоўцаў. У некаторых выпадках праблема можа быць больш сур'ёзна і вырашыць яе прыведзенымі тут метадамі не атрымаецца.
