Калі вы выпадкова выдалілі патрэбную перапіску, то яе можна аднавіць, праўда, з гэтым ёсць некаторыя складанасці. У адрозненне ад іншых сацыяльных сетак, у Аднакласніках няма функцыі "Аднавіць", Якая прапануецца пры выдаленні лісты.
Працэс выдалення лісты ў Аднакласніках
Варта памятаць, калі вы націскаеце насупраць лісты кнопку "Выдаліць" вы сцірае яго толькі ў сябе. У суразмоўцы і на серверах сацыяльнай сеткі выдаленая перапіска і / або паведамленне захаваецца ў любым выпадку на бліжэйшыя месяцы, таму вярнуць іх не складзе адмысловай працы.
Спосаб 1: Зварот да суразмоўцы
У дадзеным выпадку вам трэба проста напісаць свайму суразмоўцу просьбу пераслаць то паведамленне або частка перапіскі, якую выпадкова выдалілі. Адзіны мінус гэтага спосабу ў тым, што суразмоўца можа не адказаць ці адмовіцца перасылаць што-небудзь, спасылаючыся пры гэтым на нейкія прычыны.
Спосаб 2: Зварот у тэхпадтрымку
Гэты спосаб гарантуе 100% вынік, але вам толькі давядзецца пачакаць (магчыма, некалькі сутак), так як у тэхпадтрымкі ёсць шмат сваіх клопатаў. Для аднаўлення даных перапіскі вам давядзецца адправіць ліст-зварот у гэтую падтрымку.
Інструкцыя па сувязі з падтрымкай выглядае так:
- Націсніце на мініяцюру свайго аватара ў верхнім правым куце сайта. У які выпаў меню абярыце "Дапамога".
- У радку пошуку убіце наступнае "Як звярнуцца ў службу падтрымкі".
- Прачытайце інструкцыю, якую прыкладаюць Аднакласнікі, і перайдзіце па рэкамендаванай спасылцы.
- У форме насупраць "Мэта звароту" выберыце "Мой профіль". поле "Тэма звароту" можна не запаўняць. Затым пакіньце свой кантактны электронны адрас і ў полі, дзе трэба ўвесці сам зварот, папытаеце работнікаў службы падтрымкі аднавіць перапіску з іншым карыстальнікам (абавязкова пры гэтым пакажыце спасылку на карыстальніка).
У рэгламенце сайта напісана, што перапіску, адна сцёртая па ініцыятыве карыстальніка аднавіць немагчыма. Аднак служба падтрымкі, калі яе аб гэтым папрасіць, можа дапамагчы вярнуць паведамлення, але гэта пры ўмове, што іх выдалілі нядаўна.
Спосаб 3: Рэзервовае капіяванне на пошту
Дадзены спосаб будзе актуальны толькі ў тым выпадку, калі вы падключылі да свайго акаўнта паштовую скрыню да таго моманту, як выдалілі перапіску. Калі ж пошта не была падключана, то лісты знікнуць беззваротна.
Пошту можна прывязаць да акаўнта ў Аднакласніках па наступнай інструкцыі:
- перайдзіце ў "Налады" свайго профілю. Каб перайсці туды, выкарыстоўвайце кнопку "Яшчэ" на сваёй старонцы і ў які выпаў меню абярыце "Налады". Альбо можна проста націснуць на адпаведны пункт пад аватарам.
- У блоку злева абярыце "Апавяшчэнні".
- Калі ў вас яшчэ не прывязаная пошта, то націсніце на адпаведную спасылку для яе прывязкі.
- У якое адкрылася акне напішыце пароль ад сваёй старонкі ў Аднакласніках і дзеючы адрас электроннай пошты. Гэта абсалютна бяспечна, таму можна не хвалявацца аб захаванасці сваіх персанальных дадзеных. Замест гэтага сэрвіс можа папрасіць ўвесці вас тэлефон, на які прыйдзе код з пацвярджэннем.
- Увайдзіце ў той паштовую скрыню, які паказалі ў папярэднім пункце. Туды павінна было ліст ад Аднакласнікаў з спасылкай для актывацыі. Адкрыйце яго і перайдзіце па прадстаўленым адрасе.
- Пасля пацверджання электроннага адраса перазагрузіце старонку з наладамі. Гэта трэба для таго, каб вы маглі бачыць пункты пашыраных налад абвестак на пошту. Калі да гэтага ўжо была прывязаная якая-небудзь пошта, то можаце прапусціць гэтыя 5 пунктаў.
- У блоку "Паведамляйце мне" пастаўце адзнаку насупраць "Аб новых паведамленнях". Отметка знаходзіцца пад "Электронная пошта".
- націсніце на "Захаваць".
Пасля гэтага усе, хто прыйшоў паведамленні будуць дублявацца на вашу пошту. Калі яны будуць выпадкова выдаленыя на самім сайце, то вы зможаце прачытаць іх дублікаты ў лістах, якія прыходзяць ад Аднакласнікаў.
Спосаб 4: Аднаўленне перапіскі праз тэлефон
Калі карыстаецеся мабільнае прыкладанне, то ў ім таксама можаце вярнуць выдаленае паведамленне, калі звярнуцца да свайго суразмоўцу з просьбай пераслаць яго ці напісаць у тэхпадтрымку сайта.
Каб перайсці да зносін са службай падтрымкі з мабільнага прыкладання, выкарыстоўвайце гэтую пакрокавую інструкцыю:
- Ссуньце ўтоеную шторку ў левай частцы экрана. Для гэтага выкарыстоўвайце жэст рухам пальца ад левай частцы экрана да правай. У пунктах меню, што размешчаны ў шторкі, знайдзіце «Напісаць распрацоўнікам».
- У «Мэта звароту» пастаўце «Мой профіль», А ў «Тэма звароту» можна паказаць «Тэхнічныя непаладкі», Так як пунктаў датычна «Паведамленняў» там не прапаноўваецца.
- Пакіньце свой адрас электроннай пошты для зваротнай сувязі.
- Напішыце паведамленне тэхпадтрымцы з просьбай аднавіць перапіску або якую-небудзь яе частку. У лісце абавязкова пакажыце спасылку на профіль таго чалавека, з якім хацелі б вярнуць дыялог.
- націсніце «Адправіць». Зараз вам засталося дачакацца адказу ад падтрымкі і дзейнічаць па іх інструкцыям.
Нягледзячы на тое, што афіцыйна выдаленыя паведамленні аднавіць нельга, вы можаце выкарыстоўваць некаторыя шчыліны, каб гэта зрабіць. Аднак варта памятаць, што калі вы выдалілі паведамленне вельмі даўно, а цяпер вырашылі яго аднавіць, то ў вас нічога не атрымаецца.
