Адной з частых праблем пры выкарыстанні Skype з'яўляецца сітуацыя, калі не працуе гук. Натуральна, што весці зносіны, у такім выпадку, можна толькі шляхам напісання тэкставых паведамленняў, а функцыі відэа і галасавых званкоў, па сутнасці, становяцца бескарыснымі. А бо менавіта за гэтыя магчымасці і цэніцца Скайп. Давайце разбярэмся, як уключыць гук у праграме Skype пры яго адсутнасці.
Праблемы з боку суразмоўцы
Перш за ўсё, адсутнасць гуку ў праграме Skype падчас гутаркі можа быць выклікана праблемамі на баку суразмоўцы. Яны могуць насіць наступны характар:
- Адсутнасць мікрафона;
- Паломка мікрафона;
- Праблема з драйверамі;
- Няправільныя налады гуку ў Skype.
Выправіць гэтыя непаладкі павінен сам ваш суразмоўца, у чым яму дапаможа ўрок аб тым, што рабіць, калі не працуе мікрафон у скайпе, мы ж сканцэнтруемся на вырашэнні праблемы, якая ўзнікла менавіта на вашым боку.
А вызначыць, на чыім баку праблема даволі проста: для гэтага дастаткова стэлефанавацца з іншым карыстальнікам. Калі і на гэты раз не чуваць суразмоўцы, то праблема, хутчэй за ўсё, на вашым баку.
Падключэнне гукавой гарнітуры
Калі вы вызначылі, што праблема ўсё ж такі на вашым боку, то, перш за ўсё, варта высветліць наступны момант: не чуваць гук толькі ў скайп, ці ў іншых праграмах таксама назіраецца аналагічны збой у працы? Для гэтага, ўключаем любы аўдыё прайгравальнік, усталяваны на кампутары, і аднаўляе з дапамогай яго гукавы файл.
Калі гук чуваць нармальна, то пераходзім да вырашэння праблемы, непасрэдна, у самым дадатку Скайп, калі ж зноў нічога не чуваць, то варта ўважліва праверыць, ці правільна вы падключылі гукавую гарнітуру (дынамікі, навушнікі, і г.д.). Таксама варта звярнуць увагу на адсутнасць паломак у саміх звуковоспроизводящих прыладах. Гэта можна праверыць, падлучыўшы да кампутара іншае аналагічнае прылада.
драйвера
Яшчэ адной прычынай, чаму не прайграваецца гук у кампутары ў цэлым, у тым ліку і ў скайпе, можа быць адсутнасць або пашкоджанне драйвераў, якія адказваюць за гук. Для таго, каб праверыць іх працаздольнасць, набіраем спалучэнне клавіш Win + R. Пасля гэтага, адкрываецца акно "Выканаць". Ўводзім ў яго выраз "devmgmt.msc", і клікаем па кнопцы "OK".
Мы перамяшчаемся ў Дыспетчар прылад. Адкрываем раздзел "Гукавыя, відэа і гульнявыя прылады". Там павінен размяшчацца хоць бы адзін драйвер, прызначаны для прайгравання гуку. У выпадку яго адсутнасці, трэба загрузіць яго з афіцыйнага сайта, выкарыстоўванага прылады высновы гуку. Лепш за ўсё, для гэтага выкарыстоўваць адмысловыя ўтыліты, тым больш, калі вы не ведаеце, які пэўна драйвер загружаць.
Калі драйвер маецца, але пазначаны крыжыкам або клічнікам, то гэта значыць, што ён працуе няправільна. У гэтым выпадку, яго можна было б выдаліць, і ўсталяваць новы.
Адключаны гук на кампутары
Але, усё можа быць і значна прасцей. Напрыклад, у вас можа быць адключаны гук на кампутары. Для таго, каб праверыць гэта, у вобласці апавяшчэнняў клікаем па значку дынаміка. Калі рэгулятар гучнасці знаходзіцца ў самым нізе, то гэта і было прычынай адсутнасці гуку ў Скайп. Падымаем яго ўверх.
Таксама, прыкметай адключэння гуку можа быць перакрэслены сімвал дынаміка. У гэтым выпадку, для ўключэння прайгравання аўдыё, проста клікаем па гэтым знаку.
Адключаны выснову гуку на Skype
Але, калі ў іншых праграмах гук прайграваецца нармальна, а адсутнічае толькі ў скайпе, то магчыма, адключаны яго вывад на дадзеную праграму. Для таго, каб гэта праверыць, зноў клікаем па дынаміку ў сістэмным трэі, і ціснем на надпіс "Мікшэр".
У якое з'явілася акне, глядзім: калі ў раздзеле, які адказвае за перадачу гук на Скайп, значок дынаміка перакрэслены, альбо рэгулятар гуку апушчаны ў самы ніз, то, значыць, гук у Skype адключаны. Каб уключыць яго, клікаем па перакрэсліць значку дынаміка, ці падымае рэгулятар гучнасці ўверх.
налады Скайпа
Калі ні адзін з вышэйапісаных шляхоў вырашэння не выявіў праблемы, і пры гэтым гук ня прайграваецца выключна ў скайпе, то трэба зазірнуць у яго налады. Пераходзім паслядоўна па пунктах меню "Прылады" і "Налады".
Далей, адкрываем раздзел "Налады гуку".
У блоку настроек "Дынамікі" пераканайцеся, што гук выводзіцца менавіта на тое прылада, адкуль вы чакаеце яго пачуць. Калі ж у наладах ўстаноўлена іншую прыладу, то проста зменіце яго на патрэбнае для вас.
Для таго, каб праверыць, зарабіў Ці гук, проста клікніце на кнопку запуску побач з формай для выбару прылады. Калі гук прайграваецца нармальна, то вам удалося наладзіць праграму правільна.
Абнаўленне і пераўсталёўка праграмы
У тым выпадку, калі ні адзін з прыведзеных вышэй спосабаў не дапамог, і вы ўсталявалі, што праблема з прайграваннем гуку тычыцца выключна праграмы Skype, варта паспрабаваць альбо абнавіць яе, альбо выдаліць і ўсталяваць Скайп нанова.
Як паказвае практыка, у некаторых выпадках праблемы з гукам могуць быць выкліканыя выкарыстаннем старой версіі праграмы, альбо ж файлы праграмы могуць быць пашкоджаны, а пераўсталёўка дапаможа выправіць гэта.
Каб у будучыні не затлумляцца з абнаўленнем, паслядоўна перайдзіце па пунктах вокны галоўных настроек "Дадаткова" і "Аўтаматычнае абнаўленне". Затым націсніце на кнопку "Дазволіць аўтаматычнае абнаўленне". Зараз ваша версія Skype будзе абнаўляцца ў аўтаматычным рэжыме, што гарантуе адсутнасць праблем, у тым ліку і з гукам, з прычыны выкарыстання састарэлай версіі прыкладання.
Як бачым, прычынай таго, што вы не чуеце суразмоўцы ў скайпе, можа паслужыць значная колькасць фактараў. Праблема можа быць як на баку суразмоўцы, так і на вашым боку. У гэтым выпадку, галоўнае ўсталяваць прычыну непаладкі, каб ведаць, якім чынам вырашыць яе. Ўсталяваць прычыну лягчэй за ўсё, адсякаючы іншыя магчымыя варыянты ўзнікнення праблемы з гукам.
