Памылка модуля ntdll.dll можа ўзнікнуць пры запуску розных праграм у 64-бітных версіях Windows 7 і, магчыма, Windows 8 (не сутыкаўся, аднак не выключаю магчымасці). Агульная прыкмета - пры запуску адносна старога праграмнага забеспячэння з'яўляецца акно памылкі Windows, які паведамляе пра тое, што адбыўся APPCRASH ў такім-то exe, а збойных модуль - ntdll.dll.
Спосабы выправіць памылку ntdll.dll
Ніжэй - тры розных спосабу паспрабаваць выправіць сітуацыю і пазбавіцца ад з'яўлення дадзенай памылкі. Г.зн. спачатку спрабуем першы. Калі не спрацоўвае - пераходзім да другога і гэтак далей.
- Паспрабуйце запусціць праграму ў рэжыме сумяшчальнасці з Windows XP, а таксама ўсталяваць прывілеі адміністратара. Для гэтага клікніце правай кнопкай мышы па значку праграмы, перайдзіце да ўкладцы "Сумяшчальнасць" і пакажыце патрэбныя ўласцівасці.
- Адключыце кантроль уліковых запісаў у Windows.
- Адключыце службу памочніка па сумяшчальнасці праграм.
Таксама ў некаторых крыніцах сустрэў інфармацыю пра тое, што ў некаторых выпадках, з працэсарамі Core i3-i7 апошніх пакаленняў, памылку ntdll.dll выправіць не атрымліваецца зусім.