Адной з непаладак, з якімі могуць сутыкнуцца карыстальнікі праграмы Skype, з'яўляецца белы экран пры запуску. Горш за ўсё, што карыстальнік нават не можа паспрабаваць увайсці ў свой уліковы запіс. Давайце высвятлім, чым выклікана дадзенае з'ява, і якія існуюць спосабы выпраўлення названай праблемы.
Абрыў сувязі пры запуску праграмы
Адной з прычын, чаму мог з'явіцца белы экран пры запуску Скайпа, з'яўляецца абрыў інтэрнэт-злучэння падчас таго, як праграма Skype загружаецца. А вось ужо прычын самага абрыву можа быць маса: ад праблем на баку правайдэра да непаладак мадэма, або замыкання ў лакальных сетках.
Адпаведна, рашэнне заключаецца, альбо ў высвятленні прычын у правайдэра, альбо ў рамонце паломкі на месцы.
няспраўнасці IE
Як вядома, у якасці рухавічка Скайп выкарыстоўвае браўзэр Internet Explorer. Менавіта, праблемы гэтага браўзэра могуць стаць прычынай з'яўлення белага акна пры ўваходзе ў праграму. Для таго, каб выправіць гэта, перш за ўсё, трэба паспрабаваць скінуць налады IE.
Закрываем Скайп, і запускаем IE. Пераходзім у раздзел налад, клікнуўшы па шасцярні, размешчанай у правым верхнім куце браўзэра. У якое з'явілася спісе, выбіраем пункт "Уласцівасці аглядальніка".
У якое адкрылася акне, пераходзім ва ўкладку "Дадаткова". Ціснем на кнопку "Скід".
Затым, адкрываецца яшчэ адно акно, у якім варта ўсталяваць галачку супраць пункта "Выдаліць асабістыя налады". Робім гэта, і ціснем на кнопку "Скід".
Пасля гэтага, можна запускаць Скайп і правяраць яго працаздольнасць.
У выпадку, калі гэта звязана з не дапамаглі, закрываем Скайп і IE. Націскам на клавіятуры спалучэнняў клавіш Win + R, выклікаем акно "Выканаць".
Паслядоўна ўбіваем ў гэтае акно наступныя каманды:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 Urlmon.dll.
Пасля ўвядзення кожнай асобнай каманды з прадстаўленага спісу, ціснем на кнопку "OK".
Справа ў тым, што праблема белага экрана сустракаецца, калі адзін з дадзеных файлаў IE, па нейкай прычыне, не зарэгістраваны ў сістэмным рэестры Windows. Вось такім шляхам і праводзіцца рэгістрацыя.
Але, у гэтым выпадку, можна зрабіць і па-іншаму - пераўсталяваць Internet Explorer.
Калі ні адна з указаных маніпуляцый з браўзэрам не дала вынікаў, і экран у скайпе ўсё роўна белы, то можна часова адключыць сувязь Skype і Internet Explorer. Пры гэтым, у скайпе не будзе даступная галоўная старонка, і яшчэ некаторыя дробныя функцыі, але, затое, можна будзе без праблем заходзіць у свой рахунак, здзяйсняць званкі, і весці перапіску, пазбавіўшыся ад белага экрана.
Для таго, каб вырабіць адлучэнне Скайпа ад IE, выдаляем ярлык Skype на працоўным стале. Далей, з дапамогай правадыра пераходзім па адрасе C: Program Files Skype Phone, робім клік па файле Skype.exe правай кнопкай мышы, і выбіраем пункт "Стварыць цэтлік".
Пасля стварэння цэтліка, вяртаемся на Працоўны стол, клікаем па цэтліку правай кнопкай мышы, і выбіраем пункт "Уласцівасці".
Ва ўкладцы "Цэтлік", які адкрыўся акна, шукаем полі "Аб'ект". Дапісваем да таго выразу, якое ўжо ёсць у поле, значэнне "/ legacylogin" без двукоссяў. Ціснем на кнопку "OK".
Цяпер, пры кліку па дадзеным цэтліку, будзе запускацца варыянт Скайпа, не звязаны з браўзэрам Internet Explorer.
Пераўсталёўка Skype са скідам налад
Універсальным спосабам выпраўлення непаладак у праграме Skype з'яўляецца пераўсталёўка прыкладання са скідам налад. Вядома, гэта не гарантуе на 100% ўхіленне праблемы, але, тым не менш, з'яўляецца выхадам для вырашэння праблемы з многімі відамі няспраўнасцяў, у тым ліку і пры ўзнікненні белага экрана пры запуску Скайпа.
Перш за ўсё, цалкам спыняем Скайп, "забіўшы" працэс, з дапамогай Дыспетчара задач Windows.
Адкрываем акно "Выканаць". Выконваем гэта, націснуўшы на клавіятуры камбінацыю клавіш Win + R. У якое адкрылася акне, ўпісваем каманду "% APPDATA% ", і робім клік па кнопцы з надпісам "OK".
Шукаем тэчку Skype. Калі для карыстальніка не з'яўляецца крытычна важным захаванне перапіскі у чаце, і некаторых іншых дадзеных, то проста выдаляем гэтую тэчку. У адваротным выпадку, пераназываем яе, як пажадаем.
Выдаляем Скайп звычайнай выявай, праз службу выдалення і змены праграм Windows.
Пасля гэтага, вырабляем працэдуру стандартнай ўстаноўкі Skype.
Запускаем праграму. Калі запуск атрымаўся, і белага экрана няма, то зноў закрываем прыкладанне і перамяшчаем файл main.db з пераназванай тэчкі ў ізноў сфармаваную дырэкторыю Skype. Такім чынам, мы вернем перапіску. У адваротным выпадку, проста выдаляем новую тэчку Skype, а старой тэчцы - вяртаем ранейшае імя. Прычыну ж белага экрана працягваем шукаць у іншым месцы.
Як бачым, прычыны белага экрана ў скайпе могуць насіць зусім розны характар. Але, калі гэта не банальны разрыў сувязі падчас падлучэння, то з вялікай верагоднасцю можна выказаць здагадку, што першапрычыну непаладкі варта шукаць у функцыянале браўзэра Internet Explorer.
