Instagram з'яўляецца адной з самых папулярных сацыяльных сетак у свеце. Гэты факт не мог не адбіцца на колькасці узломаў акаўнтаў карыстальнікаў. Калі здарылася так, што ваш рахунак быў выкрадзены, неабходна выканаць нескладаную паслядоўнасць дзеянняў, якая дасць магчымасць вярнуць вам да яго доступ і прадухіліць у далейшым паўторныя спробы несанкцыянаванага ўваходу.
Прычыны ўзлому акаўнта могуць быць розныя: занадта просты пароль, падключэнне да грамадскіх Wi-Fi сетак, вірусная актыўнасць. Важна адно - вам неабходна аднавіць доступ да сваёй старонцы, цалкам ахаваўшы рахунак ад іншых карыстальнікаў.
Этап 1: змена пароля ад электроннай пошты
Выконваючы аднаўленне доступу да свайго профілю, рэкамендуем спачатку змяніць пароль ад электроннай пошты, а затым ужо пераходзіць да акаўнта Инстаграм.
- Каб выключыць верагоднасць таго, што ваша старонка зноў будзе перахопленая зламыснікамі, неабходна абавязкова змяніць пароль ад электроннай пошты, на якую і зарэгістраваная уліковы запіс у Инстаграм.
Для розных паштовых сэрвісаў дадзеная працэдура адбываецца па-рознаму, але па адным і тым жа прынцыпе. Напрыклад, у сэрвісе Mail.ru вам спатрэбіцца аўтарызавацца, паказаўшы свой адрас электроннай пошты і пароль.
- У правым верхнім куце акна клікніце па найменні свайго паштовага акаўнта і ў адлюстраваў кантэкстным меню абярыце пункт "Налады пошты".
- У левай вобласці акна прайдзіце да ўкладцы "Пароль і бяспека", А ў правай абярыце кнопку "Змяніць пароль", А затым пакажыце новы пароль (яго працягласць павінна складаць не менш за восем знакаў, пажадана ўскладніць ключ рознымі рэгістрамі і дадатковымі сымбаляў). Захавайце змены.
Дадаткова хочам адзначыць, што практычна ўсе паштовыя сэрвісы дазваляюць актываваць двухфакторную аўтэнтыфікацыю. Сутнасць яе заключаецца ў тым, што спачатку вы ўводзіце лагін і пароль ад сваёй пошты, а пасля вам неабходна пацвердзіць аўтарызацыю, паказаўшы праверачны код, які паступіць на нумар тэлефона.
Сёння падобны інструмент дазваляе значна павысіць бяспеку акаўнта. Яго актывацыя, як правіла, адбываецца ў перавагах бясьпекі. Напрыклад, у Mail.ru падобная опцыя размяшчаецца ў раздзеле "Пароль і бяспека", У якім мы ажыццяўлялі працэдуру змены паролудаля.
Калі не атрымліваецца ўвайсці ў пошту
У тым выпадку, калі выканаць уваход у вас не атрымалася, хоць у правільнасці якія называюцца дадзеных вы абсалютна ўпэўнены, варта западозрыць, што ашуканцы паспелі змяніць пароль і для паштовага акаўнта. У дадзеным выпадку вам спатрэбіцца вярнуць сабе магчымасць ўваходу ў пошту, выканаўшы працэдуру аднаўлення доступу.
- Зноў жа, гэты працэс будзе разгледжана на прыкладзе сэрвісу Mail.ru. У акне аўтарызацыі вам спатрэбіцца пстрыкнуць па кнопцы "Забыліся пароль".
- Вас перанакіруе на старонку аднаўлення доступу, дзе для працягу вам спатрэбіцца пазначыць адрас электроннай пошты.
- У залежнасці ад наяўных дадзеных вам спатрэбіцца выканаць адно з наступных дзеянняў:
- Пазначыць код аднаўлення пароля, які паступіў на нумар тэлефона;
- Ўвесці код аднаўлення пароля, які паступіць на альтэрнатыўны адрас электроннай пошты;
- Даць правільныя адказы на кантрольныя пытанні.
- Калі ваша асоба будзе пацверджаны адным са спосабаў, вам будзе прапанавана задаць новы пароль для электроннай пошты.
Этап 2: аднаўленне пароля для Instagram
Цяпер, калі паштовы рахунак паспяхова абаронены, можна прыступаць да аднаўлення доступу для Инстаграм. Дадзеная працэдура дазволіць скінуць пароль і, пацвердзіўшы далейшую аперацыю праз адрас электроннай пошты, задаць новы.
Чытайце таксама: Як аднавіць пароль у Instagram
Этап 3: зварот у службу падтрымкі
На жаль, стандартная форма звароту ў службу падтрымкі Инстаграм, раней даступная па гэтай спасылцы, на сённяшні дзень не працуе. Таму, калі вы не можаце ўласнымі сіламі атрымаць доступ да старонцы Инстаграм, то давядзецца шукаць іншы метад сувязі з тэхпадтрымкай.
Паколькі Instagram цяпер з'яўляецца ўласнасцю Facebook, попытатся дамагчыся справядлівасці можна, даслаўшы ліст, якое паведамляе аб узломе Instagram, менавіта праз сайт ўладальніка.
