Памылка 920 не з'яўляецца сур'ёзнай праблемай і вырашаецца ў большасці выпадкаў за некалькі хвілін. Прычынай яе ўзнікнення могуць быць нестабільнае інтэрнэт-падлучэнне і праблема ў сінхранізацыі акаўнта з сэрвісамі Google.
Ўхіляем памылку 920 у Play Маркеце
Для таго каб пазбавіцца ад дадзенай памылкі, варта выканаць некалькі нескладаных дзеянняў, якія будуць апісаны ніжэй.
Спосаб 1: Збой інтэрнэт-злучэння
Першае, што трэба праверыць - гэта вашу сувязь з інтэрнэтам. Калі вы выкарыстоўваеце WI-FI, то падпалены значок, які пазначае падлучэнне, не заўсёды значыць, што злучэнне стабільна. У "Наладах" прылады перайдзіце ў пункт "WI-FI" і адключыце яго на некалькі секунд, пасля чаго вярніце паўзунок у працоўны стан.
Пасля гэтага праверце функцыянаванне бесправадной сеткі ў браўзэры, і калі сайты без праблем адкрываюцца, заходзіце ў Плэй Маркет і працягвайце працу з праграмамі.
Спосаб 2: Скід налад Play Маркеце
- Для ачысткі дадзеных, назапашаных пры карыстанні Плэй Маркетам, адкрыйце спіс прыкладанняў у "Наладах" вашага прылады.
- Адшукайце пункт Play Market і перайдзіце ў яго.
- Цяпер, засталося па чарзе націснуць на кнопкі "Ачысціць кэш" і "Скід". У абодвух выпадках з'явіцца акно з пытаннем пацверджання вашых дзеянняў - выберыце кнопку "ОК", Каб завяршыць працэс ачысткі.
- Калі вы валодаеце гаджэтам пад кіраваннем сістэмы Android 6.0 і вышэй, то кнопкі ачысткі будуць знаходзіцца ў тэчцы "Памяць".
Выканаўшы гэтыя дзеянні, перазагрузіце прылада і спрабуйце скарыстацца крамай прыкладанняў.
Спосаб 3: Выдаленне і аднаўленне акаўнта
Наступнае, што можа дапамагчы ў выпадку "Памылкі 920" - гэта так званая пераўсталёўка Google-акаўнта.
- Для гэтага ў "Наладах" зайдзіце ў тэчку "Акаўнты".
- далей абярыце "Google" і ў наступным акне націсніце "Выдаліць уліковы запіс". На некаторых прыладах выдаленне можа быць схавана ў кнопцы "Меню" ў выглядзе трох кропак.
- Пасля гэтага на экране адлюструецца паведамленне пра страту ўсіх дадзеных. Калі вы памятаеце на памяць пошту і пароль ад вашага профілю, то згаджайцеся націскам адпаведнай кнопкі.
- Для таго каб увесці дадзеныя ўліковага запісу Google, паўторыце першы крок гэтага спосабу і тапните па "Дадаць уліковы запіс".
- У спісе знайдзіце "Google" і зайдзіце ў яго.
- Следам адкрыецца меню дадання цi ўстанова акаўнта. У першым акне ўвядзіце ваш паштовы адрас, калі прывязаны нумар тэлефона, то можаце пазначыць яго. У другім - пароль ад профілю. Пасля ўводу дадзеных, для пераходу да наступнай старонцы цісніце "Далей".
- Напрыканцы пагадзіцеся з палітыкай і ўмовамі карыстання сэрвісамі Гугл кнопкай "Прыняць".
Чытайце таксама: Як зарэгістравацца ў Плэй Маркеце
Больш падрабязна: Як аднавіць пароль у сваім акаўнце Google
Спыненне сінхранізацыі акаўнта з Play Market дакладна павінна дапамагчы разабрацца з памылкай. Калі і пасля гэтага яна працягвае блакаваць працэс запампоўкі або абнаўлення, дапаможа толькі адкат прылады да заводскіх налад. Даведацца, як гэта зрабіць, вы зможаце з адпаведнага артыкула па спасылцы ніжэй.
Чытайце таксама: скідаецца налады на Android
"Памылка 920" з'яўляецца частай праблемай і вырашаецца яна ў большасці выпадкаў некалькімі найпростымі спосабамі.