Вельмі часта пасля абнаўлення сістэмы з Windows 8 да 8.1 у карыстальнікаў ўзнікае такая праблема, як чорны экран пры запуску. Сістэма загружаецца, але на Працоўным стале няма нічога, акрамя курсора, які рэагуе на ўсе дзеянні. Аднак дадзеная памылка можа паўстаць і з прычыны заражэння вірусам або крытычнага пашкоджанні сістэмных файлаў. Што ж рабіць у такім выпадку?
Прычыны з'яўлення памылкі
Чорны экран пры загрузцы Віндовс з'яўляецца з-за памылкі запуску працэсу "Explorer.exe", Які і адказвае за загрузку графічнай абалонкі. Перашкаджаць запуску працэсу можа антывірус Avast, які проста яго блакуе. Акрамя гэтага, праблему можа выклікаць якое-небудзь віруснае праграмнае забеспячэнне ці ж пашкоджанне якіх-небудзь сістэмных файлаў.
Варыянты вырашэння праблемы з чорным экранам
Існуе некалькі спосабаў вырашыць дадзеную праблему - усё залежыць ад таго, што стала прычынай памылкай. Мы разгледзім найбольш бяспечныя і бязбольныя варыянты дзеянняў, якія зноў прымусяць сістэму працаваць карэктна.
Спосаб 1: Адкат пры няўдалым абнаўленні
Найбольш просты і бяспечны спосаб выправіць памылку - зрабіць адкат сістэмы. Менавіта так рэкамендуе паступаць каманда распрацоўнікаў Microsoft, якая адказвае за выпуск патчаў па ліквідацыі чорнага экрана. Таму, калі ў вас створана кропка аднаўлення ці ж ёсць загрузная флешка, то смела рабіце бэкап. Падрабязную інструкцыю аб тым, як аднавіць сістэму Windows 8, вы знойдзеце ніжэй:
Чытайце таксама: Як зрабіць аднаўленне сістэмы Віндовс 8
Спосаб 2: Запуск «explorer.exe» ўручную
- Адкрыйце «Дыспетчар задач» з дапамогай вядомай камбінацыі клавіш Ctrl + Shift + Esc і ўнізе націсніце на кнопку «Больш падрабязна».
- Цяпер у спісе ўсіх працэсаў знайдзіце «Правадыр» і завершыце яго працу, клікнуўшы ПКМ і выбраўшы пункт «Зняць задачу». Калі гэты працэс адшукаць не ўдалося, значыць ён ужо выключаны.
- Зараз неабходна запусціць гэты ж працэс ўручную. У меню зверху абярыце пункт «Файл» і клікніце на «Запусціць новую задачу».
- У якое адкрылася акне прапішіце ніжэйпаказаныя каманду, адзначце галачкай чекбокс, каб запусціць працэс з правамі адміністратара, і націсніце «ОК»:
explorer.exe
Цяпер тое ўсё павінна зарабіць.
Спосаб 3: Адключэнне антывіруса
Калі ў сістэме ўсталяваны Avast антывірус, то, магчыма, праблема ў ім. Паспрабуйце дадаць працэс explorer.exe у выключэнні. Для гэтага перайдзіце ў пункт «Настройкі» і ў самым нізе адкрыўся акна разгарніце ўкладку «Выключэнні». Цяпер перайдзіце ва ўкладку «Шляхі да файлаў» і клікніце на кнопку «Агляд». Пакажыце шлях да файла explorer.exe. Больш падрабязна пра тое, як дадаваць файлы ў выключэння антывіруса, чытайце ў наступным артыкуле:
Чытайце таксама: Даданне выключэнняў у антывірус Avast Free Antivirus
Спосаб 4: Устараненне вірусаў
Найгоршы варыянт з усіх - наяўнасць якога-небудзь віруснага праграмнага забеспячэння. У такіх выпадках поўная праверка сістэмы антывірусам і нават аднаўленне можа не дапамагчы, бо занадта моцна пашкоджаны сістэмныя файлы. У такім выпадку дапаможа толькі поўная пераўсталёўка сістэмы з фарматаваннем ўсяго дыска C. Як гэта зрабіць, чытайце ў наступным артыкуле:
Чытайце таксама: Усталёўка аперацыйнай сістэмы Windows 8
Спадзяемся, што хаця б адзін з названых вышэй спосабаў дапамог вам вярнуць сістэму ў працоўны стан. Калі ж праблема не вырашылася - пішыце ў каментарах і мы з радасцю вам дапаможам у вырашэнні гэтай праблемы.