- Для гэтага перайдзіце на старонку сэрвісу Facebook і, пры неабходнасці, авторизируйтесь (калі ў вас адсутнічае рахунак, яго спатрэбіцца зарэгістраваць).
- У правай верхняй вобласці старонкі свайго профілю клікніце па абразку са знакам пытання і ў выпадальным спісе абярыце кнопку "Паведаміць пра праблему".
- Ць Ўсплылыя акенцы пстрыкніце па кнопцы "Что-то не працуе".
- Выберыце катэгорыю, напрыклад, "Іншае", А затым дэталёва апішыце сваю праблему, не забываючы ўказаць, што непаладкі з доступам у вас паўсталі менавіта ў адносінах да Инстаграм.
- Праз некаторы час у профіль Facebook вам паступіць адказ ад тэхпадтрымкі, у якім або будуць тлумачыцца дэталі праблемы, ці вас перанакіраваць у іншы падзел для звароту (калі такі да таго часу з'явіцца).
Варта адзначыць, што для пацверджання вашай датычнасьці да акаўнта тэхпадтрымка можа запатрабаваць прадаставіць наступныя дадзеныя:
- Фотаздымак пашпарта (часам патрабуецца зрабіць разам з вашым асобай);
- Арыгіналы фатаграфій, загружаных у Инстаграм (зыходнікі, якія яшчэ не падвергліся апрацоўцы);
- Калі маецца, скрыншот вашага профілю да таго моманту, як адбыўся ўзлом;
- Прыкладную дату стварэння акаўнта (чым дакладней, тым лепш).
Калі вы адкажаце правільна на максімальную колькасць пытанняў і падасце усе патрабаваныя дадзеныя, хутчэй за ўсё, тэхпадтрымка верне вам ваш рахунак.
Калі рахунак быў выдалены
У тым выпадку, калі пасля ўзлому, спрабуючы аднавіць рахунак, вы сутыкаецеся з паведамленнем "Няправільнае імя карыстальніка", Гэта можа казаць пра тое, што ваш лагін быў зменены, альбо рахунак выдалены. Калі вы выключаеце верагоднасць змены лагіна, верагодна, ваша старонка падвергнулася выдаленні.
На жаль, у Инстаграм немагчыма выканаць аднаўленне аддаленага акаўнта, таму тут вам нічога больш не застаецца, як зарэгістраваць новы і старанна яго абараніць.
Чытайце таксама: Як зарэгістравацца ў Instagram
Як зберагчы сябе ад узлому профілю Instagram
Захаванне простых саветаў дапаможа абараніць рахунак, не даючы ашуканцам ніводнага шанцу ўзламаць вас.
- Выкарыстоўвайце надзейны пароль. Аптымальны пароль павінен складацца з мінімум васьмі сімвалаў, задзейнічаць у сабе літары верхняга і малога рэгістра, лічбы і сімвалы.
- Пачысціце спіс падпісчыкаў. Часцей за ўсё узломшчык аказваецца ў ліку падпісантаў ахвяры, таму, калі ёсць магчымасць, пачысціце спіс карыстальнікаў, падпісаных на вас, выдаліўшы ўсе падазроныя акаўнты.
- Зачыніце старонку. Як паказвае практыка, у большасці выпадкаў ўзломваюць менавіта адкрытыя профілі. Вядома, такі варыянт падыходзіць далёка не для ўсіх, але калі вы вядзеце асабістую старонку, публікуючы свае фота і відэа з жыцця, тады ў вашым выпадку ўсё ж варта прымяніць дадзеную настройку прыватнасці.
- Не пераходзьце па падазроным спасылках. У інтэрнэце вельмі шмат сайтаў-муляжоў, якія імітуюць папулярныя сацыяльныя сеткі. Напрыклад, вам у VK паступіла просьба ад незнаёмага чалавека паставіць лайк да яго пад фота ў Инстаграм з прымацаванай спасылкай.
Вы пераходзіце па спасылцы, пасля чаго на экране адлюстроўваецца акно аўтарызацыі ў Инстаграм. Нічога не падазраючы, вы ўводзіце ўліковыя дадзеныя, і вашыя лагін і пароль аўтаматычна трапляюць да ашуканцам.
- Не прадастаўляецца доступ да старонкі падазроным прыкладанням і сэрвісам. Існуюць рознага роду інструменты, якія, напрыклад, дазваляюць праглядаць гасцей у Инстаграм, маментальна накручваць падпісчыкаў і г.д.
Калі вы неьуверены ў бяспецы выкарыстоўванага інструмента, ўводзіць у ім свае ўліковыя дадзеныя ад Инстаграм катэгарычна не варта.
- Ня захоўвайце дадзеныя аўтарызацыі на чужых прыладах. Калі вы заходзіце з чужога кампутара, ніколі не націскайце кнопку "Захаваць пароль" ці ёй падобную. Пасля заканчэння працы абавязкова выходзіце з профілю (нават калі вы заходзілі з кампутара лепшага сябра).
- Выканайце прывязку профілю Instagram да Facebook. Паколькі Фэйсбук выкупіла Инстаграм, то гэтыя два сэрвісу сёння цесна звязаныя.
Чытайце таксама: Як адпісаць ад сябе карыстальніка ў Instagram
Прадухіліць ўзлом старонкі можна, галоўнае - дзейнічаць аператыўна.
